【正文】 3σ 1350ppm 1350ppm 177。 對作業(yè)者實施小 Group教育； 因管理圖的誤適用，喪失了對管理圖的信賴性。 管理規(guī)格 Statistical 利用統(tǒng)計方法 (統(tǒng)計資料與分析技法 ) 從工程與設(shè)備能力開始出發(fā) 。Count可能 是 不是 , 出席 缺席 , 采取 放棄 ,不良數(shù) 6σ USL LSL ?平均離規(guī)格中心偏移 6σ分布 規(guī)格范圍 SPC概論 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 實際的測定值 Feedback SPC概論 6階段 工程的規(guī)定 特性值的設(shè)定 測定及分析 工程能力分析 工程改善 工程成果分析 變動要因除去 管理圖 持續(xù)運營 措施及改善 測定方法改善 測定工具改善 (穩(wěn)定狀態(tài) ) (異常狀態(tài) ) 不滿足要求條件 CP＜ CP＞ SPC概論 ① ELECTROUX瑞典 ◆目標 82~84年間把市場不良率降低 50%. Q84 運動 85~87為止把市場不良率降低 50%. Q87 運動 ◆ 推進經(jīng)過 82年建立 FIELD不良情報收集系統(tǒng) .雖然得到了很多 FIELD不良情報 , 但品質(zhì)沒有得到改善 ,業(yè)務未得到進展 . NO Breakthrough! 管理者的管理對象是很多 ,但品質(zhì)關(guān)聯(lián)只占很少一部分 ,SPC導入 ,信賴性體系導入 . 局限于 lip service。SPC概論 統(tǒng)計工程管理 Statistical Process Control SPC概論 SPC 的意義 SPC CONTENT SPC概論 ① 品質(zhì)與企業(yè)競爭力 ② 提高品質(zhì)的 2種方案 企業(yè)競爭力 Delivery (納期） Cost (價格） Quality (品質(zhì)） Time 優(yōu)良品質(zhì) 品質(zhì) 企業(yè)競爭力 確保 設(shè)計，固有（源流）技術(shù) 均勻品質(zhì) 生產(chǎn)工程的散布最小化 政策，戰(zhàn)略 散布的 85%以上是管理的責任 DEMING博士 品質(zhì)活動應該是全員參與的活動，不能光靠想法或者口頭說話，得具有 向上品質(zhì)的挑戰(zhàn)意識，需要持續(xù)參與的政策與戰(zhàn)略。 .Action Rule 品 質(zhì)改善 SPC概論 工程品質(zhì)改善 工程 Parameter管理 診斷 / MONITORING SYSTEM 品質(zhì)改善 Team活動 HARMONY 活動 消除不良項目活動 MIND形成及實務能力 強化 SPC教育體系 干部的 MIND變化 培養(yǎng) SPC專家 DATA分析及解析 通過統(tǒng)計 PAKAGE的活用 ,分析 /解析 DATA 生產(chǎn) /工程物流體系 穩(wěn)定及標準化 通過協(xié)力業(yè)體的指導 強化原資材管理 SYSTEM INFRA 建立及統(tǒng)合化實現(xiàn) SPC概論 System 的建立 System Design CHECK LIST 顧客的要求事項是什么？ 選定什么樣的管理項目與 POINT？ Data 的收集方法是？ 可否確保 Data 的信賴性？ 有無考慮作業(yè)者的作業(yè)性？ 各測定項目的 SPEC是否符合技術(shù)性？ 有無適當?shù)剡m用統(tǒng)計工具？ 異常狀態(tài)發(fā)生時原因分析可能否？ 分析工程時有無非統(tǒng)計的方法？ 可否靈活對應工程 Layout 變更等事項？ SYSTEM 的維護及 VersionUp是否容易？ 可否與上記 System 進行 UPDOWN 信息交換？ 電算化的贊成與反對意見 ? 贊成 ?大量 Data 的整理 ? Data 通信（信息的共享） ?過去 Data 的追蹤及履歷管理 ? 反對 ? SPC System 內(nèi)的活動的（ Black Box)化 ?比品質(zhì)改善更熱衷與學習電腦 ?局限于某一關(guān)系部署 SPC概論 ◎ 經(jīng)營層的積極參與與支持 ◎ 具備明確的目標意識與要求 ◎ 以系統(tǒng)的適用計劃為背景的接進方式 從部分到全體 , 按照優(yōu)先順序 ◎ 給 SPC推進人員 , 給予 Incentive ◎ 可推進 SPC活動體系的 FollowUp的制 度的具備 ◎ 責任與權(quán)限的明確化及業(yè)務別明確的 作用分擔 ◎ System Design是簡單易懂的 User Interface ◎ 專家的指導與內(nèi)部專家的培養(yǎng) 18. SPC成功的條件 防礙 SPC成功的要因 ◎ SPC 推進氛圍不足 ◎ 經(jīng)營層的參與與關(guān)心不足 ◎ SPC推進的具體站略 /技術(shù)的不足 ◎ 明確的目標意識不足 因為別人也在做 … ◎ 對 SPC System的非現(xiàn)實的期望 ◎ 系統(tǒng)的適用程序及計劃不足 ◎ 理論及其實踐能力不足 ◎ 適用之前的會議主義及 Mannerism ◎ 比起內(nèi)容形式為主 SPC 成功的要因 SPC概論 統(tǒng)計學概述 Statistics Conspectus SPC概論 樣 本 母 集 團 母 集 團 全 體 母 集 團 SAMPLE 母集團 PARAMETERS μ σ2 σ 樣本統(tǒng)計量 X s2 s 母集團 (Population) 成為調(diào)查或分析對象的具有某種特性的樣品的集團叫做母集團 .解釋母集團的 數(shù)據(jù)叫做母數(shù) . 統(tǒng)計量 (Statistic) 為了取得母集團的信息 ,由從母集團采樣的試料 (Sample)中得到的數(shù)據(jù) (DATA) 計算出的值叫做統(tǒng)計量 . ①母集團和試料一樣都具有一定的分布 . ②首先 ,直接觀測試料的分布 ,然后間接地推測母集團的分布 ,再采取措施 . 推 定 SPC概論 工程管理上的第一個階段就是收集正確而具有意義的 , DATA的形態(tài)大致區(qū)分為 2種 . 計量值 DATA:像溫度 ,重量等連續(xù)性測定值 . 計數(shù)值 DATA:觀測工程的結(jié)果 ,或者數(shù) (Counting)某些數(shù)量時的結(jié)果值 . 計量值 /計數(shù)值 DATA的比較 計量值 DATA是利用測定器測定后得出來的連續(xù)性的值 計數(shù)值 DATA是可作為屬性 ,能夠數(shù) (count) 的值 3σ 0ppm 55503ppm 177。 測定方法 肉眼檢查 ,自動檢查 , 良品 /不良品 SPC概論 ? 分布的中心傾向 ①算術(shù)平均 (Mean,Average:X) ②中心值 (Median:X) ? N為單數(shù)時 ? 從最小值到最大值順序排列 . ? 最中間的值就是中心值 . ? N為雙數(shù)時 ? 從最小值到最大值順序排列 . ? 最中間的 2個值的合除以 2的平均值 . ③最頻數(shù) (Mode) DATA中出現(xiàn)頻率最高的數(shù) nxxxXnXnnii????? ???2111211221)(nXXxXSniiniinii????????????? ???? 表示分布的散布的尺度 ①范圍 R=最大值 (MAX)最小值 (MIN) ②偏差平方合 (S) SPC概論 ③分散 (S2) 是平均偏差的平方合 ,把平方之合除以 DATA數(shù)來表示每一個 DATA的散布的大小 . ④不偏分散 (V) DATA數(shù)為 30個以下時使用 .是把偏差平方之合除以自由度 ,少量DATA時代替分散使用 . ⑤標準偏差 (S) ⑥不偏分散的平方根 nXXnSSnii????? 122)(1)(112???????nXXn