【正文】 亨利 ?福特、 哈維 ?法伊雅斯德、約翰 ?巴羅茲是他的密友。 .... . ? 比起李漢生的變革，郭士納當(dāng)初上任 IBM伊始便裁員 20萬人，變賣固定資產(chǎn)和業(yè)務(wù)獲利 70億美元，從公司外部引進(jìn)財(cái)務(wù)總監(jiān)等新鮮血液的舉措更加 血淋淋 ，但郭士納成功了，因?yàn)椋?IBM不但有比方正成熟得多的管理制度和體系，更有一個(gè)遵守 游戲規(guī)則和不會(huì)斗來斗去的董事會(huì)。 獲取主動(dòng)的戰(zhàn)略性人力資源的途徑 .... . 企業(yè)并購大致可分為四個(gè)階段 ? 識(shí)別企業(yè)投資組合需求 ? 尋找目標(biāo)企業(yè) ? 談判 ? 整合 在這四個(gè)階段都離不開人力資源管理的密切配合 獲取主動(dòng)的戰(zhàn)略性人力資源的途徑 .... . 在認(rèn)識(shí)投資需求階段 ，人力資源部更有責(zé)任和能力來分析企業(yè)的核心能力 。 ? 技術(shù)創(chuàng)新就是發(fā)明 +發(fā)展 +商業(yè)化 。對(duì)于公司任何一條生產(chǎn)線，每 2小時(shí)就做出安排 公司只向工廠提供足夠 2個(gè)小時(shí)使用的物料。 .... . 好的新產(chǎn)品構(gòu)思來自 對(duì)顧客的觀察和聆聽 .... . 優(yōu)秀的營銷學(xué)教授是新產(chǎn)品開發(fā)的專家！ .... . ? 美國戴爾公司進(jìn)入中國以后，調(diào)整了自己的銷售策略。 任何先進(jìn)的體制和機(jī)制，如果沒有相應(yīng)的管理模式相對(duì)應(yīng)，其優(yōu)勢(shì)就無法得到體現(xiàn)。為避免悲劇重演，歷任廠長對(duì)職工苦口婆心說了多年，出臺(tái)了多項(xiàng) 禁煙令 ，但吸煙人數(shù)有增無減。如今，許多干部和企業(yè)管理者公認(rèn) 晨鳴 是 外來和尚會(huì)念經(jīng) 。這個(gè)管理模式為聯(lián)想保持旺盛的活力和強(qiáng)大的市場競爭力起到了至關(guān)重要的作用。當(dāng) 常德事件 發(fā)生以后，繁多的層層上報(bào)下達(dá)以及傳達(dá)、執(zhí)行中的信息變味，致使貽誤了時(shí)機(jī)，損失慘重。 .... . 跳出思維定勢(shì) ? 在思維實(shí)踐中 ， 每個(gè)人都形成了自己所慣用的 、 格式化的思考模型 . ? 當(dāng)面臨外界事物時(shí) ， 能夠不假思索地納入特定思維框架進(jìn)行處理 。沒有受過一天管理培訓(xùn)的姜偉盡管后來寫出了轟動(dòng)一時(shí)的 《 總裁的 20大失誤 》 ，但內(nèi)心深處的感想并不能取代科學(xué)的管理理論，后來幾次想東山再起都以失敗告終 。 (朱熹） 改變假設(shè) 關(guān)上你的心扉，世界將是一片空白。但在各項(xiàng)創(chuàng)新領(lǐng)域，被調(diào)查者認(rèn)為”觀念創(chuàng)新“難度最大，達(dá)到 43%（這一點(diǎn)，國企又比非國企高出6%）。 .... . ?中國企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新！ .... . ? 不確定性。 ? 因成本升高及產(chǎn)品不具競爭力 ， 使公司陷入經(jīng)營困境 。 ? 創(chuàng)新者不是發(fā)明家，而是能夠發(fā)現(xiàn)潛在利潤、敢于冒風(fēng)險(xiǎn)并具備組織能力的企業(yè)家。 ? 呵護(hù)員工，回報(bào)社會(huì)。 ? 近年來，在承接大型項(xiàng)目的投標(biāo)競爭中，以 80%的平均中標(biāo)率打敗了許多競爭對(duì)手，為全球各大公司提供計(jì)算機(jī)及各種信息產(chǎn)品。 .... . 新的使命 ? 新的公司領(lǐng)導(dǎo)提出，為繼續(xù)執(zhí)世界信息產(chǎn)業(yè)之牛耳， IBM需要明確的使命感。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)， IBM公司逐漸喪失了競爭力和獲利能力。雖然 Intel進(jìn)行 386的開發(fā)時(shí)就向 IBM打招呼，希望 IBM首先使用 386開發(fā) 386微機(jī)，但 IBM表現(xiàn)非常冷淡，直到1985年 386開發(fā)成功， IBM仍然拒絕采用。由于擺脫了“惟大型機(jī)獨(dú)尊”、視個(gè)人電腦為玩具的那些高層經(jīng)理人員的干擾和公司日益嚴(yán)重的官僚體制的束縛，這個(gè)由 50人組成的富有創(chuàng)新精神的開發(fā)小組在不到一年的時(shí)間里成功研制出了 IBM PC機(jī)，并很快成為個(gè)人電腦的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 。 ? 兼容機(jī)制造廠商帶來了激烈的競爭。 ? 50年代末， IBM已經(jīng)成功地占有了計(jì)算機(jī)市場 75%的份額。創(chuàng)新管理 思念食品股份十二門系列課程 之十二 ? 讓頭腦充滿智慧 ? 讓心靈洋溢喜悅 ...fdcew./ .... . 從 IBM的三次興衰談起 .... . IBM公司總體介紹 ? IBM是國際商用機(jī)器公司的簡稱，它曾是美國四大工業(yè)公司之一，年?duì)I業(yè)額高達(dá)六七百億美圓，員工人數(shù)最多時(shí)達(dá)到 40余萬人，被稱為“藍(lán)色巨人”人”。 .... . 第一次興盛時(shí)期 ? 1956年晶體管和 1959年集成電路的發(fā)明激發(fā)了計(jì)算機(jī)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步的新浪潮。 .... . IBM的困境 ? 為了加快成本的回收， IBM放棄了產(chǎn)品租賃策略，改為實(shí)行全額銷售，為顧客選購其他廠家的產(chǎn)品打開了缺口。 .... . 個(gè)人電腦的成功 ? 在第一代 PC機(jī)成功后，研發(fā)小組又開發(fā)了擴(kuò)展型的 XT個(gè)人電腦和提高型的 AT個(gè)人電腦，也取得了成功。 .... . 創(chuàng)新的阻力 ? IBM拒絕采用 386，并阻礙 386推廣的原因： ? 286仍然暢銷，價(jià)格低，利潤豐厚。 .... . 第二次衰退 ? 80年代中期以后， IBM往日的輝煌已不在。 ? “ IBM的使命是成為世界上最成功和最重要的信息技術(shù)公司。 .... . IBM經(jīng)營的八大原則 ? 市場是我們一切商業(yè)活動(dòng)的動(dòng)力。 .... . “ 物競天擇，適者生存。 ? 創(chuàng)新聯(lián)結(jié)了技術(shù)與經(jīng)濟(jì)，是將技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的過程。 .... . 企業(yè)的壽命 ? 美國企業(yè)：平均 40年； ? 日本企業(yè)：平均 13年； ? 中國企業(yè)：平均 5年； 關(guān)鍵詞： ? 創(chuàng)新 —— 企業(yè)生命的本源！ .... . 創(chuàng)新制勝！ 時(shí)間 未來企業(yè)須轉(zhuǎn)向創(chuàng)新型效率型企業(yè)質(zhì)量型企業(yè)靈活型企業(yè)創(chuàng)新型企業(yè)企業(yè)成長.... . 環(huán)境變化速度 能力提升速度 困難 = 困難 = 落后 .... . 體能 智能 能力 .... . 年齡 能力 綜合能力自然能力（體能） 0 歲月如刀 環(huán)境變遷 學(xué)習(xí)能力（智能） .... . 年齡 能力 自然能力（體能） 學(xué)習(xí)能力 1（智能） 綜合能力 1 0 歲月如刀 環(huán)境變遷 .... . 年齡 能力 自然能力（體能） 0 歲月如刀 環(huán)境變遷 綜合能力 2 學(xué)習(xí)能力 2（智能） .... . 在這個(gè)倍速的時(shí)代里，往往由于時(shí)空的變遷，過去大量成功的經(jīng)驗(yàn)?zāi)酥量茖W(xué)已成為今天前進(jìn)的羈絆，甚至成為驚醒失敗之神的喪鐘，進(jìn)而令許多仰仗心血與汗水苦心經(jīng)營而澆鑄的事業(yè)一夜間化為烏有，大浪淘沙！ 競爭法則是自然法則！ 魯冠球如是說： …… .... . 關(guān)于時(shí)間的名言 ?孔子 ——“逝者如斯夫，不舍晝夜。 ? 習(xí)慣勢(shì)力的支配。 .... . 思維的頭腦 右腦創(chuàng)立圖案 感受、情緒 左腦提供邏輯 分析、文學(xué) 人腦常問的 兩大問題 這是什么意思 ? 我該如何做呢 ? .... . 組織愿景理念 以價(jià)值創(chuàng)造為中心： 為顧客創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造價(jià)值； 尋求組織和員工的共同發(fā)展 工具觀向精神觀轉(zhuǎn)變： 把工作作為達(dá)到目的的手段轉(zhuǎn)變?yōu)閷? 求工作內(nèi)在價(jià)值和生命價(jià)值 機(jī)器觀向生命觀轉(zhuǎn)變： 把企業(yè)看作從事投入產(chǎn)出轉(zhuǎn)換的機(jī)器 轉(zhuǎn)變?yōu)榘哑髽I(yè)看作具有自組織功能的生命體 以人為本理念 為員工創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境，將謀生變成“樂生” 員工和企業(yè)關(guān)系的正確認(rèn)知 觀念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的核心 .... . 企業(yè)家： 自主決策、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)能力充滿信心、不放過創(chuàng)新機(jī)會(huì)、努力使創(chuàng)新資本化。 轉(zhuǎn)變觀念 學(xué)習(xí)觀念 : “ 三人行，必有我?guī)煛保? 吉川英治給井植薰贈(zèng)言：“除己之外皆為師”。 反面例子 .... . ? 另一個(gè)悲劇人物就是史玉柱。 ? 太空人：廣東 /北京 /香港 .... . 跳出思維定勢(shì) 哥倫布的問題： 怎樣把一只雞蛋豎立在桌面上 ？ .... . A、跳出從眾定勢(shì) ?不許標(biāo)新立異 ！ ?槍打出頭鳥 ！ .... . B、跳出經(jīng)驗(yàn)定勢(shì) ?經(jīng)驗(yàn)的狹隘性： 時(shí)間 — 空間 — 條件 — 歷來如此的，便對(duì)么？ .... . 跳出經(jīng)驗(yàn)定勢(shì) ? 傳統(tǒng)就是前人的經(jīng)驗(yàn) 前人當(dāng)時(shí)只能那樣做我們現(xiàn)在不必那樣做 .... . 這條褲子怎么回事？ .... . 拓展思維視角 ?橫看成嶺側(cè)成峰 遠(yuǎn)近高低各不同 哪里是廬山真面目 ？ .... . 這樣的臺(tái)階怎么啦？ .... . A、拓展主體視角 ?自我： “ 我理解 ” 、 “ 我喜歡 ” ?他人： “ 假如我是別人 ” 已所不欲，勿施于人？ .... . 是老婦還是少女？ .... . B、拓展時(shí)間視角 ?現(xiàn)在：目前怎樣 ？ ?過去：曾經(jīng)怎樣 ？ ?將來：以后怎樣 ？ .... . 誰動(dòng)了我的奶酪？ 變化多多我怎么辦？ .... . 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧 團(tuán)隊(duì)協(xié)作： ? 三個(gè)臭皮匠 頂個(gè)諸葛亮 ? 怎樣防止從眾定勢(shì) ？ .... . 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧 頭腦風(fēng)暴 /參加者 68人 /圍著圓桌 規(guī)則 1：禁止批評(píng) 規(guī)