【正文】 :13:2320:13:23April 1, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 4月 下午 8時(shí) 13分 :13April 1, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 8時(shí) 13分 23秒 下午 8時(shí) 13分 20:13: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 20:13:2320:13:2320:134/1/2023 8:13:23 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 培訓(xùn)中心的成員將使用的費(fèi)用登記在《每月費(fèi)用登記表》（見附表 27）上，交給行 政文員進(jìn)行匯總，匯總后的結(jié)果填寫在《每月經(jīng)費(fèi)匯總表》（見附表 28）。 3. 費(fèi)用來源 經(jīng)費(fèi)主要來源于總部及各企業(yè)，主要方法如下： 4. 總部負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心的間接費(fèi)用，直接費(fèi)用由下屬企業(yè)根據(jù)每次參加培訓(xùn)的人數(shù)分?jǐn)偂Ｓ山虅?wù)助理通過整理出來的調(diào)查問卷，設(shè)計(jì)訪談內(nèi)容或大綱、確定 訪談的單位和對(duì)象，并以通知的形式與訪談單位和對(duì)象約定訪談時(shí)間和地點(diǎn)，在訪 談過程中對(duì)訪談內(nèi)容進(jìn)行記錄，在訪談結(jié)束后，對(duì)訪談內(nèi)容進(jìn)行整理并填寫《訪談 調(diào)查分析表》（見附表 26）。根據(jù)調(diào)查對(duì)象的崗位說明書，對(duì)調(diào)查對(duì)象所在崗位需 5. 要的知識(shí)、技能、和態(tài)度等方面進(jìn)行分析。 查閱有關(guān)資料檔案須經(jīng)過檔案管理人員同意后 ,由檔案管理人員親自查找 . 人力資源開發(fā)代碼 一級(jí)分類（大寫英文字母） 二級(jí)分類（小寫英文字母） 檔案序號(hào) 25 培訓(xùn)中心培訓(xùn)需求調(diào)查制度 為了規(guī)范培訓(xùn)需求調(diào)查的流程，使調(diào)查的方式標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。 a:內(nèi)部調(diào)查資料是指對(duì)公司內(nèi)部中高層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)需求和培訓(xùn)結(jié)果反饋的調(diào) 查資料，按調(diào)查的時(shí)間順序進(jìn)行歸檔，并附有調(diào)查時(shí)間登記表，根據(jù)歸檔的范圍分為以下幾 類： 調(diào)查問卷（空白樣本） 調(diào)查結(jié)果分析報(bào)告 培訓(xùn)中心引入課程咨詢表 訪談?wù){(diào)查分析表 組織戰(zhàn)略與培訓(xùn)需求分析表 培訓(xùn)對(duì)象工作分析表 問卷調(diào)查結(jié)果分析表 培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告 b:外部調(diào)查資料是指對(duì)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行課程調(diào)查，按調(diào)查時(shí)間先后進(jìn)行分類，并 附有顧問公司名單和聯(lián)系電話表。每一個(gè)學(xué)員的檔案收錄范圍如下： 學(xué)員培訓(xùn)申請(qǐng)表 學(xué)員培訓(xùn)記錄表（有電子版） 培訓(xùn)效果總結(jié)表 培訓(xùn)效果跟蹤表 /訪談表 培訓(xùn)過程中的請(qǐng)假條 學(xué)員培訓(xùn)日記 學(xué)員考試成績單 ３ . B類：講師及培訓(xùn)管理者檔案 是指由培訓(xùn)中心注冊(cè)在案的講師及培訓(xùn)管理者的個(gè)人資料。 21 培訓(xùn)中心檔案管理辦法 1. 目的：為了確保培訓(xùn)檔案的完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性和可檢索性。 5. 借用單位在領(lǐng)取到“憑證”后，將憑證交給課室管理者，由課室管理者準(zhǔn)備有關(guān)設(shè)施 6. 或設(shè)備。 11. 目標(biāo)達(dá)成分析。 綜合考評(píng) 培訓(xùn)中心根據(jù)學(xué)員的課堂紀(jì)律記錄、學(xué)習(xí)態(tài)度記錄及培訓(xùn)總結(jié)等， 對(duì)學(xué)員進(jìn)行綜合考評(píng)。 3. 未通過審查的，建議其參加合適的培訓(xùn)班或退回所在單位。將培訓(xùn)過程中使用的培訓(xùn)資料、考試試卷進(jìn)行分類存放。 16. 培訓(xùn)結(jié)束前，準(zhǔn)備好學(xué)員的結(jié)業(yè)證書。在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)中心行政助理要負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)施能正確 的使用。 11. 實(shí)施培訓(xùn)。 7. 發(fā)放學(xué)員證。 培訓(xùn)中心對(duì)報(bào)名的學(xué)員的培訓(xùn)資格進(jìn)行審查，審查通過的在申請(qǐng)表上簽字同意， 并將結(jié)果通知其所在單位。 六、課程實(shí)施 14 15 16 課程（內(nèi)部、外部） 提交《自發(fā)課程申報(bào)審核表》 初審 確定采用 復(fù)審 課程推介 試講 課程申請(qǐng) 課程實(shí)施 退還 Y N Y Y N N 新開發(fā)課程審核流程 培訓(xùn)中心課程實(shí)施流程 1. 制定實(shí)施方案。 試講的時(shí)間可安排在每季度的培訓(xùn)工作者會(huì)議上。 初審： 是否符合企業(yè)需求。主要審核內(nèi)容為：課程開發(fā)是否 符合培訓(xùn)中心課程體系；是否符合企業(yè)培訓(xùn)需求；內(nèi)容同以往開發(fā)課程有無重復(fù)等。 信息分析員 負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求調(diào)查和分析、內(nèi)外部資訊收集與整理分析、 培訓(xùn)效果的跟蹤和分析、學(xué)員管理制度的建立、學(xué)員管理考核、考察、協(xié)助經(jīng) 理人才庫的補(bǔ)充和完善。 第五條 權(quán)限 監(jiān)督指導(dǎo)的權(quán)力。 通過建立相應(yīng)的培訓(xùn)制度和工作流程，對(duì)屬下各企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃 和培訓(xùn)實(shí)施方面所提出的問題進(jìn)行指導(dǎo)。 針對(duì)職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。 培訓(xùn)中心有權(quán)要求各企業(yè)上報(bào)本企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施記錄、有權(quán) 了解各企業(yè)的培訓(xùn)管理狀況，對(duì)不符合培訓(xùn)工作整體要求的企業(yè)提 出相應(yīng)的改進(jìn)要求。 行政文員 培訓(xùn)中心圖書室的日常管理、培訓(xùn)實(shí)施過程中的后勤支援、 培訓(xùn)中心經(jīng)費(fèi)的預(yù)算控制和登記管理、培訓(xùn)通知的發(fā)放等、培訓(xùn)檔案的信息錄 入、存放和管理、培訓(xùn)中心有關(guān)資料的下發(fā)和確認(rèn)、培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)施的管理維 護(hù)和調(diào)配、培訓(xùn)實(shí)施過程中的器材提供。 內(nèi)部開發(fā)課程的適用對(duì)象以基層管理者為主。 課程的目的性是否明確。 試講的評(píng)估者為各企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。 培訓(xùn)的實(shí)施要根據(jù)所制定的培訓(xùn)實(shí)施方案進(jìn)行。 5. 確認(rèn)學(xué)員名單。 8. 培訓(xùn)前確認(rèn)。按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)。 講師的接待。在培訓(xùn)結(jié)束的當(dāng)天，對(duì)于通過培 17. 訓(xùn)考查的學(xué)員，由培訓(xùn)中心院長發(fā)放結(jié)業(yè)證書。 22. 支付課程引入費(fèi)用。 3. 學(xué)員接到“入學(xué)通知單”后，按通知上的安排按時(shí)報(bào)到，并在培訓(xùn)中心的《簽到 表》（見附表 15）上簽名，并領(lǐng)取學(xué)員手冊(cè)和課程表?？荚u(píng)分為：不合格、合格、良好、優(yōu)良、優(yōu)秀。 通過對(duì)學(xué)員的回訪，對(duì)學(xué)員的目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行分析，對(duì)于達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)的學(xué)員 可獲得 下一期的培訓(xùn)資格。在使用過程中，借用單位不得隨意移動(dòng)或拿走借用的設(shè)備，如有必要，須向 7. 培訓(xùn)中心教務(wù)長請(qǐng)示。 2. 范圍： 3. 有關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資料、培訓(xùn)調(diào)研的有關(guān)資料、培訓(xùn)過程中使用的教材及有關(guān)資料、學(xué) 4. 員考試試卷、 所有進(jìn)入培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)的公司員工的個(gè)人培訓(xùn)記錄和資料等。共分為四小類： a小類：培訓(xùn)管理者的個(gè)人資料，按注冊(cè)先后順序排列，收錄范圍包括： 培訓(xùn)管理者注冊(cè)登記表 b小類：一級(jí)講師的個(gè)人資料，按注冊(cè)先后順序排列，每一講師建立一個(gè)獨(dú)立檔案 收錄范圍包括： 22 講師基本情況匯總表 個(gè)人授課登記 注冊(cè)講師聘用證書 c小類：二層講師檔案，建檔方法同上，資料收集范圍增加： 授課考評(píng)記錄表 年終考核記錄表 d小類：三層講師檔案，建檔方法同 c小類； C類：課程檔案 包括由培訓(xùn)中心組織實(shí)施的課程資料。根據(jù)歸檔范圍分為以下幾類： 公司簡(jiǎn)介 課程簡(jiǎn)介 調(diào)查結(jié)果分析 外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)調(diào)查情況記錄表 c:是指接收到的顧問公司發(fā)來的信息及資料。特制定以下制度。方法如下： 收集調(diào)查對(duì)象的崗位職責(zé)，并對(duì)崗位職責(zé)在知識(shí)、技能和態(tài)度方面的要求 進(jìn)行歸納整理，并填寫《培訓(xùn)對(duì)象工作分析表》（見附表 25）。 4. 調(diào)查結(jié)果分析。 4. 經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)和使用 5. 由培訓(xùn)中心根據(jù)每年的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)培訓(xùn)中心在一年中可能產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算， 6. 并報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。 將《每月經(jīng)費(fèi)匯總表》交給教務(wù)長審核，審核通過后將結(jié)果登記在《培訓(xùn)中心年度 費(fèi)用支出匯總表》（見附表 29）上。 :13:2320:13Apr231Apr23 1故人江海別，幾度隔山川。 , April 1, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 4月 1日星期六 8時(shí) 13分 23秒 20:13:231 April 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 4月 1日星期六 下午 8時(shí) 13分 23秒 20:13: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 4月 1日星期六 8時(shí) 13分 23秒 20:13:231 April 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , April 1, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 13. 5. 經(jīng)費(fèi)的登記和管理 培訓(xùn)中心的經(jīng)費(fèi)采取登記匯總的方式進(jìn)行管理。 6. 間接費(fèi)用 指保證中心正常運(yùn)作的管理費(fèi)、課程的調(diào)研考查費(fèi)、教材引進(jìn)或開發(fā) 7. 費(fèi)等。 訪談：主要是了解培訓(xùn)對(duì)象所在單位或上級(jí)對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的現(xiàn)狀和所應(yīng)該進(jìn)行 的培訓(xùn)的看法。 3. 在計(jì)劃的實(shí)施過程中，調(diào)查的步驟要按以下規(guī)定進(jìn)行： 4. 首先進(jìn)行工作分析。 所有培訓(xùn)檔案及資料屬于公司的內(nèi)部文件，應(yīng)該妥善保管，不得隨意外傳。共分為內(nèi)部調(diào)查資料、外部調(diào) 查資料、咨詢公司資料三類。 然后對(duì)每一個(gè)學(xué)員建立獨(dú)立檔案，按注冊(cè)的先后順序建立檔案序號(hào)，檔案序號(hào)由 0— 100的數(shù)字 編號(hào)組成，文件按檔案序號(hào)進(jìn)行排列。 8. 培訓(xùn)中心在《培訓(xùn)課室及器械借用登記表》上注銷借用登記。 4. 培訓(xùn)中心向借用單位發(fā)放“培訓(xùn)課室及器械借用憑證” ,（見附表 23）并將借用情況登記到《培訓(xùn)課室及器械使用登記表》上。 10. 培訓(xùn)結(jié)束后三個(gè)月，對(duì)學(xué)員本人或?qū)W員上級(jí)進(jìn)行回訪，了解學(xué)員的工作改善情況， 并將情況記錄在《學(xué)員培訓(xùn)回饋表》（見附表 20）上。評(píng)分 采用百分制，六十分以上算及格、七十分以上算良好、八十分以上算優(yōu)良、九十分以 上算優(yōu)秀。 2. 培訓(xùn)中心在培訓(xùn)前一周向通過資格審查的學(xué)員發(fā)“入學(xué)通知單”（見附表 14）。 21. 分類存放培訓(xùn)資料。 15. 發(fā)結(jié)業(yè)證書。 設(shè)施的正常使用。 根據(jù)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，有部分費(fèi)用將在培訓(xùn)過程中使用，培訓(xùn)中心行政助理 對(duì)這部分費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算，并根據(jù)預(yù)算金額，向財(cái)務(wù)申請(qǐng)使用。付款 方式是由學(xué)員所在單位以轉(zhuǎn)帳的形式，將費(fèi)用轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)部，并于培訓(xùn)前三 天將