5市建設(shè)局示范窗口經(jīng)驗材料-免費閱讀
【正文】 第 7 頁 共 7 頁 自 2024 年 7 月以來，窗口不斷改進(jìn)和完善服務(wù)體系，積極打造高效便民利民的服務(wù)平臺。審批與監(jiān)管兩者之間的互動聯(lián)動，密切了窗口與科室關(guān)系，暢通了窗口 第 6 頁 共 7 頁 與科室溝通聯(lián)系渠道，建立了窗口、科室兩位一體，目標(biāo)同向的互通互動機(jī)制，實現(xiàn)資源共享，確保審批與監(jiān)管的協(xié)調(diào)互動，相互反饋，整體合一，使窗口工作躍上新水平。在我局現(xiàn)有的 46 個審核審批事項中，網(wǎng)上審批 3６個，占 78%，位居我市行政服務(wù)中心各窗口前列。避免一個事項在多個部門留置拽延，耗時低效，造成行政資源浪費，減少和消除申報對象在多個部門多次返還次數(shù)。方式的創(chuàng)新使審核審批事項全面提速，加快建設(shè)項目前期工作，切實改善投資軟環(huán)境。二是機(jī)構(gòu)創(chuàng)新。自 2024 年 7 月成立以來，在市委、市府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省建設(shè)廳、市效能辦、行政服務(wù)中心管理處的指導(dǎo)下，窗口始終以 “ 精減、便民、公開、規(guī)范、高效 ” 為原則，以 “ 服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展 ” 為宗旨。合并審核事項 15 項，改承諾件為即辦件 16 項，減少環(huán)節(jié)、壓縮時限 11 項。簡單聯(lián)辦件邊受理、邊審核審批，簡化環(huán)節(jié)和程序；復(fù)雜聯(lián)辦件邀請專家進(jìn)行技術(shù)論證，每個環(huán)節(jié)全程跟蹤把關(guān)，辦理期限提前 80％。積極認(rèn)真地做好審核審批 第 4 頁 共 7 頁 項目流程的優(yōu)化工作，多次調(diào)整完善審批環(huán)節(jié)、審批流程、審批時限，并及時修改服務(wù)指南。 四、網(wǎng)上審批，穩(wěn)步推進(jìn)，現(xiàn)代管理凸顯亮點網(wǎng)上審批是我市行政審批制度改革成果的一個亮點，也是我局創(chuàng)新機(jī)制和審核 第 5 頁 共 7 頁 審批項目提速改革的一個重點，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對行政管理的變革帶來一場新的革命。為此，我局出臺的《 xx 市建設(shè)局駐市行政服務(wù)中心窗口工作規(guī)則》確立了 “ 四個一 ” 制度。建立了領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督與執(zhí)法監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)督體系，形成了一個有效的監(jiān)
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