【正文】 流程設計 流程清單設計（ 3）類別 編號 流程名稱 子流程 主協(xié)調部門成本管理1 成本管理流程目標成本編制作業(yè)指引工程預結算編制作業(yè)指引工程成本后期評估編制作業(yè)指引工程付款和扣款作業(yè)指引動態(tài)成本監(jiān)控作業(yè)指引成本管理部2 合同管理流程 招投標管理作業(yè)指引議標和直接委托管理作業(yè)指引 成本管理部資產管理 1 資產管理流程 行政部人力資源管理1 人力資源規(guī)劃流程 人力資源部2 招聘管理流程3 試用及轉正作業(yè)流程4 員工培訓管理流程5 員工離職管理流程6 績效考核管理流程7 員工薪酬管理流程流程設計目標?各部門在調整后的組織職能框架下能迅速開展工作?充分考慮公司信息化的接口?在業(yè)務開發(fā)全程貫穿客戶的需求?強化職能部門在前期決策的作用?有效銜接規(guī)劃設計和施工圖設計?強化成本管理體系?有效的管理監(jiān)理、銷售等外包環(huán)節(jié)?強化計劃管理，并考慮工作是并行或是串行的關系在此基礎上，形成了部門經理及以上管理人員的績效目標責任書示意樣本績效管理體系是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的有效工具，而績效指標則是實力集團經營目標的層層分解公司戰(zhàn)略和遠景適合戰(zhàn)略的組織部門職責崗位職責公司季度目標部門季度目標員工季度目標 目標實施季度績效考核指標分解指標分解公司年度目標部門年度目標職位年度目標指標分解指標分解年度績效考核考核結果運用年度績效指標一方面反應員工全年工作業(yè)績，同時與公司整體經營情況掛鉤季度績效指標是年度目標的細化分解，更注重考核員工個人工作業(yè)績情況云南實力集團薪酬體系設計的主要原則合法性有效競爭性p 建立符合法律和國家政策的薪酬激勵體系，探 討 可操作的 長 期激勵 辦 法p 薪酬激勵體系運作地更加 規(guī) 范化、制度化激勵性p 適當加大 變動 收入的比重，明確 績 效考核的 標 準和 獎 勵 辦 法， 強 化激勵力度p 探 討 建立 長 期激勵機制，將 員 工（尤其是高 層 管理人 員 ）的切身利益和公司的 長遠發(fā) 展 聯(lián) 系起來公平性 p 崗 位工 資 的確定依據(jù)所擔任 崗 位的 責 任、重要性、所需技能和 專業(yè)經驗 等因素而定p 獎 金的分配以公司 經營績 效和個人 崗 位工作 業(yè)績?yōu)閷?向，與 員 工 對 公司的 貢 獻掛 鉤p 對 照參考本地區(qū)同行 業(yè) 的 實際 情況，制定合理的有 競 爭性的薪酬水平與公司戰(zhàn)略的匹配性p 目 標 薪酬激勵體系要有效引 導員 工的 績 效行 為 去 實現(xiàn) 公司的 戰(zhàn) 略目 標p 支持集 團 的管控模式、 組織結 構、 崗 位 職責 的落 實14325部門崗位設置 —— 產品研究部產品研究部經理繪圖員產品研究部經理項目設計主管助理建筑設計師繪圖員設計研究規(guī)劃師111N111現(xiàn)狀改進后（待討論）景觀工程師 1部門崗位設置 —— 營銷中心營銷中心總監(jiān)北岸銷售經理 上筑銷售經理業(yè)務管理部經理客戶服務部經理銷售主管置業(yè)顧問后勤主管 內管保安禮儀人員保潔人員1 1 29 434業(yè)管人員 2內管人員 2文秘 11111111銷售主管置業(yè)顧問后勤主管 內管保安禮儀人員保潔人員1 1 217 535客戶服務部信息崗簽約崗回款崗產證崗銷售事務主管 客戶服務主管客戶投訴專員客戶關系專員維修工程師2N1111 1111銷售現(xiàn)場經理置業(yè)顧問 銷控專員1X 1注： X=（待定） 工地后勤管理建議轉給物業(yè)公司或分包給專業(yè)的機構，除銷售外的所有工作轉入客戶服務部。 42 39 成本分析及效益評估216。施工圖設計階段管理216。項目質量及安全文明管理216。參與制定設計方案，負責圖紙審查216。 36 危機管理216。營銷供應商的選擇和管理216。組織結構中各部門核心職能設置（ 2）營銷策劃部216。運營管理法務部216。人力資源規(guī)劃216。內部管理216。 34 31 組織就是如何安排員工與工作以達到最優(yōu)績效。 25 23 戰(zhàn)略管理 年度經營計劃 投融資 財務管理戰(zhàn)略管理 年度經營計劃 經營成果考核 土地儲備管理 項目投資管理 融資管理 預算管理 資金管理母公司 行為描述? 確保子公司戰(zhàn)略目標不偏離集團總的戰(zhàn)略目標n確保子公司年度經營計劃不偏離集團總的經營計劃n指導實施n組織考核子公司戰(zhàn)略實施結果n根據(jù)考核結果對相應責任人進行獎懲n土地儲備可行性研究、審核、決策n項目論證n項目監(jiān)控n項目審計和考核n根據(jù)項目需求進行融資分析和決策n負責進行融資n負責提出集團公司的整體預算計劃n對子公司的預算提案進行全面審核和審批n對子公司的預算情況作出考核和評價? 負責安排公司整體資金使用? 監(jiān)督子公司資金使用狀況? 定期對子公司資金使用前狀況進行監(jiān)督、審計權限 審核權 /審批權 審批權 考核權 /審計權獎懲權審批權 /執(zhí)行權審核權 /監(jiān)控權審計權 /考核權審批權 /執(zhí)行權審核權 /審批權 /監(jiān)控權 /審計權審核權 /審批權監(jiān)控權 /審計權子公司 行為描述? 根據(jù)集團總的戰(zhàn)略目標制定和調整本公司戰(zhàn)略規(guī)劃n根據(jù)集團年度經營計劃制定子公司年度經營計劃n按照集團要求提供客觀的經營業(yè)績n土地儲備信息收集n項目前調研n為集團總部提供決策信息n項目立項n項目實施? 為項目融資進行必要的項目財務預測信息n負責本公司預算編制n負責對預算提出分析意見n負責預算的調整工作n執(zhí)行預算并對預算執(zhí)行進行分析? 負責公司資金使用計劃的編制? 資金使用的實施權限 提案權 提案權 /執(zhí)行權 建議權 /知情權申訴權 建議權 提案權 /實施權 提案權建議權 /提案權 /執(zhí)行權 提案權 /執(zhí)行權對異地房地產項目的管控關系定位（ 1）集團公司對異地房地產項目的權責劃分：在戰(zhàn)略、財務、人力資源方面實行集權管理，運營管理方面部分放權。 12 品牌管理搶占房地產整個產業(yè)鏈的制高點，集團需要重點培育，所以采用偏操作導向?實力發(fā)展戰(zhàn)略要求迅速建立房地產投融資的平臺和能力，解決長期資本供應問題?實力發(fā)展戰(zhàn)略對開發(fā)業(yè)務能力和其他相關業(yè)務能力和相應的人力資源提出更高的要求?非房地產業(yè)務定位于資金協(xié)同，獲取財務收益現(xiàn)有資源能力? 房地產開發(fā)主業(yè)的專業(yè)能力需進一步加強，還沒有形成實力的產品風格? 資金、人力資源在集團及各業(yè)務運作中還需進行有效整合。 5 4 1 實力集團定位及管控模式設計2 實力集團組織結構設計3 部門崗位初步設計4 薪酬優(yōu)化初步思路5 績效體系建立初步思路6 流程體系初步設計實力組織設計報告框架地產業(yè)務戰(zhàn)略 p 為實現(xiàn) 房地 產業(yè)務 持 續(xù) 增 長 ，每年增加開 發(fā) 量 1020萬平方米，增加土地 儲備 200畝 。實際應用中，集團的管控模式往往是采用混合模式，以管控各類不同特點的下屬業(yè)務財務導向型 戰(zhàn)略導向型 操作導向型戰(zhàn)略導向型 操作導向型＋一般而言，集團公司的管控模式是混合模式? 集團的下屬公司有多種控股比例? 下屬公司在集團公司戰(zhàn)略中的定位不同? 集團總部對不同業(yè)務板塊的管理能力有高有低在一定的條件下，對具體一個下屬公司的管理導向會發(fā)生變化? 當一個業(yè)務整體走向衰弱時，會轉向財務導向，尋找退出機制? 當弱小下屬公司能力發(fā)展，能夠成為獨立的運作平臺，往往從操作導向轉向戰(zhàn)略導向戰(zhàn)略導向型財務導向型 ＋ 10 ? 酒店業(yè)務： 采用財務導向，相對成熟業(yè)務，追求投資回報。集團總部及子公司職權定義建議權 對管理方案（制度）提出建議和意見的權力審核權 對管理方案（制度）的科學性、可行性進行審議、修訂或否定的權力審批權 批準管理方案（制度）付之實施的權力考核權 對管理方案（制度）執(zhí)行結果進行考核的權力審計權 對管理方案（制度）執(zhí)行結果的真實性和合規(guī)性進行審計的權力知情權 對管理方案（制度）相關信息知情的權力申訴權 對考核結果或者管理決議進行申訴的權力執(zhí)行權 組織執(zhí)行管理方案（制度）的權力獎懲權 對考核和審計結果按照相關規(guī)定對相關責任者進行獎懲的權力監(jiān)控權 對管理方案（制度）執(zhí)行過程進行監(jiān)督和調控的權力提案權 提出或編制管理方案（制度）的權力 18 運營管理 企業(yè)文化項目策劃 規(guī)劃設計 施工管理 招標采購 成本管理 營銷策劃 企業(yè)文化母公司 行為描述n集團總部對項目策劃方案進行審批n指導子公司進行項目策劃n負責規(guī)劃設計的招標管理工作n進行規(guī)劃設計的組織管理工作n對規(guī)劃設計方案進行審批n負責工程總包的招標n對工程進度進行必要的監(jiān)督n對重大施工責任進行審查，對相關責任人進行懲罰n對大宗采購進行審核和必要的審計n對采購過程中的違規(guī)問題進行審查和處罰? 建立統(tǒng)一的成本管理體系? 審核目標成本? 目標成本監(jiān)控? 成本考核n對子公司整體營銷方案進行審核并提出相關建議n對營銷預算進行審核n對銷售目標提出要求，并控制銷售回款進度n制定集團總部企業(yè)文化建議規(guī)劃，指導子公司企業(yè)文化建設相關工作權限 提案權 /審批權 提案權 /審批權 監(jiān)控權 /獎懲獎審核權 /審計權獎懲權 監(jiān)控權 /審批權 審核權 /監(jiān)控權 審核權 /審批權子公司行為描述n負責項目策劃方案的起草或者組織相關機構起草方案n子公司參與規(guī)劃設計并提出建議組織施工的前期準備工作負責施工、監(jiān)理的招標工作負責施工技術環(huán)節(jié)中的全面工作? 負責制定采購計劃和預算?