【正文】 第 3級中的因素是評分模型中普遍采用的因素，但它們不能直接進行評分。一個評分模型的基本單元為： ① 因素 如時常相關(guān)性； ② 評分等級 如 1級是不相關(guān)， 2級是高度多樣化， 3級是少量多樣化， 4級是適合， 5級是完全適合； ③ 權(quán)數(shù) 如市場相關(guān)數(shù)的權(quán)數(shù)為 3； 評分小組對某一構(gòu)思的評分是由下面的步驟得來的：首先，每個評分人員分別對各因素進行評分，然后加權(quán)；接著把各因素的經(jīng)加權(quán)后的分數(shù)加起來，此時得到了該評分人員對此設(shè)想的總評分；最后，按某種方式 (加權(quán)或不加權(quán) )將所有評分人員的評分加在一起，此時就得到了評分小組對該設(shè)想的最終評分。篩選人員的選配上，不但要考慮應(yīng)選人員的性格，還要考慮他們的評分能力。 最后，我們應(yīng)注意的，篩選的主要工具 — 評分模式在其他應(yīng)用時，可能有不同的目的。 在進行財務(wù)分析時，要剔除更多的設(shè)想；而在資金充足時，更多的設(shè)想又會被接受。分析時以 “累積和 ”分值的高低作計算標(biāo)準。如果評價目標(biāo)為多項，要分別對各目標(biāo)評分，然后再經(jīng)統(tǒng)計處理，求得被評方案在所有目標(biāo)上的總分。Industrial Design第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計的一般程序與方法3．設(shè)計評價方法 (1)簡單評價法 ① 排列法 在很多方案中出現(xiàn)優(yōu)劣比較差錯的情況時，將方案兩兩比較，優(yōu)者打 1分，劣者打 O分，將總分求出后，總分高者為最佳方案。目標(biāo)樹方法是分析法目標(biāo)的一種手段。 (3)社會性 評價目標(biāo) 如社會效益、對技術(shù)進步與生產(chǎn)力發(fā)展的推動、環(huán)保性、資源利用、對人們生活方式與身心健康的影響等， (4)審美性 評價目標(biāo) 如造型、風(fēng)格、形態(tài)、色彩、時代性、創(chuàng)造性、傳達性、審美價值、心理效應(yīng)等。影響產(chǎn)品造型風(fēng)格的主要因素有 3方面： A、技術(shù)因素如新技術(shù)、新材料和新工藝； B、環(huán)境因素如產(chǎn)品所在的空間環(huán)境對產(chǎn)品的視覺影響； C、社會因素如社會的審美心理等。使用者對產(chǎn)品的最高需求是產(chǎn)品能夠滿足完美的機能要求，由此可見，產(chǎn)品必須具有一定的機能，這種機能包括使用性和視覺性兩種機能。非計量性評價項目和評價者主觀因素的影響，容易造成評價困難，使評價的結(jié)果有較大誤差。如消費者在購買產(chǎn)品之前，總是會列出所有相關(guān)因素，如價格、色彩、功能、品牌以及造型等，以此作為依據(jù)進行某種綜合判斷，再確定是否購買。 以臺鐘為例簡述其程序： 第一步驟：對臺鐘的構(gòu)成要素分為 4類： (具有周期性的因素 )； ； ； 。決定上述 3頂后，投入和產(chǎn)出必須充分考慮到限制條件。該方法是在上世紀 50年代由美國格拉曼公司和美國海軍為開發(fā)噴氣式飛機而使用的分析方法，在此基礎(chǔ)工逐漸發(fā)展為今曰的 FMEA法。該法著眼于問題的結(jié)果和對結(jié)果產(chǎn)生影響的原因的兩個方面。以上這些妙趣橫生的傘，不能不說是希望點列舉法的產(chǎn)物。這種傘長 80厘米，用鍍鉻扁鋼傲成，聚光燈在傘中央的桿上，焦點溫度高達 500攝氏度。希望點列舉法是針對希望點來實施智力激勵法的，其程序與要求基本上與缺點列舉法相同，但尤應(yīng)注意會議自始自終的寬松氣氛和會議主持者的幽默感以及由希望點再引發(fā)出新的設(shè)想的技巧，例如對圓珠筆的希望，可列舉以下 9點： ① 希望流出的油墨均勻一點，不漏油墨； ② 希望能有兩種以上的顏色； ③ 希望書寫的粗細自由； ④ 希望在任何地方都能書寫； ⑤ 希望不經(jīng)常換筆芯； ⑥ 希望書寫流利，不易劃破紙張； ⑦ 希望夜間能照明寫字； ⑧ 希望除寫字外，還可以計時； ⑨ 希望在寫字時能聽到廣播，便于記錄新聞或報告的圓珠筆，有錄音功能。列舉缺點法的工作方法是： ① 鼓勵人們對產(chǎn)品挑毛病，多提缺點，提的缺點愈多愈好； ② 收集到這些缺點后，立即加以整理分析； ③ 研究這些缺點存在的原因； ④ 克服這些缺點，創(chuàng)造新的方案。這樣，就解決了污染手指和粉塵污染等問題，滿足了部分希望，但沒有完全克服以上缺點。 一般來說，產(chǎn)品的缺點，有以下兩種分類的方法： ① 顯露缺點 這種缺點，一般是由以下原因造成的： A．再生產(chǎn)過程中形成的缺點，如鑄件上的砂眼、陶瓷上的斑點、裂紋、變形等缺陷； B．由于原材料不好而形成的，如原材料質(zhì)量差、不合格等； C．由干設(shè)計不良而造成的，如成本高、噪音大、體積大、分量重、外形不美觀、使用不方便等缺陷。 這種設(shè)計方法可能更為迅速而準確地找到感覺。Industrial Design第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計的一般程序與方法 穆特休斯藝術(shù)學(xué)院的一個課題項目就是要求運用這種設(shè)計方法。如電話機的改進設(shè)計： ① 列舉現(xiàn)用電話機的特性或?qū)傩? 名詞屬性 —— 整體 (電話機 )、部件 (話筒、機座 )、材料 (黑、白塑料 )、制造方法 (注塑成型 )； 形容詞屬性 — 小型便捷式； 動詞屬性 —— 話簡與機座為分離式，號盤式的撥號碼?？藙诟５陆淌诎l(fā)明的，這是 一種從事物的屬性中萌發(fā)設(shè)想的分析技術(shù)。 ③ 繪制形態(tài)圖，形成包含解決給定問題的多維矩陣。 ⑦ 是否確定可靠 ? 按照以上程式所選的方案基本上均能達到設(shè)計目標(biāo)，但往往也會在試行和驗證的過程中出現(xiàn)意外的毫無價值的結(jié)果，所以可結(jié)合可靠性技術(shù)，如 FMEA法 (譯為失敗方式和效果分祈法 )等來進行評價。首先以產(chǎn)品的原價值，按必要功能進行分配，設(shè)定按功能分類的目標(biāo)成本。D麥爾斯的價值分祈的成果主要是： ① 用戶購買的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品具有的功能； ② 用戶購買功能時，希望花的錢最少； ③ 從功能和購買功能所花費用之間的關(guān)系，提出 “價值 ”的概念； ④ 研究產(chǎn)品的功能和實現(xiàn)這種功能的所投入的資源之間的關(guān)系，并提高其價值，這就是價值工程?，F(xiàn)將主要設(shè)計分析方法分述如下：Industrial Design第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計的一般程序與方法系統(tǒng)設(shè)計分析的模型Industrial Design第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計的一般程序與方法(1)價值分析法 價值分析法 (Value Analysis)簡稱 VA，是美國通用電器公司采購部工程師 LIndustrial Design第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計的一般程序與方法三、設(shè)計分析 所有的設(shè)計活動離不開設(shè)計分析，借助系統(tǒng)的設(shè)計分析方法，透過收集的信息資料，以客觀的分析結(jié)果為依據(jù)，使之成為設(shè)計方案的導(dǎo)向，有助干提高優(yōu)良設(shè)計的成功率。(5)互換法 用自己占有的資料、樣品等和別的廠家、部門交換所需的情報資料。詢問的方式一般有：面談、電話詢問、書面詢問、網(wǎng)絡(luò)詢問等。最后要將這些情報資料整理成系統(tǒng)有序、便于使用和分析的手冊。Industrial Design第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計的一般程序與方法Industrial Design第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計的一般程序與方法2．設(shè)計信息資料收集的原則 (1)目的性 不同的目的需要不同的情報，因此搜集情報必須事先明確目的，圍繞目的去搜集；這樣可以做到有的放矢，提高工作效率。通過品種的調(diào)研，搞清楚同類產(chǎn)品市場銷售情況、流行情況，以及市場對新品種的要求；現(xiàn)有產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量、外在質(zhì)量所存在的問題，消費者不同年齡組的購買力，不同年齡組對造型的喜好程度，不同地區(qū)消費者對造型的好惡程度；競爭對手產(chǎn)品策略與設(shè)計方向，包括品種、質(zhì)量、價格、技術(shù)服務(wù)等；對國外有關(guān)期刊、資料所反映的同類產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售、造型以及產(chǎn)品的發(fā)展趨勢的情況也要盡可可能地收集。Industrial Design第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計的一般程序與方法 B類看問題的立場與 A類中所列舉的產(chǎn)品計劃的形態(tài)不同，B類產(chǎn)品計劃的內(nèi)容除了商標(biāo)、標(biāo)簽、尺寸、包裝、設(shè)計、色彩等擔(dān)負著符號價值的東西以外，還包括有關(guān)基本功能、性能的計劃。 總之，通過對原有商品的改良，能給消費者這樣一種感覺： 改良后的商品比原有商品好 (better)；具有許多異于原有產(chǎn)品的屬性 (different)；而且比原有商品便宜 (cheaper)， 上述內(nèi)容稱之為 “BDC”的 3原則。如：加入碳素的牙刷、輕啤酒等。為了企業(yè)的穩(wěn)定成長，就要求人們思考采取何種對策來延長商品壽命。一般來講，企業(yè)是靠販賣商品獲取利益的。在確定產(chǎn)品標(biāo)準之前的試制品的生產(chǎn)制造過程中，因試制錯誤要花費好多時間和費用，但同時也會因此而產(chǎn)生許多技術(shù)、生產(chǎn)上的新見解，這些新見解多被作為企業(yè)的技術(shù)情報而被積蓄下來。Industrial Design第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計的一般程序與方法(4)營銷戰(zhàn)略的開發(fā) 在該階段要做各種各樣的調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果來分析欲投放產(chǎn)品的市場情況。 作為市場調(diào)查的方法，焦點訪談、集體調(diào)查、消費者調(diào)查是創(chuàng)意的基礎(chǔ)。例如本田的彼特牌輕型汽車，就是本田車的設(shè)計開發(fā)承擔(dān)者們試制的用于自我啟發(fā)的東西，因受到了社長的關(guān)注而被商品化了。在這種情況下，上述程序中的 2階段就被省略了，一下子就進入了開發(fā)階段，同時，在第（ 4）階段通常者都要進行的試銷活動的時間和對象地域等也被縮小了。 此外，與其在產(chǎn)品開發(fā)部門內(nèi)部討論，不如向公司內(nèi)部橫向地尋求人才，集思廣益地想出好的開發(fā)方案。 預(yù)測出末來市場 的產(chǎn)品大小、構(gòu)造，以及地位、銷售目標(biāo)、利潤及市場占有率等，制定出綜合銷售的戰(zhàn)略。另外，在開發(fā)終了的階段要重新估價設(shè)備投資額，以便重新修正事業(yè)計劃。企業(yè)必須順應(yīng)變幻的市場環(huán)境，不斷地汲取消費者的意見和需求，不斷地供給消費者滿意的商品。另外，該廢棄的要刻不容緩，還要搞好商品的優(yōu)化組合。 ② 不連續(xù)的技術(shù)革新 使固有的消費模式發(fā)生了很大的變化，幾乎是又創(chuàng)造了一種新的消費模式的產(chǎn)品。Industrial Design第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計的一般程序與方法(3)原有商品新用途的開拓 有的廠家等通過研究開發(fā)，可 發(fā)現(xiàn)特定產(chǎn)品的新用途 。 根據(jù)這樣的產(chǎn)品計劃，就會有大量的新產(chǎn)品被投放市場，或者在原有商品的生命周期被延長，從而使產(chǎn)品日益多樣化的同時，眾多的商品在市場上直接消失。 產(chǎn)品設(shè)計調(diào)研方法很多，一般視調(diào)研重點的不同采用不同的方法。 (2)完整性 搜集到的情報必須系統(tǒng)完整，這樣才可能防止分析問題的片面性，從而才有可能進行正確的分析判斷。Industrial Design第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計的一般程序與方法情報資料搜集的內(nèi)容 (1)需求 情報 ① 用戶使用產(chǎn)品的目的、使用環(huán)境和使用條件； ② 用戶對產(chǎn)品性能的要求； ③ 用戶對產(chǎn)品可靠性、安全性、操作性、維修性的要求； ④ 用戶對產(chǎn)品外觀方面的要求，如造型、體積、色彩等； ⑤ 用戶對產(chǎn)品價格、交貨期限、配件供應(yīng)、技術(shù)服務(wù)、售后服務(wù)等方面的要求。將要調(diào)查的內(nèi)容告訴被調(diào)查者，并請他認真回答，從而獲得自己需要的情報資料。(6)試銷試用法 即將生產(chǎn)出的樣品采取試銷試用的方式來獲取有關(guān)情報資料的方法。1．設(shè)計分析的范疇 (1)功能需求分析：包括主要功能和附加功能分析等； (2)造型分析：包括現(xiàn)有產(chǎn)品造型分析和色彩與表面效果等； (3)操作方面的分析：包括操作流程分析、人機工學(xué)分析、使用環(huán)境分析以及動作需求分析等； (4)技術(shù)方面分析：包括機能分析、零部件分析、材料分析、結(jié)構(gòu)分析以及制造方法分析等； (5)市場方面分析：包括競爭產(chǎn)品分析、銷售情況分析、銷售對象分析以及使用者意見調(diào)查等分析等； (6)法規(guī)分析。DIndustrial Design第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計的一般程序與方法 通常價值分析是以集體或設(shè)計項目的形式來實施的，所以，為使大家對分析的內(nèi)容有共同的認識，應(yīng)盡量使分析的內(nèi)容和數(shù)據(jù)標(biāo)準化。然后評價各部門的功能，并按比例分攤現(xiàn)有成本。其實價值分析的方法就是用效率 (投入產(chǎn)出 )來評價對象 (價值 )的方法， 這種方法尤其適用于設(shè)計開發(fā)階段，而不是產(chǎn)品完成后的階段。 ④ 緊扣設(shè)計目標(biāo)，分析形態(tài)箱中解決問題的最佳決策。 克勞福德認為： “所謂創(chuàng)造，就是掌握呈現(xiàn)在眼前事物的屬性，并且把它置換到其他事物上。 ② 以取而代之的各種屬性進行置換 黑色：可以用其他頗色，可以是幾種顏色，可以是帶紋樣的色彩裝飾； 塑料制：可以使用金屬、玻璃、木材、透明塑料、陶瓷以及硬橡膠等； 撥號碼：可采用按鍵式、算盤珠式或觸摸式； 話筒與機座：話簡造型做成抓握式的、幾何形的，機座做成圓形的、橢圓形的、高一些的、矮一些的、壁式的，用麥克風(fēng)或揚聲器代替話筒等。他們?yōu)槟ν辛_拉德國公司做一個手機項目，每位學(xué)生自己尋找一款在市場上較為成熟的手機品牌除外的品牌，然后分析這一