瑞特管理咨詢-職務(wù)說明書的制作方法-免費(fèi)閱讀
【正文】 5/15/2023 26 工作分析工具 — 職位問卷 ? 職位問卷是收集工作信息的基本工具 ?職位問卷框架 ? 基本資料 —— 姓名、性別、年齡、職稱、 部門、學(xué)歷、職務(wù)、直屬主管、職等、職級(jí)、入職日期 ? 工作時(shí)間調(diào)查 —— 正常工作時(shí)間、休息 時(shí)間、加班時(shí)間、出差情況、工作均衡 5/15/2023 27 ?工作內(nèi)容調(diào)查 —— 工作目標(biāo)、工作概要、工 作程度 工作事項(xiàng)、各事項(xiàng)占全部工作時(shí)間的百分比，工作權(quán)限和結(jié)果 ?工作責(zé)任調(diào)查 —— 風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任、成本控制責(zé)任、協(xié)調(diào)責(zé)任、指導(dǎo)監(jiān)督責(zé)任、組織管理責(zé)任、工作結(jié)果責(zé)任、決策范圍 ?任職資格調(diào)查 —— 最低學(xué)歷要求、知識(shí)多樣性、熟練期、工作復(fù)雜性、工作經(jīng)驗(yàn)、文字知識(shí)、數(shù)學(xué)知識(shí)、工作靈活性、綜合能力 5/15/2023 28 ?工作強(qiáng)度調(diào)查 —— 工作壓力、精力集中程度、體力要求、創(chuàng)新與開拓、工作緊張程度、工作均衡性 ?工作環(huán)境調(diào)查 —— 工作環(huán)境舒適性、工作環(huán)境危險(xiǎn)性等 ? 問卷設(shè)計(jì)要點(diǎn) ?問卷應(yīng)簡短、填寫起來簡單、方便 ?調(diào)查項(xiàng)目應(yīng)為具有操作性的具體問題 ?用語規(guī)范、準(zhǔn)確、通俗易懂，不能模棱兩可 ?不能面面俱到，應(yīng)突出重點(diǎn) 5/15/2023 29 ?問卷形式 ?開放式問卷 ?封閉式問卷 ?開放式與封閉式相結(jié)合 ?工作問卷實(shí)例分析 ?開放式問卷實(shí)例 ?封閉式問卷實(shí)例 5/15/2023 30 工作說明書 ? 又稱職務(wù)說明書，是根據(jù)工作分析得到的資料對(duì)工作的職務(wù)、條件以及責(zé)任的描述做成的正式文件。 ? 參考國內(nèi)、國外較先進(jìn)同類企業(yè) ? 應(yīng)考慮的權(quán)變因素： 環(huán)境 戰(zhàn)略 技術(shù) 規(guī)模 ? 案例一： 5/15/2023 7 某投資管理公司基本職能 ? 經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略 ? 財(cái)務(wù)（審計(jì)） ? 投資管理 ? 資產(chǎn)運(yùn)營管理 ? 人力資源 ? 行政辦公 ? 經(jīng)營計(jì)劃 ? 公關(guān)與宣傳 5/15/2023 8 建筑公司的基本職能 ? 采購管理： ? 設(shè)備管理： ? 成本管理： ? 施工管理： ? 質(zhì)量管理： ? 安全管理： 5/15/2023 9 房地產(chǎn)開發(fā)公司 ? 項(xiàng)目前期 ? 資金 ? 設(shè)計(jì) ? 市場(chǎng)分析與營銷策劃 ? 工程監(jiān)理 ? 銷售 5/15/2023 10 練習(xí)一 ? 寫出你所在公司的基本職能 5/15/2023 11 關(guān)鍵職能設(shè)計(jì) ? 各項(xiàng)職能 —— 磚瓦材料 /構(gòu)件 ? 關(guān)鍵職能 —— 承擔(dān)負(fù)荷量最大的構(gòu)件 ?
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