標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范培訓(xùn)流程-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 4月 2日星期日 上午 12時(shí) 7分 6秒 00:07: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 4月 2日星期日 12時(shí) 7分 6秒 00:07:062 April 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , April 2, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :07:0600:07Apr232Apr23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 對(duì)顧客應(yīng)享受的優(yōu)惠備件和措施，要及時(shí)落實(shí)和實(shí)行。要在時(shí)間、精力允許的情況下去回訪，回訪的工作重點(diǎn)在于留住老顧客，開發(fā)新顧客，因?yàn)榫S護(hù)老顧客的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于開發(fā)顧客的成本。 顧客資料的使用：在不同時(shí)期可根據(jù)顧客數(shù)據(jù)庫里的資料，進(jìn)行活動(dòng)促銷。 售后服務(wù) 數(shù)據(jù)庫的建立 目的：為以后數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷做好基礎(chǔ)性工作。 夾報(bào)宣傳的方法 夾報(bào)宣傳的注意事項(xiàng) 前期投放量要大，有廣泛的覆蓋面，集中時(shí)段與媒體結(jié)合，在短期內(nèi)產(chǎn)生巨大的爆炸性效應(yīng)。 ? 增大產(chǎn)品的認(rèn)知度。 選擇專柜的方法 ?社區(qū)活動(dòng)的目的 ?加大產(chǎn)品和顧客之間的接觸度。 會(huì)議營(yíng)銷注意事項(xiàng) 設(shè)立專柜 ? 選擇專柜的目的 ? 為產(chǎn)品在銷售過程中有一個(gè)良好的環(huán)境。 目的在于積累經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)員工以良好、積極的心態(tài)去面對(duì)成績(jī)和失誤， 營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。 ?活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)溝通 。 接待做到十要、五心、四聲、四到 十要 ： ? 接待要熱情；言語要溫和； ? 態(tài)度要尊重；心理要自信； ? 表達(dá)要準(zhǔn)確；吐字要清晰； ? 交談要用心；贊美要真誠； ? 講解要到位；溝通要及時(shí)； 五心 ? 信心；對(duì)公司、產(chǎn)品、自己有信心。 ? 占小便宜型 —— 強(qiáng)調(diào)抽獎(jiǎng)及禮品贈(zèng)送 。 ?撥錯(cuò)電話需向?qū)Ψ降狼浮? 定場(chǎng)地、專家 原則： ? 遵循邀約“前期溝通好，購買意向大”的原則 ? 提高邀約針對(duì)性和現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)效性 ? 千萬不要把前期未溝通好的客戶帶到會(huì)場(chǎng)，以免引起負(fù)面效應(yīng)。會(huì)議營(yíng)銷 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范培訓(xùn)流程 崔峻 天津泰達(dá)生物醫(yī)學(xué)工程股份有限公司市場(chǎng)總監(jiān) 會(huì)議營(yíng)銷流程圖 開發(fā)期 活動(dòng)期 跟進(jìn)期 社區(qū)活動(dòng) 邀請(qǐng)參會(huì) 回訪服務(wù) 積累資料 科普講座 重復(fù)邀約 篩選名單 溝通促銷 服務(wù)促銷 會(huì)前服務(wù) 會(huì)后總結(jié) 鞏固關(guān)系 會(huì)議營(yíng)銷推廣模式分析 ● 會(huì)議營(yíng)銷的目的 集中目標(biāo)顧客，以醫(yī)生、儀器，配合典型病例，患者現(xiàn)身說法， 制造銷售熱潮。 邀約客戶 電話邀約 溝通前的準(zhǔn)備： ? 姓名、單位、電話、經(jīng)濟(jì)狀況、職務(wù)。 ?通話中要思想集中，適度寒暄。 拜訪邀約 ? 前期準(zhǔn)備：電話確定（時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象） —— 個(gè)人準(zhǔn)備（證 件、公司資料、產(chǎn)品資料、邀請(qǐng)函、個(gè)人儀表） —— 自我心理 調(diào)節(jié)準(zhǔn)備 —— 顧客拜訪。 ? 愛心：將愛心奉獻(xiàn)給每一位顧客。 ?發(fā)展榮譽(yù)顧客 ?對(duì)公司產(chǎn)品療效充分認(rèn)可。 ?首先對(duì)會(huì)前策劃方案進(jìn)行總結(jié) ?物品準(zhǔn)備是否充分完備； ?人員準(zhǔn)備是否到位； ?主持人調(diào)控現(xiàn)場(chǎng)氣氛的能力； ?專家講座的水平； ?顧客發(fā)言的質(zhì)量； ?員工溝通釧銷存在的問題； 會(huì)后總結(jié)
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