電商經(jīng)濟背景下大數(shù)據(jù)分析技術及實用案例-免費閱讀
【正文】 85結果表示階段結結 果分析果分析 知 識 同化解釋并評估結果，其使用的分析方法一般應視數(shù)據(jù)挖掘操作而定，用常會用到可視化技術將分析所得到的知識集成到業(yè)務信息系統(tǒng)的組織結構中去。對于實時分析來說，當前的移動應用潛力也才剛剛開始出現(xiàn)，其移動分析或?qū)⒈阮A期的影響更加深遠?！ ?9國內(nèi)大數(shù)據(jù)落地面臨的困難數(shù)據(jù)的爆炸式增長為全球各行業(yè)均帶來了管理上的問題 。66什么是大數(shù)據(jù)“ 大數(shù)據(jù) ” 是由數(shù)量巨大、結構復雜、類型眾多數(shù)據(jù) 構成的數(shù)據(jù)集合，是 基于云計算 的數(shù)據(jù)處理與應用模式，通過數(shù)據(jù)的整合共享，交叉復用 ,形成的智力資本和知識服務能力。公司任何部門和決策機構可以在制定競爭情景規(guī)劃時參考以上內(nèi)容。波士頓矩陣案例5657競爭環(huán)境分析? 國家政策、政治風險分析? 環(huán)境、情境分析? 成本預算分析? 競爭問題分析? 利益相關者分析? 其他相關性分析課堂練習：某煙草公司計劃在某市某區(qū)的新華街設立門市，如果你是該公司此項目負責人，請擬定出一份簡要的可行性報告綱要。一個公司必須對其業(yè)務加以調(diào)整，以使其投資組合趨于合理 。通常有四種戰(zhàn)略目標分別適用于不同的業(yè)務。要是無法投資的，應該放棄該類業(yè)務了。u “ 明星業(yè)務 ” 在增長和獲利上有著極好的長期機會，但它們是企業(yè)資源的主要消費者，需要大量的投資，為保護或擴展 “ 明星業(yè)務 ” 在增長的市場中占主導地位，一般應對此類業(yè)務進行保護，在短期內(nèi)優(yōu)先供給它們所需的資源，支持它們繼續(xù)發(fā)展。對領先企業(yè)的管理系統(tǒng)、管理績效進行對比衡量某種產(chǎn)品作為基準，進行對比比較的是本企業(yè)與對標企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，分析確定成功的關鍵戰(zhàn)略要素以及戰(zhàn)略管理的成功經(jīng)驗組織內(nèi)部的績效評估活動，其目的是找出組織內(nèi)部的最佳作業(yè)典范認定競爭對手對比。 有助于確定和比較競爭對手經(jīng)營戰(zhàn)略的組成要素，在此過程中能獲得許多對評價整個競爭形勢價值很大的信息。 收益趨勢與銷售趨勢具有可比性；需要將銷售趨勢和收益趨勢結合分析。趨勢分析方式44趨勢預測應用? 銷售趨勢? 收益趨勢? 凈資產(chǎn)變動趨勢? 營運資本變動趨勢? 財務比率的變動趨勢銷售趨勢216。運用該方法進行比較分析時 ， 最好是既計算有關指標增減變動的絕對值，又計算其增減變動的相對值， 這樣可以有效地避免分析結果的片面性。 趨勢分析216。通過云端大數(shù)據(jù)，整合了 來自各種消費者接觸點的信息，將收集到的反饋 數(shù)據(jù)信息 分門別類地發(fā)送至機場各相關部門進行匯總處理， 進一步了解客戶消費習慣， 便于跨業(yè)務部門的溝通和為旅客提供無縫隙服務。? 表格的設計要求對應關系清楚、簡單明了、有利于發(fā)現(xiàn)相關量之間的物理關系；? 在標題欄中注明物理量名稱、符號、數(shù)量級和單位等；? 根據(jù)需要還可以列出除原始數(shù)據(jù)以外的計算欄目和統(tǒng)計欄目等。 研發(fā)、產(chǎn)品和制造分析216。 波特價值鏈216。 差距分析216。 定標比超216。沒有正確的理解業(yè)務問題就沒辦法把數(shù)據(jù)轉化為挖掘任務。30歐盟 “ 跨行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘過程標準 ”數(shù)據(jù)挖掘的第一個階段；理解項目的目標和從業(yè)務的角度理解需求，并將這個知識轉化為數(shù)據(jù)挖掘的定義和完成目標的初期計劃。 目的216。 而 這個更小的數(shù)據(jù)會產(chǎn)生 12%的回報率。? 聚類增強了人們對客觀現(xiàn)實的認識，是概念描述和偏差分析的先決條件。 1998年被稱為電子商務年。 重要性18第一部分19我們身邊的數(shù)據(jù)挖掘與分析如今 ， 網(wǎng)上購物已成為大部分人的消費趨勢與習慣，而大家在網(wǎng)上購物時，經(jīng)常會 收到系統(tǒng)做出 的個性化 推薦 。第一篇 思維模式篇要想上戰(zhàn)場殺敵，你首先得讓自己成為一個士兵！找準定位精準定位視角責權渠道效果4視 角視 角視 角89企業(yè)的決策結構相當于中樞神經(jīng)系統(tǒng)，情報系統(tǒng)相當于 神經(jīng)系統(tǒng) ，資金管理相當于血液，知識管理（方法、工具）相當于骨架，人力資源（能力）相當于肌肉。傳導 ≠動作反應信息情報 ≠管理決策u如何理解信息情報的功能性 ——責 權u情報的多渠道來源 —— 不同渠道的情報內(nèi)容不同時效提煉 甄別同行合作伙伴網(wǎng)絡朋友人力資源分支技術來源分支經(jīng)濟來源分支 情 報 圈?國家經(jīng)濟指標?房地產(chǎn)?消費水平?股市資訊公司分支分析報表、 CEOS銷售人員 廣告宣傳活動客戶競爭對手技術來源分支?信息收集?信息分析?情報儲存?信息情報傳遞渠 道11內(nèi)部信息? 公司戰(zhàn)略? 營銷政策? 產(chǎn)品服務數(shù)據(jù)? 財務報表? 市場分析報告? 銷售人員業(yè)績外部信息? 媒體新聞? 行業(yè)統(tǒng)計? 股市資訊? 同行網(wǎng)站? 分銷商報表渠 道信息情報來源真實性評估據(jù)美國 308家公司的調(diào)查結果顯示：銷售人員 96%顧客 92%行業(yè)期刊 89% 公司的促銷材料 84%營銷研究人員 83%對競爭對手產(chǎn)品的分析 81%公司的年度報告 77%會議、貿(mào)易展會 74%分銷商 70%供應商 65%渠 道u如何應用情報的？ ——13? 誰在用？? 為什么用？? 誰沒有用情報？為什么？? 在什么情況下用？? 通過什么方式？? 使用者是如何獲得情報的？? 他們獲得情報的意愿如何？效 果u情報工作中可能出現(xiàn)的問題 ——14工作重點不明確：最佳分配 5% 10% 30% 15% 20% 20%實際使用 5% 5% 20% 50% 5% 25% 確定需求搜集情報識別篩選研究整理提供傳播溝通說服效 果15報 告種 類 描述 戰(zhàn) 略價值 水平 目 標 客 戶 報 告的 頻 率新 聞 公告包括來源于內(nèi)部和外部的 戰(zhàn) 略及 戰(zhàn)術 方面的信息。比如： 亞 馬遜會推薦你可能會喜歡看的圖書，淘寶會根據(jù)你的購物和瀏覽記錄推薦你可能感興趣的商品 。全程電子商務階段? 隨著 SaaS (Software as a service)軟件服務模式的出現(xiàn)，延長了電子商務鏈條，形成了當下最新的 “ 全程電子商務 ” 概念模式。聚類技術主要包括傳統(tǒng)的模式識別方法和數(shù)學分類學。結果表明，該銀行只需發(fā)出 200萬份邀請函即可獲得 20萬名新用戶。 流程216。? 熟悉數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的內(nèi)部屬性，識別潛在的特征 ,? 檢查數(shù)據(jù)是否完整、正確，是否存在缺失值等等? 將模型輸出的結果與現(xiàn)實生活中發(fā)生的結果進行對比，從而進一步評估模型準確性。例如：? 主動向高風險或高價值的客戶提供一個優(yōu)惠，挽留他們? 研究渠道方式 ，以利于那些能帶來最忠實客戶的渠道? 如果停止某類產(chǎn)品， 列出處于銷售風險的產(chǎn)
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