7有線電視臺(tái)述職述廉總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 今后的工作中，工宣傳不多，解釋不夠；雙如優(yōu)質(zhì)服務(wù)問(wèn)題、快速反應(yīng) 問(wèn)題、文明禮貌，同時(shí)，聯(lián)系群眾不夠深入。通過(guò)自己的努力，樹(shù)立自身良好的形象，增加用戶對(duì)我工作的解和信任。做到用制度去管理人，用制度去約束人。事情干得越多，管得越嚴(yán)，得罪人越多，壓力越大，對(duì)立面就會(huì)越多，群眾關(guān)系就會(huì)越難處理，還不如那些老好人過(guò)得瀟灑、自在 今后打算 一、以改革為核心 有線電視作為融高科技于一體的向陽(yáng)事業(yè)，改革是時(shí)代的主旋律。 二、工作方式、方法比較簡(jiǎn)單 工作可謂千頭萬(wàn)緒，這幾年。自己強(qiáng)化內(nèi)部 管理，大膽改革，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，使中心的各項(xiàng)工作有了新的起色。 六、老實(shí)做人。為此，自己致力于服務(wù)質(zhì)量的提高，積極明確和落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、維修許諾制。一方面我大力宣傳有線電視管理規(guī)定，提高客戶的繳費(fèi)意識(shí)；另一方面對(duì)偷接、拒繳收視費(fèi)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處，該追繳就追繳， 該中止信號(hào)就中止信號(hào)，使收費(fèi)率有明顯提高。 為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，與此同時(shí)。確 第 2 頁(yè) 共 8 頁(yè) 保了國(guó)慶節(jié)、江澤民主席訪美和黨的十六大 ” 召開(kāi)這三大 “ 重要播出保證期 ” 傳輸平安，使黨和政府的聲音平安、疏通地傳送到千家萬(wàn)戶?，F(xiàn)將二年多的工作匯報(bào)如下： 對(duì)于我有線網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，這二年。非同尋常的二年，網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我?guī)?lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。 二、抓機(jī)制創(chuàng)新。自己又在二部全體員工中進(jìn)行“ 雙向選擇 ” 試點(diǎn)工作，經(jīng)過(guò)二輪的雙向選擇，最 終有二位員工因落聘而被下崗解聘。抓管理過(guò)程中，自己能做到以身作則，帶頭遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格管理，獎(jiǎng)罰分明，對(duì)違反規(guī)章制度的人和事，敢于堅(jiān)持原則，敢于碰硬，敢于承擔(dān)責(zé)任，決不手軟。同時(shí)在員工中積極開(kāi)展職業(yè)道德教育，教育職工立足崗位，敬業(yè)愛(ài)崗，使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。 網(wǎng)絡(luò)中心的人員配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的具體負(fù)責(zé)日常管理的人員現(xiàn)增加到 5 人（原僅為 3 人）而作為
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1