提升高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 3月 24日星期五 下午 12時(shí) 33分 59秒 12:33: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 24日星期五 12時(shí) 33分 59秒 12:33:5924 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , March 24, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :33:5912:33Mar2324Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 （案例： IBM、洛克菲勒） ? 所有必備的條件和資源，都一一確定。 不管地房和炒股 ， 咬定技術(shù)不放松 。 合理處理客戶(hù)要求 ， 當(dāng)客戶(hù)要求超出權(quán)限時(shí) ， 及時(shí)向有部門(mén)人員申請(qǐng)授權(quán)的確認(rèn) 。 44 運(yùn)作項(xiàng)目的第三個(gè)行為要項(xiàng)：技術(shù)、商務(wù)談判 了解把握需方參加談判人員是什么樣的構(gòu)成 。 43 項(xiàng)目運(yùn)作的第二個(gè)要項(xiàng)：項(xiàng)目過(guò)程的監(jiān)控 根據(jù)項(xiàng)目的信息調(diào)整和把握工作方向 ， 并基本了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公關(guān)進(jìn)展情況 ， 商務(wù)策略的變化 ， 及時(shí)了解需方時(shí)機(jī)需求的變化 ， 調(diào)整技術(shù) 。 23 ? 溝通的三要素： 語(yǔ)言和文字（ 7%）； 語(yǔ)氣和音調(diào)（ 3035%）； 肢體語(yǔ)言（ 5060%）。我們應(yīng)該如何以最便宜最快速的方法做出最好的產(chǎn)品，才是關(guān)鍵所在。 提升高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 1 內(nèi)容提要： ? 第一講：什么是執(zhí)行力？ ? 第二講：執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)工程 ? 第三講：執(zhí)行力的三大流程 ? 第四講：創(chuàng)建執(zhí)行力文化 ? 第五講：要做執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)人 ? 第六講：提高執(zhí)行力的“科學(xué)程序” 2 三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題： ? 執(zhí)行力的癥結(jié)在哪里？ ? 企業(yè)發(fā)展需要什么樣的意識(shí)基礎(chǔ)？ ? 誰(shuí)是執(zhí)行力的主體？ 3 案例：黃海橡膠集團(tuán) ? 有的人面對(duì)不利因素，悲觀(guān)、失望、甚至絕望；有的人能在失望中看到希望，在絕望中看到難得的發(fā)展機(jī)會(huì)。 8 李健熙的變革思想 ? 從我開(kāi)始改變，除了妻兒，一切換新 ? 三星的目標(biāo)： 2023年以前，躋身世界電子三強(qiáng)，即美國(guó) GE， 日本 SONY，韓國(guó) SAMSUNG。 24 ? 說(shuō)服別人的技巧： 自己服務(wù)自己（杯子） 假設(shè)成交 二選一 追求快樂(lè)、逃避痛苦 對(duì)比原理 25 ? 直接訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)的技巧： 以“幽默”拉開(kāi)序幕 以“贊美”為開(kāi)場(chǎng)白（專(zhuān)程、只有你、具體化） “熱忱”地傾聽(tīng) 26 ? 提高談話(huà)能力的六個(gè)要訣： 不要獨(dú)占任何一次談話(huà) 清楚地聽(tīng)出對(duì)方談話(huà)的重點(diǎn) 適時(shí)表達(dá)你的意見(jiàn) 肯定對(duì)方談話(huà)的價(jià)值 必須準(zhǔn)備豐富的話(huà)題 用全身說(shuō)出心中的話(huà) 27 ? 傾聽(tīng)： 二八法則 五個(gè)層次 聽(tīng)而不聞 略有反應(yīng) 選擇性?xún)A聽(tīng) 專(zhuān)注地聽(tīng)，但不定聽(tīng)出真意來(lái) 同理心傾聽(tīng)：了解對(duì)方的感情和理智世界 28 ? 溝通話(huà)題： 年齡長(zhǎng)者 —— 談過(guò)去 成功者 —— 談創(chuàng)業(yè)歷程 一般男士 —— 平平淡淡才是福 中年女士 —— 孩子教育 青年女士 —— 服裝和化妝 大學(xué)畢業(yè)生 —— 理想、抱負(fù)、未來(lái) 中學(xué)生 —— 偶像、時(shí)尚 29 說(shuō)出有魅力的聲音： ? 語(yǔ)調(diào)要低沉明亮 ? 吐字清楚，段落分明 ? 說(shuō)話(huà)的快慢運(yùn)用得宜 ? 運(yùn)用“停頓”的奧妙 ? 音量的大小要適中 ? 語(yǔ)句須與表情互相配合 ? 措詞要高雅，發(fā)音要正確 30 結(jié)論： ? 科學(xué)的組織流程是執(zhí)行力到位的保證 ? 員工素質(zhì)的提高是執(zhí)行力到位的基礎(chǔ) 31 第三講：執(zhí)行力的三大流程 ? 問(wèn)題： ? 干勁十足并不一定能把事情做好 ? 沒(méi)有好的機(jī)制就沒(méi)有好的執(zhí)行力 32 案例：美國(guó)西南航空公司的故事 ? 美國(guó)最受尊敬的公司之一 ? 唯一一家連續(xù) 25年盈利的航空公司 ? 案例：聯(lián)想、戴爾 33 分析 1：三大流程 人員流程 戰(zhàn)略流程 運(yùn)營(yíng)流程 34 正確的概念： 戰(zhàn)略 =做正確的事 運(yùn)營(yíng) =把事情做正確 人員 =用正確的人 35 戰(zhàn)略定位的五個(gè)重要條件： 獨(dú)特的價(jià)值取向。 有意識(shí)地組織和調(diào)動(dòng)相關(guān)資源 ， 加強(qiáng)對(duì)需方進(jìn)行技術(shù) 、 產(chǎn)品的交流 ，財(cái)務(wù)的交流 ， 及商務(wù)的引導(dǎo) ， 為項(xiàng)目的良好進(jìn)展做好鋪墊 。 每個(gè)談判人員的特點(diǎn)是什么 ？所起的作用是什么 ？ 他對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的態(tài)度 ？ （ 中信信 ） 有意識(shí)引導(dǎo)談判走向利已 。 談判中 ， 將談判結(jié)果和所有商務(wù)承諾 ， 形成文本并存入項(xiàng)目檔案 。 ） ； （ 1） 92年為了自主研發(fā) ， 高得貨 2030%利息 ， 投入 1個(gè)億； （ 2） 誰(shuí)能借款一千萬(wàn) ， 一年不用上班 ， 工資照發(fā)； （ 3） 失敗了我只有跳樓； （ 4） 失敗無(wú)數(shù)次 ， 損失 6000萬(wàn) （ 08機(jī)終于成功 。 ? 在執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題、障礙、困難、錯(cuò)誤等，沒(méi)有事前仔細(xì)地評(píng)估，也沒(méi)有預(yù)
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