xx大酒店導入cis策劃書-免費閱讀
【正文】 2023年 3月 22日星期三 上午 1時 47分 58秒 01:47: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 22日星期三 1時 47分 58秒 01:47:5822 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 1時 47分 58秒 上午 1時 47分 01:47: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 22, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 6）公共標識系統(tǒng) ，引起人們注意。它是企業(yè)的核心命脈。并對視覺識別基本要素進行開發(fā)和設(shè)計，視覺系統(tǒng)的設(shè)計，進行識別手冊的制作，體現(xiàn) CI系統(tǒng)的新形象、新服務(wù)開發(fā)的策劃。酒店企業(yè)平時的員工培訓工作，主要追求的是員工技術(shù)能力的提高，但目的總會離不開指導思想。比如客人去餐廳吃飯，服務(wù)員上菜時不小心把菜汁滴在了客人身上，服務(wù)員心頭一緊張忘了道歉，令客人十分生氣，導致投訴現(xiàn)象的發(fā)生，最后經(jīng)理不得不出面解決。也就是以 慈愛 為基調(diào)，要求尊重人生命與人格。 （ 1）、從酒店管理者角度出發(fā)：儒家思想文化的核心為 仁 ，孔子宣傳 仁政 ，則酒店也應該考慮 以仁管理 。 ②、與電視臺或廣播臺合作，提供贊助或舉辦健康飲食欄目，樹立 XX的良好形象。其次，內(nèi)部衛(wèi)生問題值得重視，雖然制定了工作人員的守則，但并沒有嚴格執(zhí)行 ,徹底拋棄原有的識別系統(tǒng)。 （ 5）基礎(chǔ)設(shè)施的完善 建議增設(shè)發(fā)電設(shè)備和自己的停車場地。如閩菜、粵菜等，盡量滿足大部分顧客需要。XX大酒店導入 CIS策劃書 言 本策劃書是受孝感市 XX大酒店（以下簡稱XX）的委托，進行一系列調(diào)研活動后，重新評估了其企業(yè)理念，構(gòu)造新的經(jīng)營策略和 CI總方針，并作為未來作業(yè)的總方向。 （ 2）調(diào)整價格結(jié)構(gòu)。 （ 6）可增加措施，在孝感城區(qū)，凡到 XX已經(jīng)消費達到 100元以上的顧客， XX承包返回的士費用。 XX以前引進“上海人家”的企業(yè)形象，由于不成功而拋棄了以往的識別系統(tǒng)，重新樹立形象，但以往“上海人家”遺留下來的種種標識系統(tǒng)極易誤導消費者對 XX的形象造成了不好的影響，建議立即撤除原有的不合規(guī)范的路標和霓虹燈廣告。 ③、制作影視廣告，請專業(yè)人士策劃。 孔子多次對他的學生和一些從政者說： 政者，正也 其意為 政的意思就是端正 ，不管是管理一個國家，還是一個企業(yè)，首先要求管理者思想端正、行為舉止端正，因為 以正，孰敢不正？ 管理者先做到端正了，下邊的人誰還敢不端正呢？孔子對 仁 由多種釋其中很重要的一條是 克己復禮為仁 ，也就是說， 克制自己，使言語行動都合乎禮，就是仁 。從這一點出發(fā)， XX大酒店的管理者就可以把 以仁管理 作為企業(yè)的經(jīng)營理念。其實，服務(wù)員如果能及時道歉，并體會到客人愛潔凈的心理，抓緊處理，說不準客人也不會這么大發(fā)其火。有的酒店在培訓員工時，提倡 CS（ Customer Satisfaction）原則，即顧客滿意，一切圍繞客人轉(zhuǎn)。 建立 XX飲食文化，講飲講食，如：茶文化、酒文化等等，辦起中外飲食專欄和菜文化的知識講座，在消費者心中樹立良好的形象。 2）企業(yè)理念的設(shè)計 企業(yè)理念的設(shè)定
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