卓越軟件物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案-免費(fèi)閱讀
【正文】 月底軟件自動生成月度綜合統(tǒng)計(jì)表，費(fèi)用回收匯總表等 。 客戶交費(fèi) 后直接用電腦打印收費(fèi)收據(jù)，并加蓋收費(fèi)印張，該收據(jù)做為有效的繳費(fèi)憑證。 通過軟件管理人員進(jìn)行權(quán)限分 配，各人只能進(jìn)行權(quán)限內(nèi)的操作，以保證數(shù)據(jù)的安全性。 服務(wù)響應(yīng)：最短時(shí)間內(nèi)響應(yīng)， 用戶服務(wù)需求 。每天 24 小時(shí)無人值班正常收費(fèi)，可隨時(shí)查詢應(yīng)繳費(fèi)明細(xì)和欠費(fèi)明細(xì)服務(wù)。 行政管理 公司內(nèi)部的辦公設(shè)備、規(guī)章制度、通知及等日常工作事務(wù)的處理。并對客戶的維修報(bào)修做詳細(xì)記錄。 ? 基礎(chǔ)報(bào)表：根據(jù)所指定的查詢范圍，反映業(yè)主，房產(chǎn)，人口信息 。退費(fèi)同時(shí)調(diào)整 “ 退費(fèi)月份 ” 的應(yīng)收和實(shí)收數(shù)。 收費(fèi)管理 收費(fèi)項(xiàng)目： 自定義 設(shè)置水費(fèi)、電費(fèi)、暖氣費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、垃圾費(fèi)、電梯費(fèi)等收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及方式，根據(jù)房管局物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提供 多種分?jǐn)傇O(shè)置 及運(yùn)算方式，分?jǐn)偯鎻V，可定義按月、季、年收款，并可設(shè)定 滯納金 收取比例，使物業(yè)公司的損失減低到最小?？砂炊喾N查詢條件對管轄區(qū)人口進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)。系統(tǒng)提供的 房產(chǎn)驗(yàn)收 實(shí)現(xiàn)了對空房以及房產(chǎn)移交的管理功能 建立并維護(hù)小區(qū)內(nèi)樓宇詳細(xì)信息 。自動生成操作日志，防止數(shù)據(jù)被惡意更改、刪除， 以保證物業(yè)公司 收費(fèi) 信息資料的 保密 與 安全 。 減少與業(yè)主間的費(fèi)用糾紛 ,使收費(fèi)工作進(jìn)展更為順利。 (與 ”手工算費(fèi) ” 相比 ,降低了費(fèi)用誤差，提高算費(fèi)的精度，從而減少了手 工勞動，節(jié)約管理成本。 ) 3 、提供各種費(fèi)用的預(yù)收功能 ，業(yè)主可預(yù)交任意月份的費(fèi)用 ,報(bào)表中將每個月的 “ 預(yù)收 ” ,和 ” 當(dāng)月實(shí)收 ” 費(fèi)用分項(xiàng)顯示 ,不僅加快費(fèi)用 回收 ,而且?guī)つ扛忧宄?。 8 、豐富的統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及自定義報(bào)表功能，通過網(wǎng)絡(luò) ,數(shù)據(jù)傳輸方便快捷 ,財(cái)務(wù)部門可直接獲取收費(fèi)的日報(bào)表和月報(bào)表 ,及時(shí)掌握各個管理處的費(fèi)用回收情況。 分組、分角色的權(quán)限管理 每個使用人員只能做角色權(quán)限范圍內(nèi)的操作，保證數(shù)據(jù)的安全性。 ? 建立并維護(hù)具體樓宇的套戶房產(chǎn)資料信息 。 反映小區(qū)內(nèi)人口分布情況和有關(guān)各單位同住卓越軟件開發(fā)有限公司 6 人情況。 對 住戶 每月的 應(yīng)收款 自動計(jì)算 ，實(shí)現(xiàn)收費(fèi)數(shù)據(jù)輸入、登記，提供繳費(fèi)通知單， 電腦收費(fèi)機(jī)打出票， 節(jié)省人力、物力、并可分項(xiàng)收費(fèi)，具有找零功能 。退費(fèi)的結(jié)果只反映在月度費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)表中，不反映在臺帳中，而且在票正管理中產(chǎn)生一張收據(jù)，是為了保留調(diào)帳痕跡。如：房產(chǎn)信息統(tǒng)計(jì)表 業(yè)主信息統(tǒng)計(jì)表 。 客服管理 主要包括住戶投訴管理和住戶服務(wù)管理，用來處理客戶的投訴、服務(wù)等問題，大大提高物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量，提升物業(yè)公司的自身形象。 工資管理 對公司員工的工資進(jìn)行管理，工資的計(jì)算，工資情況記錄，打印工資條等。每天自動和銀行對帳，提供調(diào)帳功能。
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