【正文】 八、對適用的法律、法規(guī)、文件有效性評價 由辦公室收集與公 司經(jīng)營活動有關的法律法規(guī)，收集是非一次性的，而是經(jīng)常性的，評價的內(nèi)容包括以前作廢的和新發(fā)布的。 今年浦江局再次來我司考核 1 類企業(yè)，經(jīng)他們檢查我司在這方面有了明顯的改進。 （ 3）代理出口業(yè)務把好評審關，用款關、收匯關，避免公司資金風險。并且建設了公司局域網(wǎng)系統(tǒng)，應用寬帶技術滿足了與客商快捷聯(lián)系的需求。 二、顧客的反饋意見 依據(jù)辦法的 條規(guī)定，回收表格在 50%以上方為有效，針對外商客戶，如其中部分顧客沒有在規(guī)定的時間內(nèi)回復，視作一般滿意。 報告人： 第四篇：質(zhì)量管理體系運行總體情況匯報文章標題：質(zhì)量管理體系運行總體情況匯報總經(jīng)理： 根據(jù)本公司《管理評審程序》的有關規(guī)定和關于 2024 年管理評審的工作安排，對我司質(zhì)量 管理體系的實施、保持以及其業(yè)績和改進的要求作如下匯報： 一、內(nèi)審和外審結果 內(nèi)審 （ 1）部分業(yè)務人員要重視填寫進出口履約過程中的規(guī)定質(zhì)量記錄。對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取糾正和預防措施進行整改完善，促進了質(zhì)量管理體系的有效運行。如自根據(jù)質(zhì)量目標實現(xiàn)的需要，公司所編制的管理方案的落實中，公司先后投入相當大的人力、物力和才 力，使之逐步得到實施和落實。 經(jīng)過對發(fā)布以來質(zhì)量管理體系運行情況的檢測和測量情況來看，體系文件得到較好地貫徹，實現(xiàn)了體系要求分層落實，管理接口逐步理順，各級領導及全體職工的質(zhì)量意識不斷增強。在公司體系變革的過程中，我公司進行周密的安排，保持了機構設置的穩(wěn)定性和質(zhì)量體系運行的連續(xù)性，基本實現(xiàn)了公司由原有的質(zhì)量管理模式向按照標準化的質(zhì)量整合型管理體系過渡的連續(xù)性。 質(zhì)量管理方針，體現(xiàn)了最高管理者對質(zhì)量管理的指導思想和依法經(jīng)營、持續(xù)改進質(zhì)量管理績效的 承諾，是公司每一名職工質(zhì)量保護行為的準則。 本部門與其他部門配合，認真填寫質(zhì)量記錄，并根據(jù)各項記錄及有關要求編制了質(zhì)量記錄清單，確定各項記錄的保存期限，有利于各項記錄的歸口管理和存檔保存。對于顧客滿意程度的調(diào)查情況，本部門及時反饋給顧客，確保顧客信息反饋處理達到其滿意，本工廠以及時地供貨、真誠的服務和優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量贏得顧客的一致好評，在顧客心中樹立了良好的信譽。 制定年度培訓計劃，組織員工參加培訓。 對照質(zhì)量手冊、程序文件的要求，生技科所做的工作還不夠理想，在今后的工作中，我們將一如既往，認真學習 iso9001：2024 標準，確保產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量穩(wěn)步提高，為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務。 對特殊過程和關鍵崗位操作人員經(jīng)培訓、教育、考核合格，具備資格持證上崗。此外，本企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境有了明顯的改觀，員工的精神面貌有了顯著的變化。 根據(jù)我廠年度內(nèi)審計劃，檢查了我廠質(zhì)量管理體系的各個過程及活動的效果是否符合 iso9001： 2024 版的要求，從而確保我廠質(zhì)量管理體系的符合性和有效性。 七、改進： 管理體系運行以來，各項工作得到加強，沒有發(fā)生過重大顧客投訴和相關方投訴事件，實物質(zhì)量符合控制要求，環(huán)境因素和危險源得到了識別，各項環(huán)境職業(yè)健康安全管理方案均已大部分控制和落實，但仍有一些工作沒有做到位，希望有關部門、項目予以重視。 編寫安全技術措施，并進行安全技術交底，并監(jiān)督運營人員做好現(xiàn) 場各項安全防護措施。 六、管理體系運營以來，對項目可能產(chǎn)生的環(huán)境因素和危險源進行了識別和評價，在運營中，運 營部對現(xiàn)場材料應進行外觀質(zhì)量檢查，檢查了出廠合格證明書，并組織保管員進行現(xiàn)場驗收，并按規(guī)定填寫收料清單，保管員應妥善保存材料，并做好標識，嚴格控制材料發(fā)放，并做好材料發(fā)料清單。 第 1 頁 共 23 頁 管理體系運行匯報 公司質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系運行已經(jīng)三個多月了，這期間運營部按照體系文件要求做了大量的工作，現(xiàn)將公司在管理體系運營方面的情況作如下匯報： 一、公司的質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全方針、目標組織結構、質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系文件以及各項資源的通用性、充分性和有效性： 公司制定的質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全方針能充分體現(xiàn)了我公司的特點，目標適宜；在組織結構方面，安排專人負責貫徹工作，公司編制的管理體系文件從三個多月的運行情況來看，管理體系文件市是適用的；公司各項資源能滿足運行要求，綜上所述，公司的質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全方針、目標、組織結構、質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系文件及各項資源的適用性、充分性和有效性。 組織項目材料員按平面布置圖堆放材料，并標識，并按規(guī)定 第 3 頁 共 23 頁 取樣送檢，經(jīng)檢驗合格后，才允許發(fā)放使用。 進行每月安全檢查活動，組織和監(jiān)督項目安全員進行周安全活動，和每班組長在班前時應進行安全交底活動，并監(jiān)督特種作業(yè)人員持證下崗。結合前期質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系運行情況，認識不足，尋找差距，認為公司廣大員工還應不斷加強管理體系 第 5 頁 共 23 頁 文件的學習，確實掌握工作內(nèi)容和工作程序，防止以后發(fā)生更多或更嚴重的不符合項。審核組由 2 人組成，用 4 天的時間對我工廠的管理層、質(zhì)管科、生技科（車間）、供銷科進行了審核。 在這次內(nèi)審中也發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量管理體系運行中的薄弱環(huán)節(jié)，本次審核中共發(fā)出不合格報告 2項，其中質(zhì)管科 1項，生技科 1項。 對過程參數(shù)和特性主要如壓力等指標進行連續(xù)監(jiān)控，并做好特殊過程監(jiān)控記錄。 質(zhì)管科質(zhì)量體系工作匯報 自質(zhì)量體系運行以來，質(zhì)管科始終把握本廠的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，使產(chǎn)品出廠檢驗率達到 100%，從而保證質(zhì)量目標的