工程項(xiàng)目管理考試試題及答案-免費(fèi)閱讀
【正文】 （ 6）風(fēng)險(xiǎn)管理有助于加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)地位。例如，承包商考慮按租賃的辦法解決施工所需機(jī)具問(wèn)題，如果他忽視了租賃辦法可能帶來(lái)的除租金以外的麻煩問(wèn)題，如損壞賠償，就很可能做出錯(cuò)誤的決定。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施有很多，如避免風(fēng)險(xiǎn)，編制應(yīng)急計(jì)劃，轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)自留等。 估測(cè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是在識(shí)別的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)所收集的大量的詳細(xì)的損失資料加以分析 ，運(yùn)用概率和數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，估計(jì)和預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失幅度。在項(xiàng)目目標(biāo)不變的情況下，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)降低意味著項(xiàng)目管理成本的減小，也即提高了訂單項(xiàng)目管理的收益。分別用節(jié)點(diǎn)表示活動(dòng)和用箭頭表示活動(dòng)兩種形式做圖。 （ 3）費(fèi)用估算是工作，而費(fèi)用預(yù)算是一個(gè)要遵守的計(jì)劃。 項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算 是一項(xiàng)指定項(xiàng)目費(fèi)用控制基線或項(xiàng)目總費(fèi)用控制基線的項(xiàng)目費(fèi)用管理工作。 關(guān)鍵路徑上的任何一個(gè)活動(dòng)都是關(guān)鍵活動(dòng)，其中任何一個(gè)活動(dòng)的延遲都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目完工時(shí)間的延遲?？梢圆捎眯畔⒐芾硐到y(tǒng)提高信息的溝通效率，采用并行工程，增加對(duì)員工的技能培訓(xùn)及激勵(lì)措施等。要特別關(guān)注關(guān)鍵路線上的進(jìn)度拖延。最關(guān)鍵的是要分析拖延的原因。 經(jīng)過(guò)如此分析，進(jìn)度控制人員可以確認(rèn)應(yīng)該調(diào)整產(chǎn)生進(jìn)度偏差的工作和調(diào)整偏差值的大小，以便確定采取調(diào)整措施，獲得新的符合實(shí)際進(jìn)度情況和計(jì)劃目標(biāo)的新進(jìn)度計(jì)劃。 外部因素包括：顧 客的要求 改變 ，新技術(shù)的開發(fā)，新方法的使用 ，不可預(yù)見(jiàn)的事件的發(fā)生等 項(xiàng)目進(jìn)度發(fā)生偏差的時(shí)候，需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整，首先 應(yīng)當(dāng)分析該偏差對(duì)后續(xù)工作和對(duì)總工期的影響 ；其次， 在對(duì)實(shí)施的進(jìn)度計(jì)劃分析的基礎(chǔ)上，應(yīng)確定調(diào)整原計(jì)劃的方法 。 解決這樣的問(wèn)題的辦法有：采取矩陣式的組織形式，進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)。 總之，合格的項(xiàng)目經(jīng)理不但高度明確自己的工作職責(zé)，而且具備充分的項(xiàng)目管理技能，能夠積極主動(dòng)地投入項(xiàng)目工作， 分析職能型組織在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)可能會(huì)遇到的一些問(wèn)題。項(xiàng)目經(jīng)理要以樂(lè)于解決問(wèn)題的姿態(tài)出現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中以及上級(jí)或客戶面前。項(xiàng)目過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理需要通 過(guò)多種渠道保持與團(tuán)隊(duì)及分包商、客戶方、公司上級(jí)的定期交流溝通，及時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)程、存在的問(wèn)題以及獲得有益的建議。 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的專業(yè)技能有以下幾點(diǎn)： 項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素，必須具備相應(yīng)的項(xiàng)目管理技能才能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。由于項(xiàng)目是一項(xiàng)高成本的投資，每一個(gè)人都會(huì)對(duì)那個(gè)巨大的投資數(shù)字記憶猶新，所以項(xiàng)目經(jīng)理必須向人們展示他的業(yè)績(jī)，而不是讓別人覺(jué)得他的部門是一個(gè)金錢陷阱。一個(gè)成功的 項(xiàng)目經(jīng)理 會(huì)在員工的心目中貫徹一種客戶優(yōu)先的文化理念 ——不管是內(nèi)部用戶還是外部客戶。 6） 能夠 以身作則且有威信 。 3） 能夠 自我批評(píng)總結(jié)，改正錯(cuò)誤 、 敢于負(fù)責(zé)、善于總結(jié) 。 4） 具備出色而有效的溝通技巧 通常，職業(yè)生涯的成功在很大的程度上依賴于有效的溝通技能。 7） 目標(biāo)明確，善于計(jì)劃 一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理，能正確估計(jì)眼前的形勢(shì)，知道哪些事應(yīng)該擺在優(yōu)先的位置，擁有清晰的目標(biāo)，并能制定出大膽而又切實(shí)可行的計(jì)劃。如此，才可以對(duì)手下遞交的技術(shù)建議書 做 出明斷，產(chǎn)生疑難時(shí)能迅速尋求答案和解決方法，最終成為項(xiàng)目技術(shù)行業(yè)權(quán)威。及時(shí)是非常重要的，并且最好是當(dāng)眾表?yè)P(yáng)，比如在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或客戶面前對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或具體成員作出正面的評(píng)價(jià)。人際交往需要從一點(diǎn)一滴做起，而且往往發(fā)生在項(xiàng)目工作之外，項(xiàng)目經(jīng)理需要采取主動(dòng)、熱情的 姿態(tài)。 時(shí)間管理技能 當(dāng)需要在同一時(shí)段處理兩項(xiàng)以上的任務(wù)時(shí)，時(shí)間管理就是必要的。在職能型組織中，新產(chǎn) 品開發(fā)過(guò)程中的人員調(diào)配是非常麻煩的問(wèn)題。 矩陣式組織有很多種，由于新產(chǎn)品開發(fā)具有很強(qiáng)的專業(yè)性，可以考慮采取強(qiáng)制能使矩陣組織進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)。 若工作的進(jìn)度偏差大于該工作的總時(shí)差，說(shuō)明此偏差必將影響后續(xù)工作和總工期，必須采取相應(yīng)的調(diào)整措施 ， 若工作的進(jìn)度偏差小于或等于該工作的總時(shí)差，說(shuō)明此偏差對(duì)總工期無(wú)影響，但它對(duì)后續(xù)工作的影響程度，需要根據(jù)比較偏差與自由時(shí)差的情況來(lái)確定。這些被壓縮持續(xù)時(shí)間的工作是位于由于實(shí)際施工進(jìn)度的拖延而引起總工期增長(zhǎng)的關(guān)鍵線路和某些非關(guān)鍵線路上的工作?？梢苑峙鸥嗟娜藖?lái)完成活動(dòng)，或者要求增加每天的工作時(shí)間；也可以安排更多的設(shè)備或材料來(lái)加快速度。 （ 5）縮小工程的范圍。任何關(guān)鍵路徑上的終端元素的延遲將直接影響項(xiàng)目的預(yù)期完成時(shí)
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