4秘書人員三種素養(yǎng)的培養(yǎng)-免費(fèi)閱讀
【正文】 我們工作時(shí)一定要嚴(yán)肅、認(rèn)真，但這并不妨礙樂觀和活潑。 （三）心理素養(yǎng)就一般情況說，秘書人員應(yīng)當(dāng)提高樂觀和幽默、自信心、競爭精神這幾種心理素養(yǎng)。為了工作方便，秘書人員必須善于認(rèn)人、記人、記事。秘書人員必須反應(yīng)快、領(lǐng)會(huì)準(zhǔn)，才能正確貫徹意圖，提高辦事效率。語言是表達(dá)思想、進(jìn)行交際的工具，絕對離不開思維。我們黨和國家的很多優(yōu)秀 **，都是勤奮好學(xué)的楷模。 操作能力隨著社會(huì)現(xiàn)代化程度的提高，秘書人員必須適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，學(xué)會(huì)掌握現(xiàn)代化辦公手段。真正寫好文章，不是小事，而是關(guān)系治國安邦的大事，千古不朽的好事。世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章。起碼要做到： ① 口齒清楚， ② 達(dá)意準(zhǔn)確， ③ 有點(diǎn)說話的藝術(shù)。辦事能力涉及完成任務(wù)的情況和臨機(jī)處事的本領(lǐng)。作為秘書人員，對自己應(yīng)有較高期望。社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為，對自己期望高的人，相應(yīng)地在某一領(lǐng)域取得成功的可能性也越大。要具有一定的辦事能力，必須以知識(shí)面廣、頭腦清楚、思維敏捷、手腳勤快、經(jīng)驗(yàn)豐富為基礎(chǔ)。前兩條是最基本的，第三條是進(jìn)一步的要求，它包括了感染力、說服力、風(fēng)度、禮貌等等。一個(gè)秘書如果很善于交際，見面就熟，使人很容易接近，也容易被人信賴，那么，辦事的成功率就比較高。文字表達(dá)能 第 3 頁 共 6 頁 力是秘書人員的基本功。辦公自動(dòng)化（ oa）是時(shí)代潮流。毛澤東、周恩來、鄧小平，都曾做過秘書工作。甚至可以說，沒有思維就沒有語言，沒有語言也表達(dá)不出思維結(jié)果。有的人說話簡得無法再簡，幾乎只是嘣出幾個(gè)單音
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