現代企業(yè)管理的控制職能-免費閱讀
【正文】 第五章 管理的控制職能 華中理工大學管理學院 廖建橋 本章主要內容 ? 控制的定義及重要性 ? 控制過程 ? 控制方式 ? 控制方法 一 . 控制的重要性 ? 控制 :管理人員為了保證實際工作與計劃一致而采取的一切行動 ? 控制是計劃的孿生兄弟 – 沒有控制 ,計劃沒有保證 – 沒有計劃 ,控制沒有標準 ? 控制比計劃更重要 – 控制是管理的內涵 – 計劃是管理的外延 二 . 控制方式 (控制三部曲 ) ? 制定控制標準 ? 檢查實際工作 ? 采取糾正措施 1. 確定控制標準 ? 標準的種類 ? 常用的定量標準 ? 制定標準的原則 ? 制定標準應考慮的因素 標準的種類 ? 實物類標準 ? 費用類標準 ? 質量類標準 ? 管理目標 ? 各項方針 ,政策 ,規(guī)章制度
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