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品質(zhì)異常分析-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 ? 實(shí)例分析。2023/3/26 1 體系課 :吳建成 2023/3/26 2 異常分析的步驟與方法 ? 分析的流程圖。 2023/3/26 4 分析的流程圖 現(xiàn)場(chǎng)查檢表匯總數(shù)據(jù)管制圖監(jiān)控預(yù)測(cè)直方圖細(xì)部狀況散佈圖層別法找出相關(guān)魚(yú)骨圖找出原因柏拉圖找出主要原因解決問(wèn)題2023/3/26 5 簡(jiǎn)述七大手法的作用 ? 查檢表 : 用來(lái)在現(xiàn)場(chǎng)收集數(shù)據(jù) ,盡量讓現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)簡(jiǎn)單而有效 ,它是其它六大手法的起點(diǎn) . ? 柏拉圖 : 用來(lái)對(duì)多種問(wèn)題或原因進(jìn)行分析 ,找出最大問(wèn)題或原因 ,以利用工具積效的提升 ,實(shí)現(xiàn)花較少成本做好更多的事情 . ? 魚(yú)骨圖 (稱(chēng) :特性要因圖 ): 用來(lái)對(duì)一個(gè)現(xiàn)象或結(jié)果進(jìn)行原因深入細(xì)致的分析 ,通常用來(lái)找原因及因素 ,最好同層別法結(jié)合起來(lái)使用 . 2023/3/26 6 簡(jiǎn)述七大手法的作用 ? 直方圖 : 用來(lái)對(duì)品質(zhì)現(xiàn)狀了解 ,找出比較深入的問(wèn)題 . ? 層別法 : 用來(lái)對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi) ,以利於統(tǒng)計(jì)分析 ,找出細(xì)部問(wèn)題 ,通常需要查檢表設(shè)定相應(yīng)欄位 ,也是其它手法的一個(gè)基礎(chǔ) . ? 散佈圖 : 用來(lái)對(duì)收儲(chǔ)來(lái)兩個(gè)或兩個(gè)以上的問(wèn)題或特性的數(shù)據(jù) ,找出之間可能的相關(guān)性 . 2023/3/26 7 簡(jiǎn)述七大手法的作用 ? 管制圖 : 用來(lái)了解品質(zhì)在過(guò)程中的變化狀態(tài)和預(yù)測(cè)品質(zhì)下一步可能性之狀況 ,有助於提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 ,是實(shí)現(xiàn)第一次就把事情做好的基本步驟之一 . 2023/3/26 8 問(wèn)題的分析與解決 ? 傳統(tǒng)的解決問(wèn)題方式 從問(wèn)題的發(fā)生至解決 ,傳統(tǒng)的做法是由一位有地位 ,知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)人負(fù)責(zé) .於是問(wèn)題的解決與否 ,及解決時(shí)間等 ,均取決於負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗(yàn)與能力 .這是家長(zhǎng)式 /師傅的企業(yè)運(yùn)作方法 . ? 全面性的解決問(wèn)題方式 要全面性的解決問(wèn)題 ,防止以後再次發(fā)生 ,可依從下列的程序進(jìn)行 : 2023/3/26 9 問(wèn)題的分析與解決 在解決問(wèn)題的過(guò)程中 ,定議所遭遇的問(wèn)題是最重要的步驟之一 .此步驟可幫助對(duì)癥下藥 ,但許多時(shí)我們往往忽略了此步驟 .例如 :影印機(jī)壞了 是一個(gè)常發(fā)生的問(wèn)題 ,但如果改為 影印機(jī)弄髒印出來(lái)的紙張 ,則問(wèn)題的定義就明確多了 . 明確的陳述問(wèn)題可指引解決過(guò)程 引 入正確的方向 .反之 ,則會(huì)導(dǎo)引誤入歧途 。 ? 制定相應(yīng)的改善對(duì)策、實(shí)施及效果驗(yàn)証。 ? 簡(jiǎn)述七大手法的作用。一旦進(jìn)入錯(cuò)的方向 ,則以下的步驟也將徙勞無(wú)功 ,不明確的問(wèn)題陳述往往會(huì)便解決方法變成了問(wèn)題 .例如 :缺乏 QC人員 與 貨品沒(méi)有經(jīng)過(guò) QC而出貨了 是完全的兩回事 . 在訂定問(wèn)題陳述應(yīng)避免下列事項(xiàng) : 無(wú)系統(tǒng)地陳述疑問(wèn)點(diǎn) ,因疑問(wèn)點(diǎn)並不是問(wèn)題所在 . 在陳述的句子中使用<缺乏>的字眼;因?yàn)檫@樣容易將解決方法 (可能是假象 )陳述出來(lái) ,而未能導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生之狀況描述出來(lái) . 將問(wèn)題歸諸於某個(gè)人或暗示某種動(dòng)機(jī) . 2023/3/26 10 問(wèn)題的分析與解決 明確的問(wèn)題陳述 不明確的問(wèn)題陳述 客觀的 主觀的
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