【正文】 、收穩(wěn)定、保健意識強的人群中有影響國的報媒。針對不同的顧客進行不同的服務(wù)。具體內(nèi)容包括以下幾方面的服務(wù)； ? 送貨上門，解決實際困難。 2023年 4月 2日星期日 12時 7分 6秒 00:07:062 April 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。勝人者有力，自勝者強。 , April 2, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :07:0600:07:06April 2, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 電話回訪：對住址較遠的顧客，不能實現(xiàn)家訪的情況下，可定期進行電話回訪，不論是新老顧客，都需要與顧客電話溝通，提醒顧客不要斷藥，達到讓其重復(fù)購買的目的。 B、專柜或銷售網(wǎng)點搜集顧客資料。 ?制作產(chǎn)品夾報的內(nèi)容。 ? 為產(chǎn)品今后的促銷提供一個好的場地。 ?使用過產(chǎn)品效果好。 ? 拜訪流程：預(yù)約時間 —— 合適方式登門拜訪 —— 與顧客義流 —— 邀請參會。 ? 目標顧客選擇標準： ? 有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)； ? 病癥較多的人群； ? 急需改善癥狀的中老年人群； ? 知識層次相對較高人群； ? 本市戶口。 ? 當?shù)佤[市區(qū)，人口基數(shù)大，有一定知名度的酒店、賓館； ?交通便利； ?音響、投影、幻燈等設(shè)備條件較好； ?邀請在當?shù)赜兄鹊拇筢t(yī)院的專家，以體現(xiàn)產(chǎn)品的檔次與講座的權(quán)威性，專家可為專職或兼職 。 ? 情緒型 —— 強調(diào)現(xiàn)場氣氛活躍、節(jié)目豐富。 ? 回訪跟蹤：詢問情況（若購產(chǎn)品了解有效、顯效時間及使用方法，是否有投訴抱怨并作解釋）回訪時間第一次從購物之日起一周內(nèi)，第二次回訪時間，即首次回訪后一月內(nèi)； ?培養(yǎng)忠誠顧客 ?平時親情溝通。 ?要有專人負責(zé)突發(fā)事件的處理工作。 夾報宣傳的目的 ? 節(jié)省資源，加大宣傳力度。每一階段都是我們和顧客溝通的良好時機。 ? 對潛在的購客進行回訪。 00:07:0600:07:0600:074/2/2023 12:07:06 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 4月 上午 12時 7分 :07April 2, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 4月 上午 12時 7分 :07April 2, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 00:07:0600:07:0600:074/2/2023 12:07:06 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 ? 突發(fā)事伯的處理?？砂l(fā)邀請函組織科普講座和開展聯(lián)誼會，針對不同顧客開展不同的活動。 后期要有針對性的選擇一些家屬院密集區(qū)或特定區(qū)域集中投放，同時要和科普講座和聯(lián)誼會結(jié)合起來。 ?首次和顧客進行溝通，以產(chǎn)品為媒介，重心在于和顧客的心理溝 通，為以后的會議營銷和科普講座奠定基礎(chǔ)。 ?首先對會前策劃方案進行總結(jié) ?物品準備是否充分完備； ?人員準備是否到位； ?主持人調(diào)控現(xiàn)場氣氛的能力； ?專家講座的水平； ?顧客發(fā)言的質(zhì)量； ?員工溝通釧銷存在的問題； 會后總結(jié) 其次對會后改進方案進行總結(jié) ? 人員分工、職責(zé)科學(xué)化、規(guī)范化； ? 物品從計劃、采購、管理、現(xiàn)場使用、會后清理由專人負責(zé)； ? 專家講座（醫(yī)學(xué)、產(chǎn)品）、主持人事先都要排練，內(nèi)容包括講座風(fēng)格、 語言、表情、肢體動作、內(nèi)賓、技巧、主持風(fēng)格、現(xiàn)場調(diào)控能力等； ? 人員促銷、溝通、服務(wù)理論培訓(xùn)與實戰(zhàn)模擬，這是決定會場銷售