企業(yè)常用五種管理工具介紹-免費閱讀
【正文】 五 目標管理 (4)追蹤查詢。 。 五 目標管理 （ 2）實現(xiàn)目標。 二 目標管理的應用 目標管理的應用非常廣泛，很多人將它作業(yè)務種計劃和控制的手段，還有人將它當成一種激勵員工或評價績效的工具。 海爾的做法是：通過觀念創(chuàng)新，帶動制度創(chuàng)新，實現(xiàn)技術創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新。 創(chuàng)新更多的是學習和借鑒，向同事、客戶、競爭對手學習，通過請教、觀察、閱讀等各種手段。 三 6西格瑪 補充 ?END “創(chuàng)新 ”在經(jīng)理人成為行業(yè)領導者的過程中扮演著 “靈魂 ”的角色，其他一切的工具和方法都必須在它的指導之下。 三 6西格瑪 企業(yè)的基本使命是創(chuàng)造利潤，企業(yè)要創(chuàng)造利潤，最好先訂達到的利潤標準。 6西格瑪?shù)挠^念和作法，被企業(yè)延伸成為提高產(chǎn)品品質(zhì)，和增加利潤的核心。它不是１００米沖刺，也不像撐桿跳那樣一飛沖天。 二 PDCA循環(huán) 在 PDCA循環(huán)的四個階段中，每個階段都有自己小的 PDCA循環(huán)。 二 PDCA循環(huán) P—PLAY， 策劃：根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結果建立必要的目標和過程； D—DO， 實施：實施過程； C—CHECK， 檢查：根據(jù)方針、目標和產(chǎn)品要求，對過程和產(chǎn)品進行監(jiān)視和測量，并報告結果； A—ACTIRN， 處置：采取措施，以持續(xù)改進過程業(yè)績。 3 “80/20效率法則 ”表明，少的投入，可以得到多的產(chǎn)出；小的努力，可以獲得大的成績；關鍵的少數(shù)，往往是決定整個組織的效率、產(chǎn)出、盈虧和成敗的主要因素。巴萊多是19世紀末 20世紀初意大利經(jīng)濟學家 一 80/20效率法則 2 80/20原則的精髓 凡事情應該講求效果，既注重效率，又注重效能。 凡事情應該講求效果，既注重效率，又注重效能。 以上所述，即為解決問題所必須遵從的一個過程、四個階段和八個步驟。 二 PDCA循環(huán) 3 事實證明，毫無準備地進入策劃階段與檢查前一循環(huán)的實施效果后再進入策劃階段，其效果截然不同。它也是計算缺陷率的一種方法。 事實上，產(chǎn)品和服務的品質(zhì)好壞，是企業(yè)所有員工操作各種設備、材料、技術和事務的結果。 文 /邱明正（聯(lián)合國開發(fā)計劃署企業(yè)改革國際專家 ） 三 6西格瑪 有些企業(yè)對六西格瑪管理的認識仍有不足。首先應確定最需要創(chuàng)新的點，即常說的 “瓶頸 ”。 文 /詹正茂 (北大縱橫管理咨詢公司副總經(jīng)理、博士 )
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