培育內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)力-免費(fèi)閱讀
【正文】 2. . 情緒 時(shí)間 排除情緒干擾的策略 自己 策略：一致的表達(dá)（我信息） 當(dāng) 的時(shí)候， 我感覺（喜、怒、哀、懼） （因?yàn)椋┪艺J(rèn)為 我希望 情緒、行為、觀點(diǎn)干擾 . 情緒干擾及排除策略 . 觀點(diǎn)干擾及排除策略 區(qū)分 2種提問方式 你知道進(jìn)度落后了嗎？ 伙伴不清楚現(xiàn)在的狀況 你知道落后的原因嗎？ 伙伴不知道真正的問題所在 你試過這個(gè)方法嗎？ 我用過此方法有效地解決問題 你知道如何使用這方法嗎？ 伙伴學(xué)不會(huì)此方法 給予指導(dǎo)、讓他學(xué)會(huì)我的方法 我的方法從此成為標(biāo)準(zhǔn)答案 項(xiàng)目的進(jìn)度如何？ 我想知道伙伴對(duì)現(xiàn)狀的了解 落后的原因是什么？ 我想知道伙伴如何判斷問題 如何才能趕上進(jìn)度？ 我希望伙伴找到他自己的方法 如此做會(huì)遇到何種困難？ 我相信伙伴有能力學(xué)習(xí) 找出盲點(diǎn)、讓他自己找到答案 伙伴發(fā)揮創(chuàng)意自行解決問題 封閉式問句 心存定見 開放式問句 無知好奇 排除行為干擾策略：探索行為效果 他人 ? 1. 達(dá)成目標(biāo)的障礙是什么？ ? 2. 為了排除這些障礙，你采取了哪些行動(dòng)？ ? 3. 這些行動(dòng)的效果如何？哪些有效？哪些無效？原因?yàn)楹危? ? 4. 經(jīng)由以上的討論，你有何新發(fā)現(xiàn) ? ? 5. 有此新發(fā)現(xiàn)，你會(huì)如何改變你的行為？ 探索行為效果的 5步驟： ? 你舉個(gè)例子看看？ ? 你猜猜看？ ? 怎么說呢？ ? 是這樣嗎？ ? 我聽到你說的是 ?? 常用句型： 排除行為干擾策略：探索行為效果 自己 一致的應(yīng)對(duì)姿態(tài) 喜歡做、甘愿受 不靠職權(quán)也能影響他人 發(fā)揮潛力 /創(chuàng)意解決難題 排除情緒、行為、觀點(diǎn)干擾 . 情緒干擾及排除策略 . 觀點(diǎn)干擾及排除策略 自動(dòng)化思考 形成結(jié)論 分析信息 接收信息 采取行動(dòng) 采取行動(dòng) 形成結(jié)論 接收信息 犧牲小我成全大我 與人為善 要得到所有人的接納 循循善誘 避免沖突 討 好 達(dá)成目標(biāo)最重要 對(duì)事不對(duì)人 理性比感性重要 講究規(guī)則與公平 追求完美 超理性 我比較重要 成敗論英雄 要得到所有人的尊重 有壓力才有進(jìn)步 我要掌控全局 指 責(zé) 我無能為力 我無法承受壓力 船到橋頭自然直 幽默可化解一切沖突 要得到所有人的喜愛 打岔 核心 觀 點(diǎn) 辨識(shí)核心觀點(diǎn) 排除觀點(diǎn)干擾策略：論證觀點(diǎn) 他人 ? 1. 有何 證 據(jù)支持此 結(jié)論 ？ ? 2. 有何 證 據(jù)反 對(duì) 此 結(jié)論 ？ 1. 探問伙伴的想法以辨識(shí)自動(dòng)化思考 2. 引導(dǎo)伙伴先做分析再下結(jié)論 ? 1. 你 的想法 /信念有何改 變 ？ ? 2. 你 的情 緒 有何改 變 ？ ? 3. 你 的行 為將 有何改 變 ？ 3. 引導(dǎo)伙伴形成新的結(jié)論與行動(dòng) ? 你 想到的是什 么 ？ ? 你還 有什 么 因素 …… ？ ? 還 有 嗎 ？ ? 你現(xiàn) 在有什 么 感 覺 ？ ? 那 么現(xiàn) 在 你 想要 怎么 做？ 常用句型： 排除觀點(diǎn)干擾策略：松動(dòng)僵化觀點(diǎn) 自己 ? 從過 去 經(jīng)驗(yàn) 探索核心 觀 點(diǎn) ? 從觀 點(diǎn) 層級(jí) 探索核心 觀 點(diǎn) ? 松 動(dòng) 僵化 觀 點(diǎn) ： 當(dāng) 的 時(shí) 候，我可以不 堅(jiān) 守信念 轉(zhuǎn)化工具： 由深刻的 過 去 經(jīng)驗(yàn) 所形成的 堅(jiān) 強(qiáng) 觀 點(diǎn)（具有 夸大效果 ） ? 幼 時(shí) 在原生家庭的未完成事件 ? 工作中的重大成功或失 敗經(jīng)驗(yàn) 核心觀點(diǎn)： 通常以下列形式出 現(xiàn) ： ? 應(yīng)該 /必 須 、永 遠(yuǎn) 要 、 ? 不 應(yīng)該 、 決 不能 。 身體承載了許多被壓抑的感受。 ___________
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