5淺談如何完善特檢實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系-免費(fèi)閱讀
【正文】 超聲要有臨床隨訪紀(jì)錄，住院病人月隨訪達(dá)標(biāo)率＞ 90%，并記錄資料；影像診斷與出院診斷符合率 ≥90% ；科室對(duì)影片質(zhì)量、診斷符合率、隨訪記錄要保存資料，月評(píng) 價(jià)與改進(jìn)措施要有記錄；要有疑難及誤診病例登記。實(shí)現(xiàn)了從送檢公司計(jì)量器具登記 → 收集檢驗(yàn)報(bào)告 → 做好檔案管理進(jìn)行存檔 → 發(fā)送已檢計(jì)量器具給各二級(jí)單位；實(shí)現(xiàn)了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備和送檢器具的網(wǎng)上受控管理； 2024 年，公司完成了對(duì) 150 靜態(tài)電子軌道衡的改造，并于 12 月份通過國家軌道衡上海鐵路分局的檢定發(fā)證后正式運(yùn)行的。 領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭學(xué)習(xí)并對(duì)全體職工進(jìn)行宣貫，處部室負(fù)責(zé)人組織部門人員集中學(xué)習(xí)，個(gè)人在學(xué)習(xí) 過程中實(shí)踐，在工作過程中學(xué)習(xí)，在管理管理體系中找準(zhǔn)和擺正自己的位置，不斷進(jìn)行工作過程中的磨合，把體系的要求真正落實(shí)到位。同時(shí)確保了公司的經(jīng)營質(zhì)量，內(nèi)部管理績效得以穩(wěn)定提高；全面提升了企業(yè)綜合管理水平和企業(yè)形象。是 “ 成績 ” 。要 “ 傷筋動(dòng)骨 ” 、動(dòng)真務(wù)實(shí)，讓員工真正看到、感受到績效管理帶來的 “ 好處 ” 。 要從面談前的準(zhǔn)備開始，讓主管人員、員工都明晰自身的責(zé)任，充分準(zhǔn)確的做好每一次準(zhǔn)備；要進(jìn)一步明確績效反饋面談的原則；對(duì)面談技巧進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。 健全績效反饋機(jī)制，充分發(fā)揮績效面談?wù)嬲饔谩? 下半年我們將在績效管理以及確定 kpi 過程中，結(jié)合使用bsc 方法來進(jìn)行。 在考核內(nèi)容上，我們主要在權(quán)重、考核頻率的設(shè)定 上存在明顯的不足。下一步 我們將從以下三方面來重點(diǎn)整改與完善： （ 1）強(qiáng)化績效溝通。 針對(duì)以上問題，我們將在評(píng)估頻率、評(píng)估方法上根據(jù)職位、崗位的不同，進(jìn)行重新界定；在結(jié)果的運(yùn)用上將加大調(diào)整激勵(lì)方式、加大激勵(lì)力度，同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)、輔導(dǎo)、跟蹤；申訴與處理上將廣泛征求意見，制定合理的、切實(shí)可行的規(guī)章制度，確保有效執(zhí)行。 優(yōu)化績效管理流程，明確角色分工 ，保障實(shí)施順利。也正因?yàn)槿绱耍枰覀冋J(rèn)真分析、仔細(xì)研究，抓住主要因素，具有針對(duì)性的進(jìn)行改善， 第 9 頁 共 21 頁 才能夠讓績效管理工作更接 “ 地氣 ” ，更有效地推動(dòng)企業(yè)整體績效的提升。沒有經(jīng)過績效考核階段是不可能到達(dá)績效管理階段的。 尋找和改進(jìn)效率的機(jī)會(huì)。 五、持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新，為質(zhì)量管理提供有力依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真研究如何建立內(nèi)審機(jī)構(gòu)，任命干部確定其職責(zé)和制定工作方針，但最重要的還是要有一個(gè)固定的管理統(tǒng)率者，時(shí)刻關(guān)注質(zhì)量，常抓不懈，忌諱調(diào)換頻繁，專職管理不穩(wěn)定。加強(qiáng)質(zhì)量管理，并建立完善的質(zhì)量管理體 系成為企業(yè)管理的重要內(nèi)容。糾正措施應(yīng)從調(diào)查問題原因開始，原因分析是糾正措施中最關(guān)鍵的部分。闡述 第 4 頁 共 21 頁 “ 糾正措施 ” 和糾正的定義與區(qū)別。 對(duì)于能力驗(yàn)證的結(jié)果，可以針對(duì)存在的問題，分析原因發(fā)現(xiàn)質(zhì)量 管理的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)而采取有針對(duì)性的改進(jìn)措施。由于特檢事業(yè)處于快速發(fā)展過程中，存在著實(shí)驗(yàn)條件不優(yōu)、管理不到位是必然的。從我所實(shí)驗(yàn)室情況發(fā)展看，短短幾年間，特種設(shè)備臺(tái)件數(shù)從不足千臺(tái)到突破萬臺(tái)大關(guān)，業(yè)務(wù)收入由幾十萬激增至幾百萬，發(fā)展如此之快是我們多年前不 第 2 頁 共 21 頁 敢想象的，發(fā)展要求變革，許多不協(xié)調(diào)、不科學(xué)的問題和矛盾也自然突出起來。如果參加能力驗(yàn)證的項(xiàng)目，均獲得滿意結(jié)果，則證明此項(xiàng)目的技術(shù)能力持續(xù)保持的較好；如果參加能力驗(yàn)證項(xiàng)目的結(jié)果是可疑或不滿意，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注此項(xiàng)目的人員、設(shè)備等方面的技術(shù)能力。 對(duì)糾正措施的驗(yàn)證沒有嚴(yán)格按要求實(shí)施。第 四，增加內(nèi)部審核次數(shù)。質(zhì)量管理可以從下六個(gè)方面著手： 一、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)建立協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。 三、管理者要正確處理質(zhì)量與自身的關(guān)系。 持續(xù)改進(jìn)可以不斷與客戶需求相適應(yīng)，持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)企業(yè)的永恒動(dòng)力。 要明確指出最佳效果，并對(duì)改 進(jìn)的效果測良。 ” 績效管理是人力資源管理的一項(xiàng)核心職能，對(duì)于人力資源管理來說 是非常重要的。 當(dāng)然，每個(gè)公司都有每個(gè)公司的特色與實(shí)際情況，所采取的方法措施也肯定有些不太一樣，不能一概而論。 績效管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，要想保證這個(gè)系統(tǒng)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，必須根據(jù)公司的實(shí)際情況，不斷地優(yōu)化流程、明確定位、合理分工。通過一系列措施，達(dá)到完善績效管理系統(tǒng)的目的。要明確溝通原則，注重溝通過程，強(qiáng)調(diào)考核信息反饋； （ 2）注重信息收集。那就是 “ 一網(wǎng)打了滿河的魚 ” ，導(dǎo)致考核內(nèi)容不能有效地反應(yīng)出實(shí)際狀況。另外，計(jì)劃引入主基二元法， 在有利于績效改善的同時(shí)，更使績效管理盡可能的 “ 簡約 ” 化。 績效反饋是績效管理的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是最重要的部分。尤其要針對(duì)典型的面談情況，譬如：優(yōu)秀的下級(jí)、沒有明顯進(jìn)步的下級(jí)、績 效差的下級(jí)、年齡大工齡長的下級(jí)等等，要通過實(shí)操演練、實(shí)戰(zhàn)式培訓(xùn)，強(qiáng)化提高管理者面談水平，確?？冃Х答伱嬲勀康某浞謱?shí)現(xiàn)。 同時(shí)，要根據(jù)員工工作績效情況，幫助員工制定《績效改進(jìn)計(jì)劃》《個(gè)人發(fā)展規(guī)劃》，將績效結(jié)果應(yīng)用、績效改進(jìn)工作落到實(shí)處，最大程度的激發(fā)員工工作激情，刺激工作業(yè)績提升，從而以績效管理有力推動(dòng)公司發(fā)展，實(shí)現(xiàn)員工與公司的和諧共贏。還是 “ 敗績 ” 。 按照三證合一的管理要求進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn)和完善，這是公司全面邁入了法制化、科學(xué)化、系統(tǒng)化和規(guī)范化的良性運(yùn)行軌道，使全員素質(zhì)得到提高，質(zhì)量管理機(jī)制得到加強(qiáng)，工作形象得到
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