中國移動(dòng)增值市場研究報(bào)告-免費(fèi)閱讀
【正文】 手機(jī)識別的應(yīng)用，目前存在著設(shè)備成本（標(biāo)簽制作等）、網(wǎng)絡(luò)流量（ RFID 要求數(shù)據(jù)存取量較大）、隱私、標(biāo)準(zhǔn)等諸多方面的問題。 手機(jī)搜索引擎是一種面向無線網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)搜索引擎系統(tǒng)，為互聯(lián)網(wǎng)用戶和手機(jī)用戶提供搜索業(yè)務(wù)。 比如于 C/S 架構(gòu)的郵件服務(wù)，要求終端的存儲空間比較大、顯示區(qū)域充分、輸入比較方便等；對于 B/S 架構(gòu)的移動(dòng)郵件服務(wù)要求鍵盤與顯示比較方便等。網(wǎng)舟咨詢預(yù)計(jì)， 20xx 年，移動(dòng)支付將進(jìn)入調(diào)整發(fā)展階段，市場規(guī)模大幅度擴(kuò)張，用戶滲透率將提高到 20%以上。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 11 頁 共 15 頁 CRBT、 WAP、 IVR 將是發(fā)展速度最快的業(yè)務(wù)， WAP 業(yè)務(wù)，成為運(yùn)營商和 SP 追捧的熱點(diǎn)， 因其本身具有更高的速度、更豐富的表現(xiàn)形式、方便與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)互通，具備了的 3G 業(yè)務(wù)特征。成熟期的移動(dòng)增值服務(wù)，正逐漸打破這一方式，向更豐富、更深入的應(yīng)用形式發(fā)展。特色 SP 在業(yè)務(wù)、資源或其他方面，與其他 SP相比較有鮮明的不同，在產(chǎn)品、營銷同質(zhì)化嚴(yán)重的競爭市場中，特色本身就意味著市場。目前人與機(jī)器之間的應(yīng)用，也已經(jīng)表現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，在數(shù)據(jù)存儲、 SCM、防偽識別、各行業(yè)信息查詢等市場中的應(yīng)用已經(jīng)越來越廣泛。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 5 頁 共 15 頁 業(yè)務(wù)面臨整頓和規(guī)范 由于早期運(yùn)營商對 SP 的接入限制不強(qiáng)，很多不具備經(jīng)營發(fā)展能力的 SP 以各種不正當(dāng)手段發(fā)展業(yè)務(wù)，使 某些增值業(yè)務(wù)在部分用戶的心目中成了洪水猛獸，規(guī)范市場成為移動(dòng)增值業(yè)務(wù)市場進(jìn)一步發(fā)展的必然要求。移動(dòng)增值市場不同于互聯(lián)網(wǎng)市場，它有著很強(qiáng)的識別性，不同的手機(jī)代表著不同用戶，有著不同的使用習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣。 移動(dòng)增值業(yè)務(wù)市場從粗放式營銷向更高層次的多元化營銷方式過渡，體驗(yàn)營銷、融合營銷、聚合營銷、精確營銷日漸成為移動(dòng)增值業(yè)務(wù)市場的競爭利器 ! ■體驗(yàn)營銷 以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向， 不注重移動(dòng)增值技術(shù)本身，強(qiáng)調(diào)用戶在使用增值業(yè)務(wù)過程中的體驗(yàn)。在這一過程中，強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品或者技術(shù)本身，產(chǎn)品或服務(wù)的名稱中就體現(xiàn)出這種偏技術(shù)的特性，各種業(yè)務(wù)基本以技術(shù)名稱命名。 20xx 年 11 月， Telefonica 公司與中國網(wǎng)通 達(dá)成策略性聯(lián)盟協(xié)議， Telefonica 計(jì)劃將手中的網(wǎng)通持股量由 5%增至 %。移動(dòng)增值的業(yè)務(wù)種類也開始從簡單娛樂類、信息服務(wù)類逐漸向行業(yè)應(yīng)用和更高級的休閑娛樂發(fā)展。外資企業(yè)在資本合作方面逐步展開試探性合作。第一次，由起初的通道提供者和監(jiān)督管理者轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品監(jiān)管，進(jìn)而發(fā)展為業(yè)務(wù)引導(dǎo)者；第二次則由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商積極向綜合信息服務(wù)商轉(zhuǎn)型，由引導(dǎo)者身份向 SP 合作者的角色轉(zhuǎn)變。 這種變化趨勢在未來將進(jìn)一步加強(qiáng)。一方面，在新的移動(dòng)消費(fèi)市場環(huán)境下，運(yùn)營商只有做到與市場親密接觸，才能真正 了解客戶需求，只有將需求與應(yīng)用相結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)存在的價(jià)值。市場成熟度提高之后，業(yè)務(wù)平臺也將向用戶核心應(yīng)用的整合平臺的方向發(fā)展。 SP 想要在業(yè)務(wù)上有所突破，必須以終端和技術(shù)的發(fā)展為依托，與用戶需求緊密結(jié)合，在政策的大環(huán)境下，盡可能爭取到獨(dú)特的資源，將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為內(nèi)容，最終生成業(yè)務(wù)，將增值業(yè)務(wù)的價(jià)值發(fā)揮到最大水平。移動(dòng)增值服務(wù)市場中，內(nèi)容資源越來越體現(xiàn)出自身價(jià)值，內(nèi)容是決定增值業(yè)務(wù)產(chǎn) 品的最基礎(chǔ)因素。 SP 的八大能力 如果 SP 想在如此激烈的競爭環(huán)境中求得生存，必須具備許多的能力，網(wǎng)舟咨詢總結(jié)概括為 “SP八大能力 ”： 資本和資源能力是進(jìn)入 SP 領(lǐng)域的敲門磚，推廣和運(yùn)營能力是 SP 業(yè)務(wù)得以發(fā)展的基礎(chǔ)，商務(wù)能力和客戶挖掘能力是在復(fù)雜的增值業(yè)務(wù)體系下， SP 不可缺少的外部 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 8 頁 共 15 頁 支撐，而快速創(chuàng)新能力和融合能力，是在新的業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)期， SP 順應(yīng)變化和不斷完善的能力。隨著 SP 業(yè)務(wù)接入門檻的提高， SP 末位淘汰制度的執(zhí)行，以及監(jiān)管的加劇等，移動(dòng)增值市場將會(huì)以嶄新的面貌進(jìn)入下一階段， SP 將從自身的管理、渠道、服務(wù)、業(yè)務(wù)能力等角度進(jìn)行全方位競爭，而用戶也將享受到更多更豐富的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)帶來的好處 與樂趣。
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