4某年月政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 所以，租賃廠房不是長久之計(jì)，從公司中遠(yuǎn)期的發(fā)展考慮，土地扭轉(zhuǎn)這項(xiàng)工作我們還是要繼續(xù)做下去的。通過半年來的鍛煉，事實(shí)證明，大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗(yàn)的，推薦和選拔也是客觀公正的。堅(jiān)持制止各種違章行為 。實(shí)現(xiàn)利稅萬元，比上年同期增長 %。有個(gè)別窗口單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為入駐中心是在應(yīng)付差事，甚至覺得入駐中心是一種奪權(quán)行為，這種思 想是各個(gè)審批與便民事項(xiàng)不能進(jìn)駐中心的阻力所在。 事項(xiàng)不完整。領(lǐng)取出門證后方可出門。 完善 “XX 縣區(qū)行政服務(wù)中心窗口工作人員考核辦法 ” 。 二、中心主要工作 （一）不斷加強(qiáng)自身建設(shè) 為進(jìn)一步加強(qiáng)行政效能建設(shè)，全面提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量，中心采取多種方式不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，組織教育全體工作人員，從思想上進(jìn)一步提高為民服務(wù)和創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的主動(dòng)性、積極性；二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，請(qǐng)專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)講解審批系統(tǒng)的功能、操作程序和業(yè)務(wù)知識(shí)；三是狠抓工作紀(jì)律，中心實(shí)行指紋考勤制度，一天四點(diǎn)名，同時(shí)把每月的出勤情況匯總報(bào)送給各窗口單位主要領(lǐng)導(dǎo)。 四、今后的努力方向。窗口辦事實(shí)行公開、公正、陽光操作，樹立政府的良好形象，使群眾放心、舒心。且各單位對(duì)窗口工作人員調(diào)動(dòng)頻繁，調(diào)動(dòng)后的工作人員非精干業(yè)務(wù)人員，對(duì)所開展的業(yè)務(wù)模糊不清，各單位存在敷衍現(xiàn)象。還有一些服務(wù)性收費(fèi)的收取，如規(guī)劃單位、房產(chǎn)單位的服務(wù)性收費(fèi)，彈性大，自由裁量權(quán)高，通過自行領(lǐng)稅票收取，群眾反映比較大。我們相繼制定了 “XX縣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心管理制度（暫行） ” 、 “ 窗口工作人員考勤管理制度（暫行）、 ”“ 行政審批和服務(wù)事項(xiàng)接辦件管理制度（暫行） ” 、 “ 行政審批及服務(wù)事項(xiàng)服務(wù)規(guī)范（暫行） ” 、 “ 工作人 第 6 頁 共 18 頁 員服務(wù)規(guī)范 ” 、 “ 窗口績效考評(píng)制度（暫行） ” 、 “ 窗口工作人員績效考核制度（暫行）、 ”“ 首席代表管理辦法（暫行） ”10項(xiàng)管理制度，規(guī)范窗口工作人員的服務(wù)形象、服務(wù)效能的 “ 警戒線 ” ；以審批運(yùn)行制度和行為規(guī)范制度形成的行政審批行為的“ 防火線 ” 。為促進(jìn)行政審批效能的提高，中心努力探索具有我縣特點(diǎn)的服務(wù)窗口運(yùn)行管理模式。目前，已建成了 15 個(gè)鎮(zhèn)區(qū)級(jí)中心、 47 個(gè)村級(jí)中心，實(shí)現(xiàn)了縣對(duì)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村便民服務(wù)中心的實(shí)時(shí)監(jiān)控和對(duì)便民服務(wù)事項(xiàng)受理辦理情況的電子監(jiān) 察，政務(wù)服務(wù)窗口前移。 制表人：辦公室溫志遠(yuǎn) 2024 年 12 月 1 日 篇二：政務(wù) 服務(wù)中心工作總結(jié) 篇一：政務(wù)中心工作總結(jié) 政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)為促進(jìn)我縣行政審批全面提速，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)行政服務(wù)環(huán)境，更好的方便群眾，服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)，在縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下， XX 縣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心于 2024 年 *月 *日正式成立。 18，完成了公司獻(xiàn)漿人員所需要辦理的居住證回執(zhí)進(jìn)行緊密跟蹤，督促其錄入及出具證明，與各派出所做好關(guān)系維護(hù)。 9，完成了車輛停車的衛(wèi)生監(jiān)督情況，保持其干凈整潔。 十一月完成了一下工作： 1，完成了 11 月初召開的科長會(huì)議，進(jìn)行了會(huì)議內(nèi)容、文件的收發(fā)、登記及傳閱歸檔工作。 6，完成了公司采購的藥品陰涼柜，并組織人員安裝交付于檢驗(yàn)科正常使用。 15，完成了公司 11 月份培訓(xùn)工作，艾滋病的防治及制度的學(xué)習(xí)。與各科室人員溝通不到位，在派車方面有待完善，食堂口味，公司衛(wèi)生狀況有待提高。為切實(shí)方便企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活，加強(qiáng)服務(wù)熱線暨 “12345” 社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建成了集咨詢、求助、投訴、建議為一體的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，現(xiàn)為企業(yè)和群眾辦理各種事項(xiàng) 17件，回訪滿意率 100%。能夠做到對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)的一致性，都能夠認(rèn)真對(duì)待工作中出現(xiàn)的問題，及時(shí)匯報(bào)、溝通、調(diào)解。二是優(yōu)化流程，促效率提升。我們要求即辦事項(xiàng)進(jìn)中心，仍然有些單位未按要求進(jìn)駐，審批還是在局里，如食品流通許可證辦理、藥品監(jiān)督局餐飲衛(wèi)生許可證辦理等，還有的單位強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)安全為由、審批責(zé)任窗口不能擔(dān)當(dāng)?shù)壤碛刹豢线M(jìn)駐。 加強(qiáng)收費(fèi)監(jiān)管，將所有收費(fèi)包括服務(wù)性收費(fèi)歸攏，其它任何部門不得領(lǐng)票、開票、收費(fèi)，中心要負(fù)起監(jiān)管職責(zé)，對(duì)不按標(biāo)準(zhǔn)開票、隨意減免和遺漏收費(fèi)行為的打回受理窗口重辦（建議縣政府研究審定后正式行文執(zhí)行）。本人是農(nóng)機(jī)窗口的工作人員，一年來，嚴(yán)格遵守中心各項(xiàng)規(guī)章制度，始終不放松業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以便運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。遇到群眾有疑問的地方 ，能夠耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋、說明直至其理解；接待外地的服務(wù)對(duì)象時(shí)，使用普通話應(yīng)答；遇到服務(wù)對(duì)象文化程度有限時(shí)，能主動(dòng)指導(dǎo)；接聽電話時(shí)，能做到主動(dòng)問好。 農(nóng)機(jī)窗口：馮庚 2024 年 12 月 25 日篇三：行政服務(wù)中心工作總結(jié) 行政服務(wù)中心工作情況分析 在區(qū)委、區(qū)
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