【正文】 2023年 3月 29日星期三 下午 6時 34分 34秒 18:34: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 29日星期三 6時 34分 34秒 18:34:3429 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 6時 34分 34秒 下午 6時 34分 18:34: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 29, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 增加服務(wù)的種類，實現(xiàn)客戶服務(wù)的多樣化 XX貴賓樓目前只有客房和餐飲兩項服務(wù)，服務(wù)范圍狹窄，不能滿足客戶的其他需求（如娛樂）。 55 XX貴賓樓的主要目標市場 XX貴賓樓 會議接待（中、小型） 政府消費和接待 （主要是開發(fā)區(qū)管委會） 開發(fā)區(qū)的主要投資者 集團內(nèi)部 XX貴賓樓最主要的收入是會議收入，上半年共接待了 33個會議，會議收入 ，占客房收入的 50%—— 55%；另外，從上面所列的目標客戶來看， XX貴賓樓的客戶主要是大客戶，普通消費者很少。 52 營銷理念評價 XX燃氣產(chǎn)業(yè)的營銷理念是“社會營銷”理念的體現(xiàn)，該理念是一種先進的營銷理念，而且 XX燃氣公司將該理念貫穿到實際工作過程中（如晚上施工，盡量不干擾城市居民的正常生活等），這是 XX燃氣之所以能取得今天這樣成績的一個關(guān)鍵因素。 49 XX燃氣進入一個城市的營銷手段 （ 1）企業(yè)形象宣傳，普及天然氣知識； （ 2）根據(jù)該城市的規(guī)劃，與建委做好溝通，與房地產(chǎn)協(xié)商，使燃氣進入新蓋房中； （ 3）對未用燃氣的大型集團用戶，先深入到大型集團的某一小區(qū)，氣化這一小區(qū)后，形成示范效應(yīng)，然后氣化大型集團用戶（主要是銀行、稅務(wù)等的單位，以及政府機關(guān)）； （ 4）對于散戶，采用進入小區(qū)宣傳，宣傳天然氣常識，以及利用重大的宣傳活動搞燃氣知識問答，讓老百姓逐步接受并報裝； （ 5）對于工商業(yè)用戶，結(jié)合政府政策，比如，取締燃煤鍋爐，采用清潔能源等，去上門游說宣傳。所以 XX房地產(chǎn)應(yīng)該從現(xiàn)在起在本土加強營銷隊伍的建設(shè)與鍛煉，不能因為目前銷售形式的良好而忽視了這方面的工作。 38 （三）改進方向 強化營銷管理過程的各個環(huán)節(jié) 營銷管理過程的各個環(huán)節(jié)缺一不可，尤其是前期市場機會分析和 選擇目標市場這兩個環(huán)節(jié)直接決定了后面各個環(huán)節(jié)的成功運行。對已有客戶的基本資料進行統(tǒng)計分析是市場信息反饋信息的重要組成部分，將為下一階段的產(chǎn)銷提供有價值的信息，而 XX房地產(chǎn)沒有做到這一點。同類檔次的戶型多，使套間總價差異 不大，從而使最終購買客戶的階層差別較小。由于目前 XX房地產(chǎn)銷售形式良好，采用零級渠道模式有利于節(jié)約銷售成本。 （ 4）加強研發(fā)部門與市場部門的合作與溝通，使研發(fā)的新產(chǎn)品能真正成為消費者需要的商品。 營銷信息系統(tǒng)不完善的主要原因有： （ 1）營銷信息系統(tǒng)缺乏一個實際發(fā)揮作用的營銷調(diào)研系統(tǒng)和信息分析系統(tǒng)。 14 太陽能產(chǎn)業(yè)的營銷理念分析 太陽能公司提出的營銷理念口號是“讓客戶滿意”，理念不只是一句口號，而應(yīng)該是體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)上，下面我們將著重從太陽能公司產(chǎn)品生命的全過程來分析其營銷理念。 XX與其處在不同的兩個區(qū)域內(nèi)，不是正面競爭的關(guān)系。太陽能熱水器的進入壁壘低，潛在的競爭者很容易進入。由于可獲得資料的局限性，我們只能通過銷售增長率方法來判斷目前我國太陽能熱水器大致所處的生命周期。其他小圓圈為其他的一些小的生產(chǎn)廠家，表示現(xiàn)在市場上有繁多的小太陽能熱水器生產(chǎn)廠商 。 8 XX太陽能公司的市場定位分析： （ 1）與其他大的生產(chǎn)廠商的競爭 由上面的產(chǎn)品定位圖可以看出， XX太陽能熱水器目前所處的位置與其他一些大的生產(chǎn)廠商基本處在一個區(qū)域內(nèi)，與之形成一種正面的競爭格局。 存在問題 由于 XX太陽能公司對整個市場沒有進行有效的細分，目標市場模糊，使得廣告對象不明確。真正的“讓客戶滿意”的營銷理念應(yīng)包含如下幾個部分： 讓客戶滿意 根據(jù)目標顧客的 需要進行產(chǎn)品設(shè)計 生產(chǎn)目標顧客 滿意的產(chǎn)品 顧客滿意的售后服務(wù) 選擇顧客滿意 的銷售渠道 16 （三） XX太陽能產(chǎn)業(yè)營銷存在的問題 整個營銷過程缺乏一些必要環(huán)節(jié)，有些環(huán)節(jié)非常薄弱，直接影響了其他環(huán)節(jié)的正常運作 （ 1）前期市場調(diào)研不夠深入 （ 2）由于前期市場調(diào)研不夠深入，對市場細分粗略，目標 市場的選擇存在一定的盲目性 （ 3）不能根據(jù)目標市場形勢來進行準確的市場定位，造成目前 “高不成，低不就”的困境。另外，還應(yīng)該加強營銷情報系統(tǒng)的建設(shè)，在這方面太陽能公司主要應(yīng)該做的工作是： （ 1）提高銷售業(yè)務(wù)人員的市場營銷知識水平，增強其對市場變化的敏感性，使其在業(yè)務(wù)進行過程中能提煉出有價值的市場信息。 按廊坊市現(xiàn)有城市人口 、 廊坊市城鎮(zhèn)居民人均住房面積 30平方米計算的話 ， 廊坊市還需建 325萬平方米的住房 。廊坊市民對傳統(tǒng)的房間布局已經(jīng)厭煩，渴望 過一種新的家居品位。 35 二、 XX房地產(chǎn)業(yè)營銷的主要問題點 良好的銷售形式下隱藏著不完善的營銷管理過程 XX地產(chǎn)的商品房售出率一直保持在 90%左右，銷售形式呈現(xiàn)一片大好形式并不等于營銷的完美無缺，相反使得整個營銷隊伍不追求整個營銷過程的改進。 推銷則是以我為中心，不管顧客是否需要，是否愿意接受，一味發(fā)揚“四千精神”（千方百計、千難萬險、千幸萬苦、千言萬語）硬推出去。因此， XX房地產(chǎn)應(yīng)該充 分尊重消費者的利益，并推行整合營銷傳播戰(zhàn)略，建立盡可能完善的消 費者數(shù)據(jù)庫，使企業(yè)更加清楚哪些消費者購買了本企業(yè)的房產(chǎn)，哪些消 費者可能會購買本企業(yè)的房產(chǎn)，他們對企業(yè)有什么要求等等，這樣做的目的一方面是建立起和消費者之間更牢固、密切的關(guān)系；另一方面可以為企業(yè)提供市場方面的信息，為企業(yè)的下一步規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。 XX燃氣產(chǎn)業(yè)目前的主要目標市場區(qū)域 （ 1）以京津地區(qū)為基礎(chǔ)，環(huán)渤海灣北上，南下天津，經(jīng)遼西走廊至東北地區(qū)； （ 2）南下山東，占領(lǐng)聊城和青島，然后拿下小城市：諸城，濰坊，淄博，煙臺； （ 3）南下開發(fā)長江三角洲，蘇、浙、滬地區(qū)，這里是“西氣東輸”的終點，然后西進安徽。 51 （三） XX燃氣產(chǎn)業(yè)的營銷評價 營銷管理過程評價 根據(jù) XX燃氣公司提供的有關(guān)文件以及我們前面對 XX燃氣營銷管理過程的分析認為， XX燃氣產(chǎn)業(yè)的營銷過程較為完善。 54 （二） XX貴賓樓市場營銷現(xiàn)狀 XX貴賓樓基本情況 XX貴賓樓為三星級涉外賓館，現(xiàn)有客房 100間，床位 180個，職工104人；機構(gòu)五部一室，包括：客房部、餐飲部、后勤部、采購部、安保部和綜合辦公室。 目標市場過于狹窄 從前面我們所列示的目標市場來看， XX貴賓樓的客戶主要是一些大的關(guān)系客戶，而普通消費者很少，客戶面過于狹窄。為了有效地爭奪市場，應(yīng)采用定點超越的最新理念，以有效地與競爭者爭奪市場。 2023年 3月 29日星期三 下午 6時 34分 34秒 18:34: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 :34:3418:34:34March 29, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 18:34:3418:34:3418:34Wednesday, March 29, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 6時 34分 34秒 下午 6時 34分 18:34: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 18:34:3418:34:3418:343/29/2023 6:34:34 PM 1越是沒