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銷售客戶心理分析-免費(fèi)閱讀

2025-03-17 13:27 上一頁面

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【正文】 2023/1/21 8:23:2708:23:2721勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 08:23:2708:23:2708:231/21/2023 2023/1/21 8:23:2708:23:2721 一月 21一月 2108:23:2708:23:27January 08:23:2708:23:2708:231/21/2023 2023/1/21 8:23:2708:23:2721 一月 21一月 2108:23:2708:23:27January 08:23:2708:23:2708:231/21/2023 首先要說明產(chǎn)品的諸多的優(yōu)點(diǎn),而且要告之購買產(chǎn)品后所享受的服務(wù),要多煽動以激發(fā)他們購買的欲望,要盡量減少他們對你的不斷發(fā)問,可以反其道而行之,去問他們一些問題,將他們帶入銷售的氛圍中。 多講解產(chǎn)品最適合他這種高層次的人使用,多給他成就感和肯定,他們都喜歡別人的奉承,切不可揭開他的老底,順著他的心理,多一份認(rèn)同,他就會拿你當(dāng)作知己,多講解選擇產(chǎn)品后帶來的感受和優(yōu)越感,這樣你的產(chǎn)品才有可能讓這群人接受。 對于高價(jià)位的產(chǎn)品不舍的購買,多年以來的節(jié)約習(xí)慣使他們對高價(jià)位的產(chǎn)品比較排側(cè),對產(chǎn)品的挑剔最多,對產(chǎn)品大挑毛病,拒絕的理由令你意想不到。 用平常心來對待,不能因?qū)Ψ降氖饬枞硕?,絕對不能拍馬屁,采用不卑不亢的言語去感動他三、自命清高的客人? 特點(diǎn):這個(gè)項(xiàng)目很適合你,你立即做,現(xiàn)在不做將來會后悔等強(qiáng)烈暗示性話語,由你為她做決定??蛻襞c溝通 渠道:邵冬生十三種客戶心理分析一、猶豫不決型客戶 二、脾氣暴躁型的客戶三、自命清高的客人 四、世故老練型的客戶客 戶 類 型 五、小心翼翼型的客戶 (簽單的概率比較大) 六、節(jié)約儉樸型的客戶 七、來去匆匆型的客戶 八、理智好辯型客戶客 戶 類 型 九、虛榮心強(qiáng)的客戶 十、貪小便宜型的客戶 十一、八面玲瓏型的客戶 十二、滔滔不絕型客戶 十三、沉默羔羊型的客戶客 戶 類 型一、猶豫不決型客戶特點(diǎn) :情緒不穩(wěn)定,忽冷忽熱,沒有主見,反思維,只想壞的,不想好的應(yīng)對策略:如果客戶是兩個(gè)人會談,如果那個(gè)帶來的人很有主見,溝通的眼光集中在那個(gè)人的身上。
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