如何進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)與管理-免費(fèi)閱讀
【正文】 :49:3218:49:32March 21, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 6時(shí) 49分 :49March 21, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 6時(shí) 49分 32秒 下午 6時(shí) 49分 18:49: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 18:49:3218:49:3218:493/21/2023 6:49:32 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 ?企業(yè)高層應(yīng)對理念達(dá)成共識。 ? 企業(yè)文化問題診斷：企業(yè)文化診斷問卷法、企業(yè)文化診斷訪談法、企業(yè)文化診斷的文獻(xiàn)資料分析、企業(yè)文化診斷的模式與標(biāo)桿分析法、典型人物與典型事件分析法、小型座談會(huì)。 員工行為 戰(zhàn)略落地 核心理念 做事原則 管理行為 內(nèi)部制度 一、企業(yè)文化建設(shè)核心要素模型 二、企業(yè)文化項(xiàng)目建設(shè)基本原則 肯定企業(yè)成功歷史繼承性企業(yè)文化 與時(shí)俱進(jìn)富有戰(zhàn)略前瞻性企業(yè)文化 開放包容進(jìn)取獨(dú)特管理企業(yè)文化 有助于和諧增強(qiáng)凝聚力企業(yè)文化 基于提升企業(yè)績效財(cái)富企業(yè)文化 提高品牌信仰的競爭性企業(yè)文化 科學(xué)完整規(guī)范的系統(tǒng)性企業(yè)文化 全程溝通培訓(xùn)的共識性企業(yè)文化 三、如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè) 1 企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)過程 。 二、企業(yè)文化核心要素模式 ? 核心價(jià)值理念體系 ? 文化品性 ? 思維方式 ? 道德倫理 ? 社會(huì)形象 1 核心理念體系 －－要討論的是企業(yè)的使命、愿景、核心價(jià)值觀，以及企業(yè)系統(tǒng)的做事原則和重大關(guān)系原則；并且，按照社會(huì)化原則，公開對企業(yè)內(nèi)外作出承諾，約束自己的決策行為，贏得普遍的信任。 ?契約有兩種：法律的和道德的。 企業(yè)文化是 隱含在價(jià)值觀背后的基本假設(shè)系統(tǒng) ? 文化是隱含在價(jià)值觀背后的基本假設(shè)系統(tǒng)。你知道誰得勢，誰失勢。 ? 這是安然公司的 “贏者獲得一切” 這種文化的縮影。 《追求卓越》企業(yè)文化的共同特征 彼得斯和沃特曼的 研究領(lǐng)域涉及高新 技術(shù)領(lǐng)域、消費(fèi)品 領(lǐng)域、傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng) 域、服務(wù)行業(yè)、能 源化工行業(yè)等多個(gè) 領(lǐng)域，研究對象包 括惠普、 IBM、英 特爾、寶潔、 3M、 柯達(dá)等 60多家世界 知名企業(yè)，研究結(jié) 果總結(jié)出了成功企 業(yè)的八大屬性： 崇尚行動(dòng) 貼近顧客 自主創(chuàng)新 以人促產(chǎn) 價(jià)值驅(qū)動(dòng) 不離本行 精兵簡政 寬嚴(yán)并濟(jì) 不斷嘗試，關(guān)鍵是要去做，倡導(dǎo)科學(xué)實(shí)驗(yàn)精神 傾聽顧客，不斷從顧客身上學(xué)習(xí)，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品 激發(fā)員工的創(chuàng)造力，鼓勵(lì)和呵護(hù)創(chuàng)新行為，倡導(dǎo)合理的犯錯(cuò)誤的次數(shù) 尊重和關(guān)心每一位員工，強(qiáng)化其自信和渴望成就的心理，從而極大釋放生產(chǎn)力 讓員工認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀，為高于利潤的價(jià)值目標(biāo)而努力，保持企業(yè)永久的活力 不要輕易進(jìn)入不熟悉的領(lǐng)域，盲目多元化，依托本身的優(yōu)勢獲取市場成功 保持機(jī)構(gòu)靈活有效，簡單明了 善于把握集分權(quán)的尺度，充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性的同時(shí)，保持企業(yè)的統(tǒng)一 崇尚行動(dòng) 顧客至上 創(chuàng)新 以人為本 社會(huì)責(zé)任 務(wù)實(shí)專注 效率速度 平衡中庸 《基業(yè)長青》企業(yè)文化的共同特征 造鐘而非報(bào)時(shí) 利潤之上的追求 公司領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)致力于建立組織，而非使公司依賴于領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力而存在 公司能夠不斷前進(jìn)的根本原因在于超越利潤的價(jià)值目的，而只要堅(jiān)守這些理念，利潤將會(huì)隨之而來 固守核心價(jià)值的內(nèi)涵，但隨時(shí)準(zhǔn)備改變和演進(jìn)其表象 激動(dòng)人心的目標(biāo)往往光芒四射，它能夠激發(fā)所有人的能量并使之凝結(jié)在一起 只有真心認(rèn)同企業(yè)理念，且行為規(guī)范與企業(yè)要求嚴(yán)格一致的精英分子才可能留在企業(yè)內(nèi)，如教派般界限分明 不斷嘗試，創(chuàng)造機(jī)遇，保留有效部分，迅速放棄無效的東西，以更好適應(yīng)環(huán)境 用企業(yè)內(nèi)部成長起來的經(jīng)理人保持核心理念的一貫性 永不滿足，不斷改善，自我要求極為嚴(yán)格，明天要比今天更好，杜絕任何自滿 保存核心，刺激進(jìn)步 膽大包天的目標(biāo) 教派般的文化 擇強(qiáng)汰弱的進(jìn)化 自家的經(jīng)理人 永遠(yuǎn)不夠好 起點(diǎn)的終點(diǎn) 理念宣言只是一個(gè)起步，必須持續(xù)不斷將理念轉(zhuǎn)化為公司的一切作為 柯林斯和波拉斯選取部分行業(yè)內(nèi)的一流企業(yè)作為高瞻遠(yuǎn)矚的公司研究，這些公司歷經(jīng)百年而依然長盛不衰，其中包括美國運(yùn)通、波音、花旗、通用、惠普、IBM、 3M、索尼、沃爾瑪?shù)冉?20家世界知名企業(yè)，研究成果認(rèn)為企業(yè)基業(yè)長青的奧妙在于： 依賴組織 貢獻(xiàn)社會(huì) 持續(xù)創(chuàng)新 追求卓越 富有激情 擇強(qiáng)汰弱 內(nèi)部提拔 永不滿足 執(zhí)行 擁有《競爭力》企業(yè)文化的共同特征 領(lǐng)導(dǎo)以身作則 以客戶為中心 培育學(xué)習(xí)型組織，追求創(chuàng)新 尊重員工和合作伙伴 謀求可持續(xù)發(fā)展 基于事實(shí)的管理 速度就是競爭力 《競爭力》一書對美國國家質(zhì)量獎(jiǎng)、歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)的成功企業(yè)框架進(jìn)行研究，深入研究優(yōu)秀公司的管理思想和運(yùn)作模式，總結(jié)出了杰出公司的商業(yè)原則： 良好的企業(yè)公民 領(lǐng)導(dǎo)富有遠(yuǎn)見卓識，能夠以使命愿景激勵(lì)員工；身體力行公司的價(jià)值觀，并使之滲透傳達(dá)到每個(gè)角落 企業(yè)價(jià)值決定于客戶感知價(jià)值，必須了解今天客戶的需求并預(yù)測未來客戶需求和市場潛力 創(chuàng)新是企業(yè)內(nèi)部一種必不可少的商業(yè)屬性 ，培育學(xué)習(xí)型組織就是為了給創(chuàng)新營造良好的環(huán)境 管理以人為本，員工與企業(yè)共同成長，維持價(jià)值鏈生態(tài)，與合作者共創(chuàng)價(jià)值 關(guān)注長短期利益平衡，關(guān)注利益相關(guān)者的權(quán)益，保持均衡發(fā)展 強(qiáng)調(diào)對事實(shí)的分析，建立組織績效評估系統(tǒng)，及時(shí)糾偏 具備適應(yīng)快速變化的能力 ，及時(shí)響應(yīng)市場需求 企業(yè)應(yīng)當(dāng)成為遵守商業(yè)道德的典范，承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任 以身作則 客戶至上 學(xué)習(xí)創(chuàng)新 人本共享 持續(xù)發(fā)展 基于事實(shí) 速度 社會(huì)責(zé)任 企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有重大作用 ? 企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有重大作用，這個(gè)作用不是 促進(jìn) ，而是 直接提高 。 ?企業(yè)文化源于企業(yè)家精神與追求 ?企業(yè)家的投機(jī)心態(tài)與企業(yè)家心態(tài) ?企業(yè)家的境界與抱負(fù)封頂 ?企業(yè)家自身的轉(zhuǎn)型是一個(gè)痛苦過程
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