【正文】 2023/3/22 23:46:4323:46:4322 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 11:46:43 下午 11:46 下午 23:46:43三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 芬奇 說過： “創(chuàng)造的才能只留給那些有準備的人。② 評估行動計劃以確保其成功。② 利用這些標準選擇最好的解決方法或解決方法組合。選擇標準：A、所有權(quán)；B、激發(fā)許多創(chuàng)意的可能性；C、不受條件限制。請利用五個 W和一個 H的技巧幫助你思考。 集團內(nèi)訓(xùn)課程系列教材 75員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn) 系列之一 科學(xué)的工作方法本章小結(jié)圖表比你會說話： （ 1）因果圖法； （ 2）散點圖法； （ 3）直方圖法； （ 4） …… 集團內(nèi)訓(xùn)課程系列教材 76員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn) 系列之一 科學(xué)的工作方法第 6章創(chuàng)造性地解決問題創(chuàng)新 ,猶如電腦 CPU的升級換代。 ◆ 它的原理干線（某個問題） 分線（大原因） 支線（中原因） 細線（小原因） ◆ 何時使用 在解決問題過程中遇到任何狀況時，你都可以并且應(yīng)該繪制因果圖。因此，你只要集中精力處理工作中比較重要的 20%的那分，就可以解決全部的 80%。一個工作日提醒你注意：任何工作日，都應(yīng)該是 A型、 B型、C型任務(wù)的混合。 集團內(nèi)訓(xùn)課程系列教材 59員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn) 系列之一 科學(xué)的工作方法 第一劑：立即行動■ 不要把難事往后拖■ 不要把不喜歡的事往后推■ 不要把喜歡的事做過了頭 提醒你注意： 有時候你最好能立刻著手解決問題，決不拖延半點時間； 但有時候，解決問題的時機并不成熟，如果這時候你就立即 行動，往往只會弄巧成拙。 不能確定怎 樣 才能完成， 還 需要 進 一步分析。 期望值 =收益值 概率 時間 若決策問題無時間因素，上式就不乘時間（ 3）剪枝決策。 集團內(nèi)訓(xùn)課程系列教材 42員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn) 系列之一 科學(xué)的工作方法 合理決策 （ 3）制訂決策： ◆ 科學(xué)決策法（決策問題四分圖）A、 Q類高認可 （ Ⅲ ）低質(zhì)量Q 、 A類高認可 （ Ⅱ ）低質(zhì)量A、 Q類高認可 （ Ⅰ ）低質(zhì)量Q 、 A類高認可 （ Ⅳ ）高質(zhì)量0 55A認可維度問題質(zhì)量維度 Q注： Q因素（ Quality）：問題質(zhì)量維度； A因素（ Acceptant）：認可維度。 （ 2）盡量利用激發(fā)出來的靈感； （ 3）主持人須知： ?主持人必須熟悉頭腦風暴法，并且通曉它的原則； ?及時阻止混亂的場面； ?及時宣告會議的結(jié)束。 ■ 方法大意 實際上是一種別開生面的小組暢談會。 集團內(nèi)訓(xùn)課程系列教材 24員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn) 系列之一 科學(xué)的工作方法 信息過濾器 如果我們只會一 味地搜集資料，而不會加以利用，那么我們擁有的資料與垃圾桶里的垃圾并無兩樣。? 可以實現(xiàn)的目標。有條理的時間安排就像一線光明，沖破他生活的樊籬。 集團內(nèi)訓(xùn)課程系列教材 13員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn) 系列之一 科學(xué)的工作方法PDCA循環(huán)工作步驟表階段 步驟計劃階段（ P） ① 設(shè)定目標② 搜索與目標相關(guān)的信息③ 找出最佳方案④ 制訂計劃工作表執(zhí)行階段（ D） ⑤ 按計劃工作表執(zhí)行工作檢查階段（ C） ⑥ 檢查執(zhí)行情況修正再執(zhí)行階段（ A）⑦ 對檢查結(jié)果做出修正⑧ 修正后再執(zhí)行 集團內(nèi)訓(xùn)課程系列教材 14員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn) 系列之一 科學(xué)的工作方法PDCA循環(huán)工作步驟圖A PC D修正后再執(zhí)行對檢查結(jié)果做出修正設(shè)定目標 搜索信息擬定方案制作計劃工作表檢查執(zhí)行情況 按計劃工作表執(zhí)行工作 集團內(nèi)訓(xùn)課程系列教材 15員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn) 系列之一 科學(xué)的工作方法 礦泉水產(chǎn)品市場研究調(diào)查實施步驟? Plan: 本 階 段你要明確六個 問題 。 集團內(nèi)訓(xùn)課程系列教材 8員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn) 系列之一 科學(xué)的工作方法 開始系統(tǒng)化你的工作讓你的檔案更加有效的小秘訣：（ 1）使用大寫、清楚的字母標示檔案。?列出你的資料檔項目清單。 。■ 系統(tǒng)化你的工具 （ 1）基本工具。 集團內(nèi)訓(xùn)課程系列教材 1員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn) 系列之一 科學(xué)的工作方法 集團內(nèi)訓(xùn)課程系列教材科學(xué)的工作方法員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn) —— 系列之一 集團內(nèi)訓(xùn)課程系列教材 2員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn) 系列之一 科學(xué)的工作方法第 1章使你的工作系統(tǒng)化 在旁觀者看來，不整潔的工作場所除了反映出工作者頭腦混亂以外，不再代表其他。 （ 2）復(fù)印機。 集團內(nèi)訓(xùn)課程系列教材 6員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn) 系列之一 科學(xué)的工作方法 開始系統(tǒng)化你的工作教你一招：（ 1）要將文書工作處理得更好，就要根據(jù)使用的頻率來整 理你的文件。?建立資料檔時需要考慮的兩件事： ？ ？?幫助你將自己資料檔結(jié)構(gòu)化的做法： ，例如：合約、產(chǎn)品開發(fā)、預(yù)算等。（ 2）使用彩色標識能讓你一眼就找到某一類型文件的位置。 這 六個 問題簡 稱 為 5W1H。哪里沒有計劃，哪里的時間配置就不合理，混亂就會降臨到哪里。? 注重結(jié)果的。 集團內(nèi)訓(xùn)課程系列教材 25員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn) 系列之一 科學(xué)的工作方法 信息過濾器“占有 ”信息的四種主要方法： （ 1）閱讀法； （ 2）捕捉法； （ 3）調(diào)查法； （ 4）交換法。 集團內(nèi)訓(xùn)課程系列教材 34員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn) 系列之一 科學(xué)的工作方法 合理決策 （ 3）制訂決策： ◆ 頭腦風暴法 ■ 具體操作 一：準備階段。 （ 4）記錄員要將所有人設(shè)想的大意清晰地記錄在海報紙上。 集團內(nèi)訓(xùn)課程系列教材 43員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn) 系列之一 科學(xué)的工作方法 合理決策 （ 3）制訂決策： ◆ 科學(xué)決策法（決策方案選擇流程圖）確定可能情景搜集信息估計機會可能值 估計風險可能值判斷信息可能值尋找更多的信息重新評價信息的可能值對所有信息作出選擇考慮決策 集團內(nèi)訓(xùn)課程系列教材 44員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn) 系列之一 科學(xué)的工作方法 合理決策 （ 3） 制訂決策： ◆ 科學(xué)決策法特別提醒： （ 1）對方案抉擇應(yīng)有正確的認識，不能單純地理解為對某一種方案“是 ”、某一種方案 “非 ”之間的選擇； （ 2）決策時綜合參考不同的意見，然后再做決定； （ 3）聽取反面意見，進行深入思考，從而有助于產(chǎn)生新方案； （ 4）防止盲目從眾心理鼓勵大膽發(fā)表不同的想法。 集團內(nèi)訓(xùn)課程系列教材 49員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn) 系列之一 科學(xué)的工作方法選擇最佳的新品換代方案實例實戰(zhàn)特別提醒： 相對來說，決策樹對于營銷人員更為實用。 一定會 給 你 帶 來麻 煩 的工作。這時候最好能把事情緩一緩，另外 選擇一個適當?shù)臅r機。你應(yīng)該把這三種類型的工作任務(wù)均勻分布于全天，而不是按順序干完 A型任務(wù)，再干 B型任務(wù)，等等，注意三者的平衡。 集團內(nèi)訓(xùn)課程系列教材 65員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn) 系列之一 科學(xué)的工作方法 第三劑： 80:20定律應(yīng)用 80:20定律，你必須學(xué)會：■ 尋求捷徑，而非全程參與；■ 練習用最少的努力去控制工作、生活；■ 選擇性尋找，而非巨細無遺地觀察；■ 在幾件工作上追求出色，不必事事都有好表現(xiàn)；■ 完成最重要的工作，不必事必躬親；■… …特別提醒： 我們務(wù)必時時檢討自己，是否把較多的時間和精力放在關(guān)鍵少數(shù)事務(wù)上面，而不是浪費在無用的多數(shù)事務(wù)上。 集團內(nèi)訓(xùn)課程系列教材 71員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn) 系列之一 科學(xué)的工作方法 因果圖法 會議失敗設(shè)備 人力其他方法材料麥克風音質(zhì)模糊投影機故障與會者遲到會議主持者未能控制全局與會者未積極發(fā)言會議記錄不詳細會議報告準備不充分會議資料備份不夠開會前沒計劃未能調(diào)動與會者積極性