5-品牌形象的塑造(學生版)-免費閱讀
【正文】 品牌與消費者之間通過互動可以形成親密、持久、穩(wěn)定的關系。 間接表現形式主要通過與產品相關的一些要素來間接地轉移品牌個性 ,如品牌名稱、商標、價格、廣告方式、分銷渠道等等。它代表的是一種生活方式、價值取向和消費觀念。這種軟性屬性現在已成為區(qū)分品牌越來越重要的因素。 2023年末，因報道日本味精生產中加有豬肉蛋白酶成份．印尼出現了全國拋棄日本味精的事件，日本味精的品牌形象被徹底打碎。 建立強勢品牌 ? 設計品牌的獨特聯(lián)想 ? 實現獨特聯(lián)想的特征 ? 傳播品牌的獨特聯(lián)想 ? 維持品牌的獨特聯(lián)想 （ 4）聯(lián)想的來源 聯(lián)想主要的來源是品牌的直接經驗（試用和使用）和間接經驗（廣告和口碑）。 擁有大量的聯(lián)想對品牌來講非常重要。 品牌心理圖譜 品牌聯(lián)想 Ipod品牌形象 來自顧客的認知 消費者對蘋果 Ipod的聯(lián)想圖 價格貴 我喜歡這個牌子 它是獨一無二的 外觀獨特 功能強大 質量好，耐用 時尚潮流象征 工作學習需要 創(chuàng)新 較高的知名度 品牌管理目標 1：使品牌形象和品牌識別達成一致 目標 2：改變品牌聯(lián)想網絡 二、品牌聯(lián)想 品牌聯(lián)想（ Brand Association），是指消費者由品牌而產生的印象。 品牌聯(lián)想是顧客與品牌的長期接觸形成的，它們反映了顧客對品牌的認知、態(tài)度和情感，同時也預示著顧客或潛在顧客未來的行為傾向。 （ 2）聯(lián)想的偏好 聯(lián)想的偏好，就是說明品牌相對喜好性的共同尺度，它是凈的積極認知想法（積極的聯(lián)想數量減去消極的聯(lián)想數量） 實際上，處于兩個極端的品牌有著很多的聯(lián)想，通過考量這些聯(lián)想的偏好可以有效實現品牌的差異性定位。 與間接經驗相比，由直接經驗而產生的聯(lián)想可能與個人更相關、更確定，并形成更生動的記憶。 貝爾模型 貝爾認為品牌形象通過公司形象、使用者形象和產品 /服務自身形象三個子形象得以體現。因為，這種情感利益一旦建立，就很難為人所模仿。 Aaker強調了情感在品牌中的重要性。 目前的主流觀點是以直接表達方式作為品牌個性的研究基礎。
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