第五章公共關(guān)系——現(xiàn)代組織的無形資產(chǎn)管理_2-免費(fèi)閱讀
【正文】 :40:4502:40:45March 28, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 2時(shí) 40分 :40March 28, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 2時(shí) 40分 45秒 上午 2時(shí) 40分 02:40: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 02:40:4502:40:4502:403/28/2023 2:40:45 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 ?無形資產(chǎn)的管理具有以下特點(diǎn)： ?一是管理對(duì)象的復(fù)雜性和綜合性。 ?而對(duì)無形資產(chǎn)的管理，將更多地是對(duì)人的智能性勞動(dòng)、知識(shí)、創(chuàng)新能力和關(guān)系財(cái)富的管理，更加強(qiáng)調(diào)“以人為本”，切實(shí)尊重、保護(hù)員工的主體地位、合法權(quán)益和參與功能；把員工的利益與組織的利益有機(jī)地協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、聯(lián)系起來；重視培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)，引導(dǎo)他們積極參與組織的管理和創(chuàng)新；使他們自覺地在工作中充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和各種潛在能量。德魯克就提出了知識(shí)工作、知識(shí)工作者、知識(shí)生產(chǎn)率、知識(shí)社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)等一系列全新概念，認(rèn)為西方發(fā)達(dá)國家正在進(jìn)入后現(xiàn)代社會(huì)，“知識(shí)已成為最重要的資源而不是某種資源，這是這一點(diǎn)使我們的社會(huì)變成‘后資本主義社會(huì)’”。 ?“軟力量”是美國哈佛大學(xué)教授小約瑟夫 ?在美國，資產(chǎn)評(píng)估公司所涉及的無形資產(chǎn)已有 23項(xiàng)，而經(jīng)濟(jì)學(xué)中涉及的無形資產(chǎn)內(nèi)容多達(dá) 29項(xiàng)，并且還有與日俱增的趨勢(shì)。相比之下，無形資產(chǎn)具有更復(fù)雜的結(jié)構(gòu)和特性。 ?1996年在巴黎舉行的世界管理大會(huì)，即以“無形資產(chǎn)管理”作為主題。 ?早在 1890年，美國法院在審理明尼蘇達(dá)州鐵路委員會(huì)關(guān)于降低鐵路運(yùn)費(fèi)的決定引發(fā)的訴訟時(shí)，即明確宣布該委員會(huì)的決定是對(duì)“財(cái)產(chǎn)的剝奪”，即剝奪了公司可以自由定價(jià)的權(quán)利這一無形財(cái)產(chǎn)。” ?明安香 所下的定義是：“所謂公共關(guān)系，就是一個(gè)企業(yè)或組織，為了增進(jìn)內(nèi)部及社會(huì)公眾的信任與支持，為自身事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造最佳的社會(huì)環(huán)境，在分析和處理自身面臨的各種內(nèi)部外部關(guān)系時(shí)，采取的一 系列政策與行動(dòng)。例如：國際公共關(guān)系協(xié)會(huì) (International Public Relations Association)所做的定義是：“公共關(guān)系是一項(xiàng)經(jīng)營管理的功能，屬于一種經(jīng)常性與計(jì)劃性的工作，不論公私機(jī)構(gòu)或組織，均通 過它來保持與其相關(guān)的公眾之了解、同情和支持，亦即審度公眾的意見，使本機(jī)構(gòu)的政策與 措施盡量與之配合，再運(yùn)用有計(jì)劃的大量資料，爭(zhēng)取建設(shè)性的合作，而獲致共同利益。伯內(nèi)斯提出了 “投公眾所好”的口號(hào)，反映了 20年代公關(guān)活動(dòng)的特點(diǎn)。LOGO 第五章公共關(guān)系 —— 現(xiàn)代組織的無形資產(chǎn)管理 學(xué)習(xí)指要：學(xué)習(xí)本章，應(yīng)著重掌握 公共關(guān)系工作的基本特征。 ?后來，很多人根據(jù)自己的理解，從不同角度來界定公共關(guān)系?！? ?美國學(xué)者雷克斯 ” ?余明陽提出：“公共關(guān)系是社會(huì)組織為了塑造組織形象，通過傳播、溝通手段來影響公眾的科學(xué)和藝術(shù)。這是對(duì)“無形財(cái)產(chǎn)”較早的法律認(rèn)可。與此同時(shí)，在我國，從上世紀(jì) 90年代后期開始，學(xué)術(shù)界也普遍關(guān)注無形資產(chǎn)及其相關(guān)問題的研究。 ?知識(shí)資產(chǎn)可分為兩個(gè)方面，即組織的人力資本和結(jié)構(gòu)資本。 ?在我國，無形資產(chǎn)的重要性已日益凸現(xiàn)出來，對(duì)無形資產(chǎn)的管理也提上了議事日程。奈（ Jpseph ）在上世紀(jì) 80年代后期提出的。 ?到 80年代，以德魯克、瑞典的卡爾 ?以無形資產(chǎn)為中心的新型管理理念、模式不過分強(qiáng)調(diào)制度、規(guī)章的絕對(duì)權(quán)威，而更多地具有人性化特點(diǎn)，便于根據(jù)公眾、環(huán)境變化和競(jìng)爭(zhēng)的需要，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新，因而有更強(qiáng)的彈性、適應(yīng)性和生命力，更適合知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球化時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)需要及特點(diǎn)。 ?二是管理工作的開放性和不確定性。 :40:4502:40Mar2328Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 28, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 28日星期二
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