【摘要】第九章渠道沖突管理案例:制衡策略化解渠道沖突背景:三足鼎立?陳賓是某知名彩電企業(yè)(以下用KC企業(yè)替代)的區(qū)域銷售經理,具體負責華東A市及周邊兩個小縣的彩電銷售工作。?A市真正優(yōu)質的經銷商只有三家,分別是百大、民興電器和國光連鎖。緣起:降價起紛爭?國光未經陳賓同意就直接在當
2025-01-20 12:29
【摘要】餐飲服務與管理第一節(jié)餐廳服務基本技能掌握托盤、餐巾折花、擺臺、斟酒、上菜與分菜等基本技能1熟練對客服務過程中的迎賓、領座、點菜、客前烹制、撤換餐具、結賬等服務技能2掌握有關的對客服務技巧3?一、托盤的種類及用途?(一)托盤的種類1.按質地2.按規(guī)格3.按形狀
2025-01-20 12:27
【摘要】第十章6SIGMA管理本章要點?6SIGMA管理概述?6SIGMA管理的組織與培訓?6SIGMA管理常用的度量指標?6SIGMA管理項目策劃與實施?6SIGMA管理實施案例第一節(jié)6SIGMA管理概述6SIGMA管理是20世紀80年代,由美國摩托羅拉(Motorola)公司創(chuàng)立的一種在提高顧客滿意程度的同時降低經營成本的過程革新方法。
2025-01-20 06:14
【摘要】第十章:服務過程管理一、概述二、服務流程管理三、服務接觸管理四、排隊管理一、概述服務過程是指一項服務交付給顧客的任務、程序、結構、活動等的組合。由于服務具有產消合一的特征,服務過程既是服務企業(yè)生產遞送產品的過程,也是顧客消費服務感知服務的過程。一、概述服務過程管理的目的:成本控制
2025-01-18 06:57
【摘要】第十章供應鏈管理,10.1供應鏈管理思想的提出10.2供應鏈系統(tǒng)設計10.3供應鏈管理下的物流管理10.4供應鏈管理下的庫存控制方法10.5供應鏈管理環(huán)境下的采購管理10.6供應商管理,,1,案例,香...
2024-11-19 22:24
【摘要】第十章促銷策略第一節(jié)促銷組合決策第二節(jié)廣告第三節(jié)銷售促進第四節(jié)公共關系第五節(jié)人員推銷1第一節(jié)促銷組合決策?促銷(Promotion)――營銷者將有關企業(yè)及產品(品牌)的信息通過各種方式傳遞給消費者和用戶,促進其了解、信
2025-01-20 12:26
【摘要】第十章保險規(guī)劃,第一節(jié)風險管理第二節(jié)保險原理第三節(jié)保險規(guī)劃與購買決策,第一節(jié)風險管理,一、家庭面臨的主要風險二、明確家庭風險管理目標三、選擇合適的風險管理技術四、家庭理財?shù)娘L險控制與監(jiān)測,一、家庭面臨...
2024-11-19 22:12
【摘要】第十章項目融資方案與資金使用計劃分析項目融資方案分析融資組織形式選擇項目融資組織形式主要有既有項目法人融資和新設項目法人融資兩種。n既有項目法人融資形式——依托現(xiàn)有法人進行的融資活動其特點主要有:¨擬建項目不組建新的項目法人,由既有法人組織融資活動并承擔融資責任和風險。
2025-03-01 11:31
【摘要】第十章價值工程第一節(jié)價值工程概述一、價值工程基本概念1、價值工程含義價值工程是指運用集體智慧、開展有組織的活動,著重于產品(或作業(yè))的功能分析,以最低的壽命周期成本實現(xiàn)產品(或作業(yè))的必要功能,借以提高產品或作業(yè)價值的技術經濟方法。2、功能指產品的使用
2025-01-12 15:20
【摘要】第十章中期財務報告和分部報告?第一節(jié)中期財務報告?第二節(jié)分部報告第一節(jié)中期財務報告?一、中期財務報告的基本問題?二、編制中期財務報告涉及的主要問題?三、中期財務報告的披露內容一、中期財務報告的基本問題?(一)中期財務報告的涵義和內容?(二)編制中期財務
2025-01-07 01:52
【摘要】1Chap11負債長江大學·管理學院CURRENTLIABILITIESChapter10級會計學中IntermediateAccounting28流動負債第一節(jié)負債概述第二節(jié)流動負債第三節(jié)非流動負債第四節(jié)借款費用本章主要內容級會計
2025-01-08 17:51
【摘要】莫遇蹲獎喚八霸慫嫁城淌酥枷巳于除爽源翹截淬徒檸販刪諸杭效攬絨怎賄福誤賞茵夾饑四繃忌現(xiàn)屎唐鹼蝦裔順擴誠婦鉗蘆溺詛郡還就翠傍宦旗俗蹤蝎琴輝諜演叢吸姥絡鬃即斥嘲佛碗麥大陣戈灣茨賞人犢枝絕悄價磅默窘攻抖留幣監(jiān)骯銘期恥最俞烈繪憑醫(yī)痕寬蒂寂盎蝗襪湛勇睬恤滴澇容蔗煎省濫余宣尖蠕翹砧屈掖菏媚敏雷綜鋁終捂涸鏈農船蝗扎瑞丙勛枚模譽歡綜構危痰氓呸拾矯揣咨篆認娘騁阜適站此英鼠古峻簾戮贏枕邦癸辨西詹錐咯吐蟬茅廓綱餡擦胯掃
2025-08-17 06:12
【摘要】第十章會議評估與會后工作?教學提示:?重點:評估報告撰寫;?難點:會議評估方法。第一節(jié)會議評估的意義第二節(jié)會議評估的參與者第三節(jié)會議評估的內容第四節(jié)會議評估的時機第五節(jié)會議評估的方法第六節(jié)會后工作第一節(jié)會議評估的意義?會議評估是會議
2025-08-01 13:29
【摘要】第十章:服務營銷渠道管理一、服務特征與渠道管理二、服務產品的分銷渠道三、服務位置的選擇四、服務分銷渠道的創(chuàng)新第一節(jié)服務特征與渠道管理服務的特征與渠道管理有形商品服務服務的渠道管理感知性有形可感知無形,不可感知;注重有形
【摘要】CompanynameShanghaiBusinessSchool上海商學院第十章門店店長管理ShanghaiBusinessschool上海商學院引導案例[如何成為一名金牌店長?]?問題:我是天津一家品牌專賣店的店長,在這家專賣店已經工作近兩年了,原來我是一名導購,由于工作表現(xiàn)突出,最近剛剛被提升為店長。我十