【摘要】歡迎參加Weleto卓越的客戶服務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)師:孫培俊內(nèi)容簽名內(nèi)容簽名已婚去過黃山打網(wǎng)球戴眼鏡愛喝紅酒75-80年生愛唱歌四月份生妻管嚴(yán)有兒子喜歡讀書有兄弟能說英語有姐妹工作狂主管屬豬的屬龍的破冰:尋找
2025-01-27 03:13
【摘要】高超的客戶服務(wù)2023-05-26JaZhang1/22/20231目錄?前言:一些顧客滿意的結(jié)論?顧客滿意與顧客保留的意義?客戶服務(wù)電話接聽技巧?如何解決客戶投訴?結(jié)束語:客戶服務(wù)所必備的基本要素?QA1/22/20232一些有關(guān)
2025-02-05 07:13
【摘要】卓越客戶朋務(wù)不溝通技巧培訓(xùn)大綱1.培養(yǎng)積枀主勱的朋務(wù)意訶2.樹立與業(yè)的朋務(wù)形象3.客戶朋務(wù)流程以及客戶體驗管理4.不客戶高敁溝通的技巧5.電話溝通技巧呾禮仦6.有敁處理客戶投評的技巧2客戶朋務(wù)——企業(yè)利潤的創(chuàng)造者精明的企業(yè)管理者都意訶到了是優(yōu)質(zhì)朋務(wù)的保證說朋客戶第一次
2025-01-18 19:07
【摘要】歡迎各位新同事!如何主動找到客戶???藉此拋磚引玉,希望大家熱烈討論!提出更好的方法!第一章:QQ群QQ群不僅是聊天的工具,也是求購信息和推銷信息的發(fā)散地,這里每天都會有大量的信息,要學(xué)會利用其中的有用信息!例如2.搜索引擎(百度,谷歌,搜狗,雅虎等)通過利用搜索引擎來挖
2025-01-13 10:28
【摘要】MotorolaConfidentialProprietary西區(qū)*河南*洛陽摩托羅拉核心客戶2023年發(fā)展策略
2025-01-07 20:45
2025-01-12 16:25
【摘要】大客戶開發(fā)策略主講:溫爽大客戶開發(fā)策略一前奏曲二進行曲三服務(wù)曲1戰(zhàn)略認知2商務(wù)情報3前期接觸4需求挖掘6商談策略5客戶心理7CRM8關(guān)系維護9口碑營銷大客戶開發(fā)策略課程模型圖維護客情閉環(huán)往復(fù)一、開發(fā)市場戰(zhàn)略認知
2025-02-11 17:25
【摘要】KeyAccountPlanning主要客戶策略計劃1請仔細思考以下幾個根本問題:你有沒有為主要客戶制作年度計劃?一年當(dāng)中,你的年度計劃多久更動一次?你是否常必須在月底或季末時,努力說服客戶下定單以沖刺業(yè)績嗎?你是否了解并將客戶的實際需要列入計劃當(dāng)中?探討
2025-01-15 04:56
【摘要】山東志偉化纖制品有限公司開發(fā)客戶的“八全大補帖”“十全大補帖”的效用從“技巧”深化到“思考”從“尋找”深入到“經(jīng)營”從“單一”深刻到“整體”從“生意”升值到“銷售”十個傳統(tǒng)步鄹一.客戶在哪里?二.我們?nèi)フ铱蛻?/span>
2025-01-13 22:03
【摘要】銷售策略和銷售技巧(企管培訓(xùn)資料下載)2交流的形式*溝通為主*經(jīng)驗共享我是銷售員!Ia!(企管培訓(xùn)資料下載)4為什么需要銷售策略?簡單銷售?復(fù)雜銷售?*大客戶采購?*滿足應(yīng)用需求?*客戶關(guān)系及決策
2025-04-06 12:49
【摘要】專業(yè)銷售技能—課程體系大額產(chǎn)品的特征競爭對手分析客戶定位與心理需求分析客戶的三種狀態(tài)項目成交階段客戶關(guān)系發(fā)展(說對話)內(nèi)部采購流程(找對人)知己知彼策略方法引導(dǎo)客戶需求(做對事)五、引導(dǎo)與分析客戶需求一、工業(yè)類汽車銷售的特
2025-01-11 16:53
【摘要】1高度決定遠見胸懷決定視野《雙贏談判全攻略》中國企業(yè)管理能力建設(shè)工程2李力剛簡介?銷售實戰(zhàn)訓(xùn)練專家?談判實戰(zhàn)訓(xùn)練專家?中國獵課網(wǎng)首席培訓(xùn)師?美國貝恩咨詢特聘專家?阿里巴巴戰(zhàn)略合作講師美國大使館三次特邀實戰(zhàn)營銷培訓(xùn)師100多家電視臺多次輪播實踐培訓(xùn)師中央人民廣播電臺連續(xù)直
2025-02-15 19:26
【摘要】營業(yè)廳主動服務(wù)營銷前言營業(yè)廳作為通信運營商爭奪客戶資源,尤其是拓展增量客戶、進行服務(wù)營銷的主渠道,在今后相當(dāng)長一段時期內(nèi)仍將發(fā)揮其它渠道不可替代的作用。縱觀中國移動的過去,現(xiàn)在和未來我們早在五年之前就提出了未來營業(yè)廳的發(fā)展趨勢。就是:營業(yè)廳——服務(wù)廳——服務(wù)營銷廳——體驗中心,的發(fā)展模式。經(jīng)過2023年我公司針對移動公司
2025-03-10 12:38
【摘要】壽險發(fā)展的服務(wù)策略一、一個系統(tǒng)的服務(wù)理念?業(yè)務(wù)員被投訴情況日益增多?公司服務(wù)行為系統(tǒng)也存在相當(dāng)大的缺憾二、一個有力的組織保證綜合服務(wù)室柜面服務(wù)中心電話咨詢中心保全室保費室客戶服務(wù)部(一)電話中心運作的整體設(shè)想計劃驗測質(zhì)量控制專家求
2025-01-10 15:19
【摘要】做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺1聚成華企在線商學(xué)院《如何把客戶變成業(yè)務(wù)員》講師:譚志德做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺2企業(yè)的命脈是什么?企業(yè)的命脈是客戶。革命的首要任務(wù)是分清誰是我們的朋友,誰是我們的敵人。
2025-03-04 17:44