5人力社保分中心某年度工作總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 （三）建章立制，切實(shí)完善行政審批各項(xiàng)制度。建立服務(wù)規(guī)范落實(shí)情況督促跟蹤機(jī)制，從平凡的細(xì)節(jié)入手，強(qiáng)化窗口工作人員的規(guī)范服務(wù)意識，進(jìn)一步推進(jìn)窗口管理服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。通過廣泛征求群眾意見與建議，結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行了深刻的檢查剖析，制定了切實(shí)可行的改進(jìn)措施，進(jìn)一步強(qiáng)化了工作人員的宗旨意識，提升窗口服務(wù)質(zhì)量。搬移多余或不經(jīng)常用的桌、椅、電腦、久置檔案、過期資料等雜物。截止到目前，參加養(yǎng)老保險(xiǎn) 萬人、醫(yī)療保險(xiǎn) ，失業(yè)保險(xiǎn) ，工傷保險(xiǎn) ，生育保險(xiǎn) 萬人，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn) 萬人 。共有各類養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇享受人員 萬人。對內(nèi)、對外的辦公設(shè)施分別執(zhí)行 “5+x” 、 “3+x” 固定管理模式，分類固定存放臨時(shí)檔案、資料、表格等并落實(shí)了相關(guān) 負(fù)責(zé)人。 （三）積極完善行政審批服務(wù)機(jī)制，切實(shí)維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益。 （二）推進(jìn)社會保障服務(wù)大廳自助服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。進(jìn)一步建立和完善與行政審批相關(guān)的各項(xiàng)工作制度，規(guī)范受理、審核、送達(dá)、聽證、審批結(jié)果公開、責(zé)任追究等制度。繼續(xù)增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，推行便民利民的服務(wù)措施，構(gòu)建溫馨和諧的審批環(huán)境。把 osm 標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范與實(shí)際工作科學(xué)結(jié)合起來
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