20xx小區(qū)物業(yè)年度工作計劃7篇-免費閱讀
【正文】 推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。 目前暫定 20x 年的 拓展目標計劃為 23 萬平方米，這個數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應在不放棄該 類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。同時，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結構，進一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。 評定。對我個人來講，一直在物業(yè)客服線上本文由公務員之家 /整理工作，接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動為主，對其他部門在技術操作、內(nèi)部管理方面的知識掌握不夠全面，尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項。 五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度 以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。 二、清潔開荒工作 在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實際情況，科學合理調(diào)動員工，進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員 ?? 來年計劃同樣可以根 據(jù)部門職責來說，具體到這些職責采用何種方法方案落實實施，進度及控制方案，并對今年的不足采取改善方案及預防措施，同時結合公司的發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重點，做到事前計劃，事中控制，事后總結，使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。 小區(qū)物業(yè)年度工作計劃 (四 ) 一、清潔綠化日常管理工作 一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責任感投入工作，工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動，并大大的減少了人員流動。 4 .完成公司交辦的其它工作。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū)，物業(yè)企業(yè)要負責與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào)，做通業(yè)主工作，保障完成監(jiān)控設備和巡更設備的安裝。 物業(yè)辦負責對我縣已經(jīng)進行物業(yè)管理的小區(qū)進行清查，凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的，責令進行整改建設，具體措施如下： 尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū)，必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設備方可驗收備案。 七、其它 管道天然氣報裝，為業(yè)主解決實際生活需求 。 與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，代發(fā)老年人活動票 。 四、公共秩序 代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。 嚴格進出管理，請住戶在星期一 ~五 (8： 00— 18： 00)，星期六 ~日 (9： 00— 16： 00)到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條，夜間不應搬運物品 。 一、環(huán)境綠化 植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏 。 對區(qū)域內(nèi)的樹木進行整形修剪。 大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整，為行人、行車安全創(chuàng)造條件 。 門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢，平信已為住戶分類存放，請業(yè)主到門崗查詢 。 建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主提供免費量血壓、稱體重 。 代交住戶水電、有線電視服務費，讓住戶免受舟車勞頓 。 已經(jīng)辦理產(chǎn)權的新建小區(qū)，沒 有進行視頻監(jiān)控和巡更設備安裝的，必須進行安裝，其安裝費用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。 四、強化監(jiān)管，發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用 規(guī)劃、設計、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作，各司其職，把好規(guī)劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環(huán)節(jié)，確保把物業(yè)安保設備安裝落到實處，加強我縣的物業(yè)服務小區(qū)的安保水平。 二 .車輛管理制度 ，負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持交通、停車 秩序。 員工培訓工作 員工培訓工作作為日常工作的指標任務 (因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作 )，利用中午休息時間每周一次，每次 2 小時的集中培訓，培訓內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等，并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位
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