5商務(wù)環(huán)境下圖書經(jīng)營(yíng)模式研究-免費(fèi)閱讀
【正文】 三、結(jié)語 在當(dāng)今商務(wù)環(huán)境下，不同圖書經(jīng)營(yíng)模式的成功推行，讓筆者看到了各家別具一格的閱讀體驗(yàn)、對(duì)市場(chǎng)需求的深度挖掘以及革命性的經(jīng)營(yíng)方式，這些都是值得傳統(tǒng)公共圖書館學(xué)習(xí)的地方。 （二）選擇多樣化的營(yíng)銷渠道是公共圖書館成功營(yíng)銷的關(guān)鍵 以書吧為例。果真，青番茄網(wǎng)絡(luò)圖書館自上線運(yùn)營(yíng)以來，已有全國(guó)27 個(gè)城市的 100 萬個(gè)人從中受益。公共圖書館是國(guó)家為社會(huì)大眾無償提供精神食糧的地方，它得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)就是其公益性和非盈利性。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)上書店是多媒體時(shí)代 電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)物。這些圖書經(jīng)營(yíng)模式，都可滿足社會(huì)公眾對(duì)信息的同一種社會(huì)需求，但如果要占據(jù)市場(chǎng)，他們之間就必須避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，必須去找尋符合不同用戶需求的服務(wù)方向來為自己謀得一席之地。出名的書吧有北京萬圣書園、雨 第 2 頁 共 7 頁 楓書館、工業(yè)苑等。作為自負(fù)盈虧的社會(huì)企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)實(shí)體圖書館利用商業(yè)模式運(yùn)營(yíng)公益服務(wù)，創(chuàng)造盈利收益，再反哺公益，開創(chuàng)了公益文化服務(wù)的循環(huán)模式 。 （一）成立專職營(yíng)銷部門是公共圖書館營(yíng)銷工作的組織保障 以網(wǎng)絡(luò)實(shí)體圖書館為例。除此之外，還有部分公共圖書館仍把 宣傳推廣等同于圖書館營(yíng)銷工作，甚至將圖書館營(yíng)銷視為圖書館宣傳推廣的組成部分，在圖書館實(shí)踐中缺乏營(yíng)銷的思維導(dǎo)向和技巧應(yīng)用。目前，我國(guó)圖書館服務(wù)產(chǎn)品發(fā)行渠道主要分為物理渠道和網(wǎng)絡(luò)渠道，前者是用戶通過圖書館實(shí)體獲取服務(wù)產(chǎn)品的方式，后者是用戶通過互 聯(lián)網(wǎng)享受圖書館服務(wù)的方式，而這兩種發(fā)行渠道均需相應(yīng)的營(yíng)銷渠道來為之配合，以便讓用戶知道圖書館的存在以及其能夠提供的服務(wù)和內(nèi)容。筆者相信，在不久的將來，個(gè)性化和特色化經(jīng)營(yíng)將成為公共圖書館的生存之路。另外，部分書吧還會(huì)建立自己的專屬網(wǎng) 站，美觀，識(shí)別度高，有特色；更有甚者還同步建立了自己的網(wǎng)上書店，對(duì)圖書進(jìn)行分類，為顧客提供閱讀指南，并且提供網(wǎng)上訂購(gòu)圖書業(yè)務(wù)等，開創(chuàng)了專業(yè)性書店、實(shí)體書店與網(wǎng)絡(luò)書店三位一體的嶄新營(yíng)銷模式
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