物業(yè)管理商務(wù)禮儀(2)-免費閱讀
【正文】 2023年 3月 24日星期五 上午 2時 1分 4秒 02:01: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 24日星期五 2時 1分 4秒 02:01:0424 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 24, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :01:0402:01Mar2324Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 5/13/2023 22 會面中的握手禮節(jié) 握手順序：尊者居前 ， 目的是體現(xiàn)對尊者的尊重 ， 同時維護握手之后寒暄之中位尊者的自尊 。 5/13/2023 8 首輪效應(yīng)之心理定勢 第一印象形成的對人 、 事 、 物的認知大多是非理性的 ， 是難以改變 改變不佳的第一印象要比樹立良好的印象所付出的更多 。 5/13/2023 3 商務(wù)禮儀應(yīng)用中的三大理論 雙向溝通 角色定位 首輪效應(yīng) 5/13/2023 4 雙向溝通 雙向溝通理論指出：為業(yè)主 /客戶提供滿意的服務(wù) ， 服務(wù)人員與對象之間進行相互合作的基本前提是二者之間相互理解 。 事例：業(yè)主跟你閑聊的；過來投訴的；過來管理處要求幫助的；跟你要求服務(wù)的；我們應(yīng)該分別扮演什么角色 ？ 5/13/2023 6 首輪效應(yīng) 首輪效應(yīng)理論指出：人們在初次交往中對于所接觸的人 、 事 、 物形成的認知往往對認知對象起到明顯甚至決定性的作用 。 目的與三色原則近似 ， 顯得莊重保守 ， 統(tǒng)一 。 5/13/2023 39 謝謝大家！ 5/13/2023 40 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 上午 2時 1分 :01March 24, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 24日星期五 上午 2時 1分 4秒 02:01: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 02:01:0402:01:0402:01Friday, March 24, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 2時 1分 4秒 上午 2時 1分 02:01: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 02:01:0402:01:0402:013/24/2023 2:01:04 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 02:01:0402:01:0402:01Friday, March
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