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4秘書做好接待工作-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 比如制訂方案時(shí)可以考慮運(yùn)用統(tǒng)一的模板,匯報(bào)材料可以得用多媒體技術(shù)來(lái)制作,而不僅僅限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)材料等等。在重大的接待工作中,接待工作負(fù)責(zé)人在對(duì)全局進(jìn)行總體把握的前提下要隨時(shí)根據(jù)接待工作的需要對(duì)接待方案予以調(diào)整;具體接待人員則要主動(dòng)進(jìn)行全程模擬思考,從準(zhǔn)備會(huì)議室到用車,從參觀到進(jìn)餐,對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都要細(xì)致地思索一遍,以便及時(shí)彌補(bǔ)可能存在的疏漏。因此,要通過(guò)公關(guān)接待活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)著力體現(xiàn)企業(yè)的特色。因此,必須反接待工作看作企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作的一個(gè)重要組成部分,而不能僅僅停留在迎來(lái)送往、安排食宿的低層次上。那么在新形勢(shì)下,企業(yè)秘書怎樣才能做好接待工作呢。只有精心策劃、充分準(zhǔn)備,接待活動(dòng)才有可能成為成功的公關(guān)活動(dòng),否則就可能淪為低層次的迎來(lái)送往的應(yīng)酬活動(dòng),甚至可能損害企業(yè)的形象。此外,秘書人員要注意收集和掌握接待工作的相關(guān)知識(shí) ,不斷提高自身素養(yǎng)并注意實(shí)現(xiàn)資源共享。因此,秘書要充分利用接待工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)展示企業(yè)的全新風(fēng)采和企業(yè)獨(dú)具魅力的特色文化,得用每一
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