市場營銷調(diào)查的方法-免費閱讀
【正文】 2023年 3月 27日星期一 上午 1時 33分 7秒 01:33: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 27日星期一 1時 33分 7秒 01:33:0727 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 27, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :33:0701:33Mar2327Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? ? 這種方法是指將控制組與試驗組的實驗前后的測量結(jié)果進行對比判斷的一種實驗調(diào)查方法。直到此時，豐田公司才在報紙上刊登了他們對美國家庭的研究報告，同時向收留日本人的家庭表示感謝。 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的方法 （ 1）直接調(diào)研方法 在線注冊 調(diào)查問卷 電子郵件 ? （ 2）間接調(diào)研方法 ? 搜索引擎 ? 相關(guān)網(wǎng)站 ? 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫 ? 網(wǎng)上論壇、新聞組 2023/3/27 42 五種訪問法優(yōu)缺點的比較 面談法 電話法 郵寄法 留置法 網(wǎng)上調(diào)查法 調(diào)查范圍 較窄 廣 廣 較窄 很廣 調(diào)查對象 可控可選 可控可 選 難以控制和估計代表性 可控可選 難控制 影響回答的因素 能了解控制和判斷 無法了解控制和判斷 難了解控制和判斷 能了解控制和判斷 難了解控制和判斷 回收率 高 較高 較低 較高 一般 回答速度 可快可慢 最快 慢 較慢 較快 回答質(zhì)量 高 較高 較低 較高 一般 平均費用 最高 低 較低 較高 低 六、訪問調(diào)查方法的選擇 2023/3/27 43 使您的公司領(lǐng)先于眾多公司的最好方法，就是利用信息來干最好的工作。 如：購買家用電器后的“反饋表”。 ② 訪問主要階段 ③ 訪問結(jié)束階段 二、電話調(diào)查法 ? 通過電話向被調(diào)查者詢問有關(guān)調(diào)查內(nèi)容和征求市場反映的一種調(diào)查方法。 非抽樣誤差 現(xiàn)場工作人員誤差 被調(diào)查者誤差 故意誤差 1欺騙 2誘導(dǎo)被調(diào)查者 非故意誤差 1訪問者個性特征 2誤解 3疲勞 故意誤差 1說謊 2不響應(yīng) 非故意誤差 1誤解 2猜測 3注意力減弱 4分神 5疲勞 怎樣控制數(shù)據(jù)收集誤差 誤差類型 控制方法 現(xiàn)場工作人員故意誤差 欺騙 監(jiān)督 誘導(dǎo)被調(diào)查者 證實 被調(diào)查者故意誤差 謊言 確保匿名和保密 激勵 證實檢查 “第三者”技巧 不響應(yīng) 確保匿名和保密 激勵 “第三者”技巧 怎樣控制數(shù)據(jù)收集誤差 誤差類型 控制方法 現(xiàn)場工作人員 非故意誤差 訪問者個性特征 選擇和訓(xùn)練訪問者 誤解 實習(xí)和角色訓(xùn)練 疲勞 休息或改變調(diào)查 被調(diào)查者 非故意誤差 誤解 周密設(shè)計的問卷 猜測 直接性的問題 注意力減弱 周密設(shè)計的問卷 干擾 回答選項，如“不確定” 疲勞 程度極端詞的調(diào)整 提示語 2023/3/27 13 : 調(diào)查者與被調(diào)查者面對面地進行交談，以搜集調(diào)查資料的方法，也稱直接訪問法。 搜集上述信息、資料有相應(yīng)的最佳方法，如 ?焦點小組訪談法、詢問法較為適合搜集第 3類信息； ?觀察法較為適合搜集第 4類信息； ?實驗法更適合搜集第 5類信息。 ? ，實驗調(diào)查法的常用方法，訪問調(diào)查法、觀察調(diào)查法、實驗調(diào)查法各自的特點。 開展實地調(diào)研是為了獲得 —— 第一手資料，其優(yōu)點： 1) 為滿足某種特定的研究目的的需要，與研究課題直接相關(guān)的信息資料。 ?系統(tǒng)誤差 — 因調(diào)研設(shè)計或?qū)嵤┏闃釉O(shè)計中的錯誤或問題而產(chǎn)生的誤差。因此，調(diào)查人員就應(yīng)了解并遵守國際準(zhǔn)則和慣例，如承諾為被調(diào)查者保密的項目，一定要說到做到，不能言而無信。所得數(shù)據(jù)可被各種統(tǒng)計軟件直接使用。 ? 網(wǎng)上調(diào)查的大規(guī)模發(fā)展 ? 源于 20世紀(jì) 90年代。一個月后，日本人走了。 ? 垃圾分解法：是通過對垃圾進行分解（分類）、研究，獲取必要的信息一種市場調(diào)研方法。 謝 謝 :33:0701:3301::33 01:3301:33::33:07 2023年 3月 27日星期一 1時 33分 7秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 上午 1時 33分 :33March 27, 2023
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