配送作業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)-免費(fèi)閱讀
【正文】 :36:3201:36:32March 24, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 1時(shí) 36分 :36March 24, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 1時(shí) 36分 32秒 上午 1時(shí) 36分 01:36: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 01:36:3201:36:3201:363/24/2023 1:36:32 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 單元學(xué)習(xí)目標(biāo) ?技能目標(biāo) : 能夠運(yùn)用績(jī)效指標(biāo)體系進(jìn)行配送作業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)與分析。 ? 案例分析： （資源鏈接： PSA070101KPI指標(biāo)案例） 績(jī)效 評(píng)價(jià)指標(biāo)量表 ? 評(píng)價(jià)指標(biāo)量表是貫穿績(jī)效評(píng)價(jià)全過(guò)程的管理工具，一般包括評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)客體、評(píng)價(jià)周期、評(píng)價(jià)指標(biāo)名稱、指標(biāo)說(shuō)明、指標(biāo)權(quán)重、目標(biāo)值、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、得分結(jié)果等內(nèi)容。 ? 3）用于責(zé)任考核與激勵(lì) 評(píng)價(jià)員工和團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，為企業(yè)實(shí)施獎(jiǎng)懲、調(diào)整薪酬、變動(dòng)職務(wù)等提供客觀依據(jù)；激發(fā)員工潛能，提高工作滿意度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，促進(jìn)形成以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化。第七章、配送作業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià) 單元 配送作業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 ?單元簡(jiǎn)介 : 本單元主要介紹配送作業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)概念、流程、作用，評(píng)價(jià)指標(biāo)要素、建立流程、體系構(gòu)成及選擇原則。 ? 4）其他人力資源安排 發(fā)現(xiàn)員工和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和教育需要，修訂員工職業(yè)生涯規(guī)劃，做出招聘選擇和工作分配決策，為人力資源規(guī)劃提供有用信息。 ? （資源鏈接： PST070102配送企業(yè)績(jī)效指標(biāo)量表樣本） ? TIPS： ? 1） 量表中的評(píng)價(jià)主體一般是評(píng)價(jià)對(duì)象崗位的上級(jí) 。 ?知識(shí)要求 : 掌握配送各作業(yè)環(huán)節(jié)常見(jiàn)指標(biāo)分析內(nèi)容、常用績(jī)效評(píng)價(jià)方法及選用原則、顧客服務(wù)績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)結(jié)果分析方法。 :36:3201:36Mar2324Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 24, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 3月 24日星期五 1時(shí) 36分 32秒 01:36:3224 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023年 3月 24日星期五 上午 1時(shí) 36分 32秒 01:36: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 24日星期五 1時(shí) 36分 32秒 01:36:3224 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 24, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 配送作業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)分析 ?單元簡(jiǎn)介 : 本單元主要介紹配送各環(huán)節(jié)作業(yè)指標(biāo)分析、常用績(jī)效評(píng)價(jià)方法、客戶服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)分析方法等。 ? KPI優(yōu)點(diǎn)是數(shù)量有限，標(biāo)準(zhǔn)鮮明，易于評(píng)估應(yīng)用。 ? 2）促進(jìn)企業(yè)績(jī)效持續(xù)改進(jìn) 評(píng)價(jià)企業(yè)內(nèi)部流程和外部客戶服務(wù)績(jī)效，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)流程安排和作業(yè)方式、方法和條件；評(píng)價(jià)和反饋員工的業(yè)績(jī)和行為，幫助員工提高工作績(jī)效。 單元學(xué)習(xí)目標(biāo) ?技能目標(biāo) : 能夠根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部實(shí)際情況，選擇合理可行的配送作業(yè)績(jī)效指標(biāo)體系。 ? （資源鏈接： PSD070102績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用 ） 配送作業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)概念 ? 配送作業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，是反映配送流程作業(yè)環(huán)節(jié)及其整體作業(yè)效率與效果，衡量配送作業(yè)管理水平高低的尺度，是配送企業(yè)對(duì)內(nèi)加強(qiáng)流程作業(yè)管理，對(duì)外提高客戶服務(wù)水平的重要工具。 ? 2） 量表中指標(biāo)可分定性與定量指標(biāo) ， 不宜超過(guò)八個(gè) ， 權(quán)重設(shè)置要反映指標(biāo)的重要性 。 配送作業(yè)環(huán)節(jié)績(jī)效評(píng)價(jià) ?
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