關(guān)系營(yíng)銷培訓(xùn)20xx1017-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 3月 23日星期四 上午 8時(shí) 44分 5秒 08:44: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 23日星期四 8時(shí) 44分 5秒 08:44:0523 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 23, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :44:0508:44Mar2323Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 互補(bǔ)型 ? 第一階段： 準(zhǔn)備 — 為客戶準(zhǔn)備 ? 設(shè)計(jì)好替代方案 設(shè)計(jì)好能緩解談判危機(jī)或僵局 ,并有利于 促進(jìn)談判達(dá)成的方案。 自身心態(tài) （ 1）實(shí)地考查，了解客戶所在地點(diǎn)及位置環(huán)境。 策略路線：根據(jù)談判目標(biāo)，設(shè)定談判推進(jìn)的階段和方向等引導(dǎo)性路線。良好的結(jié)構(gòu)性關(guān)系將提高客戶轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)者的機(jī)會(huì)成本，同時(shí)也將增加客戶脫離競(jìng)爭(zhēng)者而轉(zhuǎn)向本企業(yè)的利益。商家運(yùn)用最多的就是頻繁 市場(chǎng)促銷計(jì)劃 ，是指對(duì)那些頻繁購買以及按穩(wěn)定數(shù)量進(jìn)行購買的顧客給予財(cái)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)的營(yíng)銷計(jì)劃 。 ? （ 2）口碑相傳：客戶會(huì)愿意主動(dòng)幫助商家對(duì)周圍的人進(jìn)行商品的正面宣傳。 關(guān)系營(yíng)銷的概念 ? ? 總原理 稱為 “ 6IS”原則 關(guān)系營(yíng)銷的原理 ? ? 1. 客戶的信息 (information): 企業(yè)必須努力獲得關(guān)于客戶的可靠 信息 ? 2. 對(duì)客戶的投資 (investment):必須選擇那些值得投資的客戶。 ? 建立獨(dú)特關(guān)系的意愿 (intention):有主動(dòng)建立起獨(dú)特關(guān)系的意愿，是以進(jìn)行有效的關(guān)系營(yíng)銷的基礎(chǔ)。建立客戶忠誠(chéng)是實(shí)現(xiàn)持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)的最有效方法。最典型的就是企業(yè)的客戶會(huì)員制度 。 商務(wù)談判能幫助企業(yè)增加利潤(rùn)。 個(gè)人儀表 （ 1）保持快樂心情，自信、陽光、樂觀。 談判籌碼 固定型籌碼 利誘型籌碼 威逼型籌碼 創(chuàng)造型籌碼 第一階段： 準(zhǔn)備 — 為客戶準(zhǔn)備 ? 準(zhǔn)備談判籌碼 — 固定型籌碼 固定的開放性政策，如渠道費(fèi)用、 品牌費(fèi)用、退換貨機(jī)制等 第一階段： 準(zhǔn)備 — 為客戶準(zhǔn)備 ? 準(zhǔn)備談判籌碼 — 利誘型籌碼 區(qū)別于行業(yè)或競(jìng)品的運(yùn)營(yíng)技巧及盈利水平等 第一階段： 準(zhǔn)備 — 為客戶準(zhǔn)備 ? 準(zhǔn)備談判籌碼 — 威逼型籌碼 利用有利的條件給對(duì)方一定的壓力， 促使對(duì)方進(jìn)入下一步談判或表明態(tài)度。 ? ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 上午 8時(shí) 44分 :44March 23, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 23日星期四 上午 8時(shí) 44分 5秒 08:44: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 08:44:0508:44:0508:44Thursday, March 23, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 8時(shí) 44分 5秒 上午 8時(shí) 44分 08:44: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 08:44:0508:44:0508:443/23/2023 8:44:05 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 08:44:0508:44:0508:44Thursday, March 23, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 23日星期四 上午 8時(shí) 44分 5秒 08:44: ? 1比不了得就不比，得不
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