【正文】 譬如供電突然中斷，有經(jīng)驗(yàn)的管理人員會(huì)隨即采取措施讓時(shí)間成本的損失降低到最低，沒有經(jīng)驗(yàn)的人卻眼看沒有電，機(jī)器開不了，大家一起休息吧。 2 使用過的復(fù)印紙，非重要的文件可反面再用。再由其直屬主管來負(fù)責(zé)監(jiān)督。 ⑥成果統(tǒng)計(jì)發(fā)表。 也許是“時(shí)間”的浪費(fèi)，也許是“場所”的浪費(fèi)，也許是“士氣”的浪費(fèi)，當(dāng)然所有的浪費(fèi)都是“金錢”與“企業(yè)生命”的浪費(fèi)。,勞動(dòng)定額的作用,勞動(dòng)定額是編制生產(chǎn)計(jì)劃的重要依據(jù) 勞動(dòng)定額是執(zhí)行成本核算的重要資料 勞動(dòng)定額是按勞分配的主要依據(jù) 勞動(dòng)定額是企業(yè)提高生產(chǎn)率的有力手段,勞動(dòng)組織與定員,勞動(dòng)組織的六項(xiàng)內(nèi)容 勞動(dòng)組織的三項(xiàng)任務(wù) 勞動(dòng)分工的原則和形式 勞動(dòng)協(xié)作的主要形式 空間協(xié)作和時(shí)間協(xié)作 勞動(dòng)協(xié)作的主要組織形式 定員 定員的要求、定員的方法,方法三 5S活動(dòng)，現(xiàn)埸管理的法寶,5S的沿革 5S的含義 推行5S的重要性 整理：要與不要，一留一棄 整頓：科學(xué)布局，取用快捷 清掃：清除拉圾，美化環(huán)境 清潔：潔凈環(huán)境，貫徹到底 修養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣,5S是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ),品質(zhì) 成本 交期 服務(wù) 技術(shù) 管理,推行5S的目的,改善和提高企業(yè)形象 促成效率的提高 改善零件在庫存中的周轉(zhuǎn)率 減少直至消除故障，保障品質(zhì) 保障企業(yè)安全生產(chǎn) 降低生產(chǎn)成本 改善員工精神面貌使組織具活力化 縮短工作時(shí)間，確保交貨期,方法四 生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)準(zhǔn)備管理,如果缺乏有效的生產(chǎn)管理，工廠將會(huì)出現(xiàn)一系列的問題： 生產(chǎn)混亂 品質(zhì)失控 返工重做 材料零件或產(chǎn)品積壓 企業(yè)資金周困難,分組討論： 如何進(jìn)行有效的生產(chǎn)管理以消除以上的生產(chǎn)混亂現(xiàn)象？,方法六 質(zhì)量與品質(zhì)管制,質(zhì)量： 產(chǎn)品過程或服務(wù)所具備的滿足明示或隱含需要的特征和特性的總和 質(zhì)量控制： 為達(dá)到質(zhì)量要求而采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng) 質(zhì)量保證： 為使人們確信產(chǎn)品或服務(wù)能滿足特定質(zhì)量要求所必需的全部有計(jì)劃、有系統(tǒng)的活動(dòng) 質(zhì)量方針： 由公司最高管理者正式頒布的質(zhì)量宗旨和目標(biāo)；,質(zhì)量體系： 為實(shí)施質(zhì)量管理責(zé)任所需的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程和資源 質(zhì)量成本： 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的成本，質(zhì)量成本是由預(yù)防成本、外部故障成本和外部質(zhì)量保障成本構(gòu)成的 預(yù)防成本： 為了預(yù)防故障面支付的費(fèi)用 外部故障成本： 交貨后因產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求而造成成的損失 外部質(zhì)量保障成本： 應(yīng)顧客要求，向其提供客觀證據(jù)而支付的費(fèi)用,品質(zhì)管制的演進(jìn)史,第一階段 操作者的品質(zhì)管制 第二階段 領(lǐng)班的品質(zhì)控制 第三階段 檢查員的品質(zhì)管制 第四階段 統(tǒng)計(jì)的品質(zhì)管制 第五階段 全面的品質(zhì)管制 第六階段 全公司的品質(zhì)管制 第七階段 全集團(tuán)的品質(zhì)管制,如何管理品質(zhì),重視制度，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化 重視執(zhí)行 重視不斷的改善 重視教育訓(xùn)練,不良品質(zhì)的來源,變異的來源 機(jī)器、材料、方法、操作員、工作環(huán)境、管理因素 變異的歸類 機(jī)遇性原因、非機(jī)遇性原因,阻止不良品的要決,穩(wěn)定的人員 良好的教育訓(xùn)練 建成立標(biāo)準(zhǔn)化 消除環(huán)境的臟亂現(xiàn)象 統(tǒng)計(jì)品管 穩(wěn)定的供貸商 完善的機(jī)器保養(yǎng)制度,方法七 全員改善活動(dòng)的開展,參與管理，也是就是以公司為家、人人參與改善公司的管理。 (2）協(xié)助原則：提供有關(guān)資訊及協(xié)助，排除執(zhí)行障礙。,參與原則,經(jīng)營層的總體目標(biāo)應(yīng)由管理層來執(zhí)行并予達(dá)成。主管的資訊角色可分成三大類，即偵測者、傳播者及發(fā)言人。而設(shè)備、管理、技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)，都是人創(chuàng)造出來的！,分組討論： 作為一名合格的生產(chǎn)主管人員應(yīng)該具備哪些技能 ？,成功的管理者應(yīng)該必備的三種技能： 良好的專業(yè)技能 善于處理人際關(guān)系的技能 縝密、系統(tǒng)的思考能力,自檢 您認(rèn)為一名理想的管理者應(yīng)具備什么樣素質(zhì)？,相信自己的部下能勝任其職 善于聽取別人的意見 時(shí)刻希望改革/改善 處理問題果斷 勇于承擔(dān)責(zé)任 不斷學(xué)習(xí)新的管理理念,管理者的人性特質(zhì) 管理者是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人， 企業(yè)的成敗得失在很大程度上取決于管理者的水平， 那么管理者應(yīng)該具備怎樣的人性特質(zhì)呢？,勞心者而不是勞力者 人才而不是人手 管理而不是做官 既要“管”又要“理”的人 負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)業(yè)績成敗的人 協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的人,主管人員的類型,①唯命是從型：強(qiáng)調(diào)級(jí)與服從，對上面忠心耿耿。,自檢 您是一位受歡迎的主管嗎？,相信部屬的能力 工作有創(chuàng)意， 不唯命命是從 主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題 勇于承擔(dān)責(zé)任 有明確的目標(biāo)意識(shí) 能注意到大環(huán)境的變化 喜歡有創(chuàng)新精神的部屬,能注意