品質(zhì)異常分析-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 範(fàn)圍之內(nèi)可以解決 ,若本身能力不能解決 ,就必頇回到 問(wèn)題發(fā)掘 重新開(kāi)始 .若在自已能力範(fàn)圍內(nèi) ,也必頇定出所找出的問(wèn)題可以解決到什麼程度 . 2023/3/26 15 問(wèn)題的分析與解決 分析是問(wèn)在什麼狀況下不會(huì)發(fā)生以得到原因 ,而對(duì)策即為原因之相反對(duì)於經(jīng)常發(fā)生之問(wèn)題或數(shù)據(jù)性之問(wèn)題 ,可采用 : 特性要因圖 /查檢法 /柏拉圖等方法以找到問(wèn)題的具體原因 對(duì)於偶然發(fā)生之問(wèn)題或非數(shù)據(jù)性之問(wèn)題 ,可采用 :特性要因圖 系統(tǒng)圖以 3WHY’S 之方式以找至原因 .. (a)特性要因圖 藉著分析整個(gè)過(guò)程以確認(rèn) ,區(qū)別及定義問(wèn)題根本原因的方法 ,因其采分枝方式表示 ,故又名 『 魚(yú)骨圖 』 又因其為 Kaoru Ishikawa教授所發(fā)明 ,也有人稱其為 『 Ishikawa圖示法 』 (具體內(nèi)容見(jiàn)圖一 ) 2023/3/26 16 問(wèn)題的分析與解決 (b)柏拉圖 柏拉圖又名重點(diǎn)分析圖 ,是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家 Pareto在統(tǒng)計(jì)國(guó)發(fā)所得發(fā) 現(xiàn)全國(guó) 80%的收入歸於 20%之人口所有 ,乃提出柏拉圖法則 .美國(guó) Juran 博士將之用於品管上 ,以解釋若干重要問(wèn)題佔(zhàn)少數(shù) .柏拉圖做法分幾部份 進(jìn)行 : ,收集數(shù)據(jù) . (c)系統(tǒng)圖 為了達(dá)成所決定的目的與目標(biāo) ,依 『 目的 ,手段 』 系列做有系統(tǒng)的展開(kāi) ,以尋求最適當(dāng)手段及策略的方法 .若是簡(jiǎn)單的問(wèn)題且不必知道或追究其發(fā)生之原因者 ,可跳過(guò)此步騥直接進(jìn)入 『 分析決策 』 之程序 . 2023/3/26 17 查檢表的應(yīng)用 收集 每個(gè)月的進(jìn)料數(shù)量和銷售數(shù)量總和並且匯總 月份 進(jìn)貨數(shù)量 (KG) 銷貨數(shù)量 (KG) 1 883,471 989,381 2 503,650 475,046 3 1,018,025 863,353 4 1,107,124 971,220 5 997,460 1,264,122 6 1,056,416 667,332 7 997,828 666,829 8 723,319 9 1,352,990 10 622,228 806,124 總計(jì) 9,262,511 6,704,924 2023/3/26 18 柏拉圖的應(yīng)用 2023/3/26 19 魚(yú)骨圖的應(yīng)用 球頭破裂人力物料機(jī)器 方法人力不足人員流動(dòng)性大環(huán)境作業(yè)動(dòng)作不熟練勤前教育不足作業(yè)員責(zé)任心不強(qiáng)未按S O P S I P 的要求作業(yè)毛胚（凹擊、倒插）不良率高板材的成份不符壁厚偏薄硬度偏高熱處理不良車間條件差車間噪音大車間條件差車間溫度高磨光機(jī)晃動(dòng)大真空焊接機(jī)熱處理爐的溫度波動(dòng)大檢驗(yàn)員不熟悉標(biāo)準(zhǔn)S O P 流程設(shè)定不合理作業(yè)員的研磨動(dòng)作不規(guī)范測(cè)量?jī)x器誤差大測(cè)量?jī)x器的不熟練研磨過(guò)多毛胚超重毛胚凹擊、倒插修角度不良2023/3/26 20 正常的直方圖 2023/3/26 21 不正常的直方圖 2023/3/26 22 層別法的應(yīng)用 2023/3/26 23 散佈圖的應(yīng)用 2023/3/26 2
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