【正文】 開雨傘，不但能看清道路，而且，還能發(fā)出信號，提醒往來駕駛車輛的司機，避免交通事故的發(fā)生。由此看來，缺點列舉法的特點，是著眼于事物的功能，吹毛求疵地列舉產(chǎn)品功能上的缺陷，然后針對所提的缺點提出改革的方案。 具體做法和希望點列舉法大同小異。對這兩類缺陷也應(yīng)一一加以列舉?，F(xiàn)在一些公司生產(chǎn)了一種電子 “黑板 ”，其形狀、體積和我們常見的白板類似，但它能將白板上的文字，在 20秒之內(nèi)復(fù)制下來，并加以縮小。其希望點是： ① 不要污染手指； ② 自動擦凈； ③ 不要產(chǎn)生粉塵； ④ 筆桿堅固，長期使用； ⑤ 視覺反差性好； ⑥ 沒有噪音； ⑦ 具有色彩； ⑧ 能縮小、復(fù)制。 ② 潛在缺點 這種缺點大致是由以下兩種情況造成的： A．設(shè)計造成的，如安全性、維修性和可靠性等需要在使用過程中才能發(fā)現(xiàn)，從外觀上看， — 般是不易看出來的； B．由于技術(shù)進步造成的，隨著時間的推移，技術(shù)上顯得落后，這樣，產(chǎn)品原來的優(yōu)點也會失去積極作用，轉(zhuǎn)化為消極作用，變成了缺點。其程序如下： 任何事物或多或少都有缺點。原因在于目前市場上較為成熟并成功的品牌產(chǎn)品本身己體現(xiàn)了一種非常高的現(xiàn)代設(shè)計水準，是經(jīng)過設(shè)計師精心思考后的一個結(jié)果。如在針對于商務(wù)用手機的設(shè)計中，基本的設(shè)計語言描述是 ”精確、可靠、鋒利的等等。他們?yōu)槟ν辛_拉德國公司做一個手機項目，每位學(xué)生自己尋找一款在市場上較為成熟的手機品牌除外的品牌，然后分析這一品牌所固有的設(shè)計風(fēng)格特征，并將這一設(shè)計語言運用到摩托羅拉的手機中。本方法尤其適用于對產(chǎn)品的改良設(shè)計，若將該技法的觀點滲透到 “價值分祈法 ”中的功能分祈、奧斯本的檢核表法和屬性改善排列矩陣法 (SAMM法 )中去，可以在產(chǎn)品開發(fā)中取得極佳效果。 ② 以取而代之的各種屬性進行置換 黑色：可以用其他頗色，可以是幾種顏色，可以是帶紋樣的色彩裝飾； 塑料制：可以使用金屬、玻璃、木材、透明塑料、陶瓷以及硬橡膠等； 撥號碼：可采用按鍵式、算盤珠式或觸摸式； 話筒與機座：話簡造型做成抓握式的、幾何形的，機座做成圓形的、橢圓形的、高一些的、矮一些的、壁式的，用麥克風(fēng)或揚聲器代替話筒等。Industrial Design第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計的一般程序與方法 日本產(chǎn)業(yè)能率大學(xué)的上野陽一認為，為進一步使人們掌握屬性列舉法，可以從 3個方面去區(qū)分事物的屬性。 克勞福德認為： “所謂創(chuàng)造，就是掌握呈現(xiàn)在眼前事物的屬性，并且把它置換到其他事物上。除此之外，還應(yīng)考慮與年齡相符的動態(tài)與靜態(tài)的玩耍方式以及室內(nèi)與室外等要素。 ④ 緊扣設(shè)計目標，分析形態(tài)箱中解決問題的最佳決策。 這些獨立構(gòu)成要素可稱為獨立變項，是形態(tài)圖表的軸心，有多少個獨立變項，就可構(gòu)成多少維的圖表，通過以各個軸心作為變向而構(gòu)成矩陣，從不同角度對這一組合進行綜合運用，來探索一切可能性。其實價值分析的方法就是用效率 (投入產(chǎn)出 )來評價對象 (價值 )的方法， 這種方法尤其適用于設(shè)計開發(fā)階段，而不是產(chǎn)品完成后的階段。Industrial Design第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計的一般程序與方法 ⑤ 是否能找到達到相同作用的方法？ 針對找出的較小價值的功能，提出設(shè)想，從基本功能開始考慮，找出2次功能、 3次功能等，依次縮小范圍。然后評價各部門的功能，并按比例分攤現(xiàn)有成本。在此基礎(chǔ)上用方框圖表示整個產(chǎn)品及構(gòu)成部件的關(guān)系和功能。Industrial Design第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計的一般程序與方法 通常價值分析是以集體或設(shè)計項目的形式來實施的，所以，為使大家對分析的內(nèi)容有共同的認識，應(yīng)盡量使分析的內(nèi)容和數(shù)據(jù)標準化。D麥爾斯指出：價值分析與價值工程，是一個完整的系統(tǒng)，該系統(tǒng)運用各種已有的技術(shù)知識和技能，有效地識別這些對用戶的需要和要求有無貢獻；但增加了成本的因素，來改進產(chǎn)品、工藝流程或服務(wù)工作，以提高其價值。D由系統(tǒng)設(shè)計分析模型可知，進行設(shè)計系統(tǒng)分析必須達到 3化： ① 即系統(tǒng)分析的目的、必須條件和環(huán)境的明確化； ② 系統(tǒng)的外部環(huán)境，即對障礙性外部環(huán)境的明確化； ③ 系統(tǒng)的內(nèi)部環(huán)境，即系統(tǒng)內(nèi)部存在的問題以及對設(shè)計中產(chǎn)生的間接影響因素的明確化。1．設(shè)計分析的范疇 (1)功能需求分析：包括主要功能和附加功能分析等； (2)造型分析：包括現(xiàn)有產(chǎn)品造型分析和色彩與表面效果等； (3)操作方面的分析：包括操作流程分析、人機工學(xué)分析、使用環(huán)境分析以及動作需求分析等； (4)技術(shù)方面分析：包括機能分析、零部件分析、材料分析、結(jié)構(gòu)分析以及制造方法分析等； (5)市場方面分析：包括競爭產(chǎn)品分析、銷售情況分析、銷售對象分析以及使用者意見調(diào)查等分析等； (6)法規(guī)分析。 在設(shè)計實務(wù)中，設(shè)計調(diào)查的內(nèi)容是由設(shè)計項目所決定的，根據(jù)設(shè)計的內(nèi)容，制定出與之相適應(yīng)的調(diào)查內(nèi)容。(6)試銷試用法 即將生產(chǎn)出的樣品采取試銷試用的方式來獲取有關(guān)情報資料的方法。運用這種方法可以搜集到一些第一手資料。將要調(diào)查的內(nèi)容告訴被調(diào)查者，并請他認真回答，從而獲得自己需要的情報資料。 (5)費用 情報 ① 目前不同廠家生產(chǎn)同類產(chǎn)品的各種消耗定額、利潤、價格等情報； ② 本企業(yè)的產(chǎn)品、部件、零件的定額成本，工時定額，材料消耗定額，各種費用定額，材料、配件、半成品成本以及廠內(nèi)計劃價格等； ③ 本企業(yè)歷來的各種有關(guān)成本費用的數(shù)據(jù)； ④ 產(chǎn)品的壽命周期費用資料，如產(chǎn)品使用過程中的能源、維修、人工費用等。Industrial Design第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計的一般程序與方法情報資料搜集的內(nèi)容 (1)需求 情報 ① 用戶使用產(chǎn)品的目的、使用環(huán)境和使用條件； ② 用戶對產(chǎn)品性能的要求； ③ 用戶對產(chǎn)品可靠性、安全性、操作性、維修性的要求； ④ 用戶對產(chǎn)品外觀方面的要求，如造型、體積、色彩等； ⑤ 用戶對產(chǎn)品價格、交貨期限、配件供應(yīng)、技術(shù)服務(wù)、售后服務(wù)等方面的要求。 (5)計劃性 為了保證情報搜集做到有目的、完整、準確、適時，就必須加強情報搜集的計劃性。 (2)完整性 搜集到的情報必須系統(tǒng)完整，這樣才可能防止分析問題的片面性，從而才有可能進行正確的分析判斷。 任何一件現(xiàn)實產(chǎn)品的設(shè)計都不是設(shè)計師憑空臆造出來的，因為每一件設(shè)計都涉及到需求、經(jīng)濟、文化、審美、技術(shù)、材料等一系列的問題，不同的設(shè)計不僅所涉及問題的領(lǐng)域不同，而且深入的程度也各不相同。 產(chǎn)品設(shè)計調(diào)研方法很多，一般視調(diào)研重點的不同采用不同的方法。B．從功能、屬性來看產(chǎn)品計劃Industrial Design第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計的一般程序與方法二、設(shè)計調(diào)查市場調(diào)研方法 產(chǎn)品源于社會需求，受制于市場要素，同時要在市場競爭中驗證其成功與否。 根據(jù)這樣的產(chǎn)品計劃，就會有大量的新產(chǎn)品被投放市場，或者在原有商品的生命周期被延長，從而使產(chǎn)品日益多樣化的同時，眾多的商品在市場上直接消失。(4)商品廢棄 一些滯銷或者根本沒有利潤的商品若長期居于自己公司的產(chǎn)品之中，必然會降低企業(yè)的競爭能力，有時甚至?xí)蛊髽I(yè)破產(chǎn)。Industrial Design第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計的一般程序與方法(3)原有商品新用途的開拓 有的廠家等通過研究開發(fā)，可 發(fā)現(xiàn)特定產(chǎn)品的新用途 。Industrial Design第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計的一般程序與方法(2)原有產(chǎn)品的改良 改良原有產(chǎn)品的動機、目的是通過改良商品使之活性化，提高銷售額和利潤，或者使原有商品恢復(fù)往日的市場占有率。 ② 不連續(xù)的技術(shù)革新 使固有的消費模式發(fā)生了很大的變化，幾乎是又創(chuàng)造了一種新的消費模式的產(chǎn)品。 ”也就是判斷某產(chǎn)品是否是新產(chǎn)品，要靠感覺方法這種主觀的要素來決定，關(guān)于它和原有產(chǎn)品壽命的延長或修正、改良的區(qū)別，沒有一個統(tǒng)一的標準。另外，該廢棄的要刻不容緩，還要搞好商品的優(yōu)化組合。 任何產(chǎn)品者都是有一定壽命的，無論它是多么暢銷的商品，若不加以改進革新，想要在市場上永遠確保優(yōu)先的地位是不可能的。企業(yè)必須順應(yīng)變幻的市場環(huán)境，不斷地汲取消費者的意見和需求，不斷地供給消費者滿意的商品。在這個階段，生產(chǎn)設(shè)備、人員、銷售途徑等人力、物力的經(jīng)營資源的投入己被確定，這時組織的運用管理便變得重要了。另外，在開發(fā)終了的階段要重新估價設(shè)備投資額，以便重新修正事業(yè)計劃。在這個階段進行公司內(nèi)部審批，大多會作為經(jīng)營方針而正式進入到下一項 — 產(chǎn)品開發(fā)。 預(yù)測出末來市場 的產(chǎn)品大小、構(gòu)造，以及地位、銷售目標、利潤及市場占有率等，制定出綜合銷售的戰(zhàn)略。 與 ① 有關(guān)的須加以認真核查的項目，不單單是產(chǎn)品的基本的性能、功能，還要考慮到消費者使用該產(chǎn)品期間及使用后不能給環(huán)境造成壞的影響，還要注意廢物再生利用的可能性、社會倫理的影響等。 此外，與其在產(chǎn)品開發(fā)部門內(nèi)部討論，不如向公司內(nèi)部橫向地尋求人才，集思廣益地想出好的開發(fā)方案。因此，在向公司范圍內(nèi)廣泛征求意見的同時，也應(yīng)要求產(chǎn)品開發(fā)部門要有靈活性。在這種情況下，上述程序中的 2階段就被省略了，一下子就進入了開發(fā)階段，同時，在第（ 4）階段通常者都要進行的試銷活動的時間和對象地域等也被縮小了。Industrial Design第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計的一般程序與方法第一節(jié) 產(chǎn)品改良設(shè)計的基本程序 第二節(jié) 產(chǎn)品改良設(shè)計的前期設(shè)計 一 產(chǎn)品計劃 二 設(shè)計調(diào)查 三 設(shè)計分析 第三節(jié) 設(shè)計評價與篩選 一 設(shè)計評價 二 設(shè)計篩選 第四節(jié) 設(shè)計表現(xiàn) 一 設(shè)計草圖 二 效果圖 三 繪制外形設(shè)計圖，制作三維草模 四 人機工程學(xué)的研究 五 優(yōu)化方案，討論實現(xiàn)技術(shù)的可能性 六 色彩方案 七 設(shè)計制圖、模型 (樣機 )制作 八 編制報告，設(shè)計展示版面 九 測繪，修改制圖 十 計算機輔助設(shè)計 (CAD)與制造 (CAM) 荊楚理工學(xué)院藝術(shù)學(xué)院朱宗華Industrial Design第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計的一般程序與方法第一節(jié) 產(chǎn)品改良設(shè)計的基本程序 人們一般把產(chǎn)品開發(fā)改良的次序分為這樣 5個階段： （ 1）吸收意見； （ 2）意見的甄別、評價； （ 3）開發(fā)； （ 4）檢測； （ 5）商品化。例如本田的彼特牌輕型汽車，就是本田車的設(shè)計開發(fā)承擔者們試制的用于自我啟發(fā)的東西，因受到了社長的關(guān)注而被商品化了。 歷來從事產(chǎn)品開發(fā)的人們的意見多易從其企業(yè)原有產(chǎn)品的延長線上獲得，這樣的意見雖然安全但缺乏獨創(chuàng)性、創(chuàng)新性。 作為市場調(diào)查的方法，焦點訪談、集體調(diào)查、消費者調(diào)查是創(chuàng)意的基礎(chǔ)。 ② 選擇有前途的創(chuàng)意，為下一項產(chǎn)品的概念開發(fā)做好準備。Industrial Design第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計的一般程序與方法(4)營銷戰(zhàn)略的開發(fā) 在該階段要做各種各樣的調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果來分析欲投放產(chǎn)品的市場情況。其可分為短期和長期的經(jīng)濟性分析，并算出各種投資利益率指標。在確定產(chǎn)品標準之前的試制品的生產(chǎn)制造過程中，因試制錯誤要花費好多時間和費用，但同時也會因此而產(chǎn)生許多技術(shù)、生產(chǎn)上的新見解，這些新見解多被作為企業(yè)的技術(shù)情報而被積蓄下來。Industrial Design第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計的一般程序與方法(8)商品化 這是大量產(chǎn)品的 銷售階段 。一般來講，企業(yè)是靠販賣商品獲取利益的。這時的戰(zhàn)略即是 產(chǎn)品戰(zhàn)略 。為了企業(yè)的穩(wěn)定成長，就要求人們思考采取何種對策來延長商品壽命。如果購買者覺得某產(chǎn)品與歷來的產(chǎn)品有很大的不同，大概就可以說那個產(chǎn)品是新產(chǎn)品了吧。如：加入碳素的牙刷、輕啤酒等。它固有的消費模式得到了實質(zhì)性的破壞，但并沒有創(chuàng)造出新的消費模式。 總之，通過對原有商品的改良，能給消費者這樣一種感覺： 改良后的商品比原有商品好 (better)；具有許多異于原有產(chǎn)品的屬性 (different)；而且比原有商品便宜 (cheaper)， 上述內(nèi)容稱之為 “BDC”的 3原則。此舉不僅利于開拓新市場，有時還會促進原有產(chǎn)品的改良和新產(chǎn)品的開發(fā)。Industrial Design第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計的一般程序與方法 B類看問題的立場與 A類中所列舉的產(chǎn)品計劃的形態(tài)不同，B類產(chǎn)品計劃的內(nèi)容除了商標、標簽、尺寸、包裝、設(shè)計、色彩等擔負著符號價值的東西以外，還包括有關(guān)基本功能、性能的計劃。 企業(yè)產(chǎn)品計劃的目標，就是要更優(yōu)秀地配置自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以便本企業(yè)的產(chǎn)品始終適合目標市場的需求。通過品種的調(diào)研，搞清楚