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銷售就是推銷自己-ppt-免費閱讀

2025-03-17 13:26 上一頁面

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【正文】 feliseleifendamet,January上午 08:23:57一月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。2023? 1知人者智,自知者明。2023? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。January 。2023? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。January 。2023? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。2023? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。? 連帶信任:顧客的親朋好友信任她,她信任你,那么介紹來的這些人也會信任你,你賣貨會非常方便,不需要再花太多精力去重新挖掘新顧客。? 售后服務(wù)成交法:很多顧客有疑慮:我要用的過敏了怎么辦?按店里規(guī)定適當解釋。八、成交(根據(jù)顧客類型選擇應對方法)? 遲則生變:有些嫌麻煩的顧客,尤其是活動時,利用促銷氣氛及已購買顧客,迅速達成成交。七、接觸顧客抗拒點? 嫌貨才是買貨人:顧客問的越多,那么她的購買幾率就越大。 ? 習慣型:? 這種顧客長期使用同一種產(chǎn)品,已經(jīng)產(chǎn)生了習慣型購買的心理動機,因而會經(jīng)常某用一種產(chǎn)品。? 了解顧客的需求點? A、顧客的需求就是通過購買商品解決自己的皮膚問題?!?顧客信息資料作為銷售產(chǎn)品時的有利證據(jù)? 個人資質(zhì)證明:? A、聰明的店員會準備一份顧客檔案,當面對對你或產(chǎn)品有質(zhì)疑的顧客時,取出這份檔案,給顧客以信心。明確產(chǎn)品可以為顧客有步驟的解決什么皮膚問題。銷售的核心自己的定位你是美麗顧問你是專家不斷學習嚴格要求自己了解顧客心理學會換位思考學會贊美銷售人員應具備的素質(zhì)技巧:令顧客樂于接受你的推銷知識:表現(xiàn)專業(yè)銷售能力,表現(xiàn)專業(yè)形象心態(tài):發(fā)自內(nèi)心的真誠待客12形象禮儀:個人儀表,良好的行為語言專業(yè)得體的語言表達,專業(yè)但不要過深,轉(zhuǎn)化為自己的話說出來。? B、換位思考:要把產(chǎn)品銷售給顧客,首先要有把產(chǎn)品銷售給自己的理由,自己聽了這樣的講解會買,店員互相之間模擬銷售,互相指出問題,共同提升。要注意培養(yǎng)自己的幽默感,不斷提高遇事不緊張,用幽默的語言緩解改變周圍不利環(huán)境的能力。顧客進店的動機不一定是為了購買產(chǎn)品,有時只是了解,當這種人看到別人在競相搶購一種產(chǎn)品時,便容易產(chǎn)生沖動的購買欲,也心血來潮地爭著去搶購 。這種顧客要學會幫助她下決心,不要自己也模棱兩可。抓住一個核心,產(chǎn)品無分好壞,關(guān)鍵是時候適合顧客,是否能為顧客解決她最想解決的皮膚問題。給顧客一定的自由度,但又要用余光關(guān)注其是否有咨詢需求。? C、對比:與以前她所用過的產(chǎn)品或其它產(chǎn)品進行對比。但花費已經(jīng)遠遠超出你的預計,這種時候你會很猶豫,尤其對一些消費能力
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