【正文】 ? 有改革創(chuàng)新精神，渴求學(xué)習(xí)新知識(shí)：? 思維敏捷，條理清楚，精力充沛，富有百折不撓的精神；? 善于表達(dá)和以理服人，能與人合作共事：? 有 較強(qiáng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，在企業(yè)中有一定的威望：? 用 100% 精力和時(shí)間投入項(xiàng)目實(shí)施。人力資源、職責(zé)。優(yōu)化供需鏈 —— 協(xié)同合作競(jìng)爭(zhēng)。MRP II： 物料信息同資金信息的集成 。ERP與供需鏈管理? 有需求、有目標(biāo)，向全體員工講明并成為自覺(jué)的行動(dòng)；? 成立指導(dǎo)性的聯(lián)合權(quán)威組織；092采購(gòu)訂單下達(dá)跟蹤檢驗(yàn) 入庫(kù)、發(fā)料接收訂單制造檢驗(yàn) 發(fā)貨需 方供 方電子商務(wù)、 EDI制造檢驗(yàn) 生產(chǎn)線(xiàn)（使用點(diǎn)）供需合作伙伴（業(yè)務(wù)流程重組）1. 傳統(tǒng)模式2. 供需鏈管理模式供需鏈管理下的采購(gòu)流程ERP與供需鏈管理093 ERP 的發(fā)展趨勢(shì)? 同互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，徹底改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式? 適應(yīng)各種行業(yè)和企業(yè)的需求，配置、裁剪模塊，? 開(kāi)放性，不同軟件公司產(chǎn)品的混合選用? 人工智能基礎(chǔ)上的決策支持? 中小企業(yè)應(yīng)用面擴(kuò)大，? 各種計(jì)算機(jī)最新技術(shù)的應(yīng)用ERP與供需鏈管理094ERP與供需鏈管理1. 信息集成與供需鏈管理2. MRP —— 不出現(xiàn)短缺又不積壓庫(kù)存3. MRP II —— 財(cái)務(wù)帳與實(shí)物帳同步生成4. ERP —— 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代合作競(jìng)爭(zhēng)5. ERP的實(shí)施 —— 成功的關(guān)鍵ERP 與供需鏈管理 主講人 陳啟申095ERP與供需鏈管理成功實(shí)施 ERP 的要素? 企業(yè)有實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度的 機(jī)制 ，有 長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略? 產(chǎn)品有生命力，有 穩(wěn)定 的經(jīng)營(yíng) 環(huán)境? 有改革開(kāi)拓、不斷進(jìn)取的 領(lǐng)導(dǎo)班子 ，對(duì)項(xiàng)目承擔(dān)責(zé)任? 管理 基礎(chǔ) 工作扎實(shí)? 各級(jí)一把手 理解 ERP，有 一致 的明確 目標(biāo)096先決條件是什么？ERP與供需鏈管理成功實(shí)施 ERP 的要素? 項(xiàng)目組織 人選 得當(dāng)，實(shí)干的領(lǐng)導(dǎo) /得力的項(xiàng)目經(jīng)理? 重視 培訓(xùn) 教育，重視提高全員素質(zhì)? 管理人員 /計(jì)算機(jī)人員 配合 默契? 重視 數(shù)據(jù) 準(zhǔn)確、及時(shí)、完整? 選擇適用的軟件及長(zhǎng)期合作的 軟件商? 正確的項(xiàng)目管理 實(shí)施方法 和實(shí)施指導(dǎo) /服務(wù)支持? 嚴(yán)格的工作 紀(jì)律 ，制定了嚴(yán)明的工作準(zhǔn)則與規(guī)程? 深化 改革 ，重視業(yè)務(wù)流程重組? 激勵(lì)機(jī)制 健全，注意建設(shè)復(fù)合型人才097實(shí)施過(guò)程中必須注意的要素ERP與供需鏈管理 098阻礙 ERP 項(xiàng)目成功的因素（國(guó)外分析）? 抗拒變革的心理? 立項(xiàng)目標(biāo)不充分、 領(lǐng)導(dǎo)支持不夠? 變革的必要性未能使人信服? 期望值不切實(shí)際? 項(xiàng)目管理不善? 項(xiàng)目組成員水平太低? 項(xiàng)目范圍不明確或失控? 沒(méi)有管理變革的策略? 沒(méi)有從流程的觀點(diǎn)入手? 沒(méi)有結(jié)合信息技術(shù)的發(fā)展遠(yuǎn)景ERP與供需鏈管理項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容 ? 分析 存在的問(wèn)題，找出原因與解決方案。 花多少錢(qián)在 做 ？ ? 工作 成果 、文檔。 ? 實(shí) 施 成 功 的 標(biāo) 志120? 對(duì) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層普及 ERP 基本知識(shí)? 需要公正、經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢(xún)隊(duì)伍? 需要大量復(fù)合型人才? 體現(xiàn)先進(jìn)管理思想 /技術(shù)的管理軟件? 重視管理思想 /策略的研究我國(guó)應(yīng)用 ERP系統(tǒng)的主要問(wèn)題ERP與供需鏈管理121ERP與供需鏈管理競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)峻，勢(shì)在必行任重道遠(yuǎn)，前景光明。 何時(shí) 做 ？ ? 工作質(zhì)量 跟蹤、控制、評(píng)價(jià)。 但是如果不改變不合理的業(yè)務(wù)流程， 就好比沒(méi)有良好的道路； 再好的車(chē)、再好的司機(jī)，也跑不起來(lái)。ERP與供需鏈管理我國(guó)實(shí)施 MRP II 的某個(gè)調(diào)查： 成功率僅 10%1 怎樣才算成功？成功的標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)2 為什么沒(méi)有成功？要具體分析原因 根本問(wèn)題，必須弄清楚：? 什么是 MRP II/ERP？? 怎樣上 MRP II/ERP？ 001ERP與供需鏈管理1. 信息集成與供需鏈管理2. MRP —— 不出現(xiàn)短缺又不積壓庫(kù)存3. MRP II —— 財(cái)務(wù)帳與實(shí)物帳同步生成4. ERP —— 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代合作競(jìng)爭(zhēng)5. ERP的實(shí)施 —— 成功的關(guān)鍵ERP 與供需鏈管理 主講人 陳啟申 002ERP與供需鏈管理1. 信息集成與供需鏈管理2. MRP —— 不出現(xiàn)短缺又不積壓庫(kù)存3. MRP II —— 財(cái)務(wù)帳與實(shí)物帳同步生成4. ERP —— 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代合作競(jìng)爭(zhēng)5. ERP的實(shí)施 —— 成功的關(guān)鍵ERP 與供需鏈管理 主講人 陳啟申 003ERP與供需鏈管理管理為什么要信息化? “變是永恒的 ”，響應(yīng)瞬息萬(wàn)變環(huán)境? 時(shí)間 成為第一位的競(jìng)爭(zhēng)要素： “快魚(yú)吃慢魚(yú) ”、 “速度勝規(guī)模 ”? 決策 依據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)的集成信息? 經(jīng)濟(jì)全球化 —— 信息量猛 增? 加入世界貿(mào)易組織 —— 競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)手眾 多? 處理問(wèn)題 需要準(zhǔn)確及時(shí)的集成信息 004ERP與供需鏈管理? 國(guó)情? 發(fā)達(dá)國(guó)家急 起 直 追網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息化革命工業(yè)革命網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信息化革命 工業(yè)革命半封建半殖民經(jīng)濟(jì) 計(jì)劃經(jīng)濟(jì) 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)WTO 005ERP與供需鏈管理與供需鏈管理與供需鏈管理單項(xiàng)業(yè)務(wù) = 信息孤島電算會(huì)計(jì)合同管理配套表人事工資檔案管理庫(kù)存管理提高部門(mén) 效率 ≠ 提高企業(yè)整體 效益 006? 多路徑查詢(xún) （以采購(gòu)定單為例） ? 物料號(hào)、定單號(hào)、采購(gòu)員號(hào)、交貨日期、供應(yīng)商 ……ERP與供需鏈管理與供需鏈管理與供需鏈管理信息集成 —— 管理信息化必要特點(diǎn)? 來(lái)源唯一 ? 任何數(shù)據(jù)，只由一個(gè)部門(mén)，一位員工負(fù)責(zé)輸入 ? 減少重復(fù)勞動(dòng)、提高效率、避免差錯(cuò)、責(zé)任明確? 實(shí)時(shí)共享 ? 統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)、統(tǒng)一處理規(guī)則 ? 授權(quán)人員、共享信息 ? 環(huán)境變化、實(shí)時(shí)響應(yīng)；決策一致、減少矛盾 007ERP與供需鏈管理信息集成豐富了庫(kù)存臺(tái)帳的信息量信息來(lái)源 帳面記錄? 盤(pán)點(diǎn)、物料需求計(jì)劃 ? 現(xiàn)有庫(kù)存量、預(yù)計(jì)庫(kù)存量? 銷(xiāo)售合同簽定下達(dá) ? 已分配量（銷(xiāo)售成品）? 生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá) ? 已分配量（生產(chǎn)用原材料）? 生產(chǎn)或采購(gòu)定單下達(dá) ? 計(jì)劃接受量? 物料主文件 ? 安全庫(kù)存量? 成本系統(tǒng) ? 庫(kù)存價(jià)值? 質(zhì)檢報(bào)告未出 ? 不可動(dòng)用量共享預(yù)計(jì)的信息當(dāng)前 /預(yù)計(jì)記錄提示信息資金信息 008ERP與供需鏈管理與供需鏈管理與供需鏈管理? 信息必須 規(guī)范? 信息處理的流程必須 規(guī)范? 信息的采集、處理和報(bào)告由 專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理信息集成的條件? 更新觀念、改革管理足夠的信息量? 范圍 — 供需鏈 及相關(guān)系統(tǒng)? 時(shí)間 — 歷史、當(dāng)前、未來(lái) 009付款處理供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)ERP與供需鏈管理MRP建議計(jì)劃 手工追加計(jì)劃 認(rèn)證供應(yīng)商供應(yīng)商文檔預(yù)算 /權(quán)限審查請(qǐng)購(gòu)單采購(gòu)單生成 合并處理打印采購(gòu)合同 跟蹤采購(gòu)單 接受采購(gòu)單 檢驗(yàn) /免檢 退貨處理審批？其它采購(gòu)單？常規(guī)采購(gòu)規(guī)范化的處理流程采購(gòu)作業(yè)舉例始終補(bǔ)充？質(zhì)量？定單 /質(zhì)量 /價(jià)格質(zhì)量 /交貨期 /價(jià)格控制點(diǎn)計(jì)劃階段執(zhí)行階段財(cái)務(wù)及評(píng)價(jià) 010ERP與供需鏈管理MRP II采購(gòu)管理保證了國(guó)家經(jīng)貿(mào)委規(guī)定（國(guó)有工業(yè)企業(yè)物資采購(gòu)管理暫行規(guī)定）暫行規(guī)定要求 實(shí)施 MRP II? 分級(jí)管理與權(quán)限 ? 多級(jí)權(quán)限與審批設(shè)置? 比質(zhì)比價(jià)采購(gòu) ? 詢(xún)價(jià)報(bào)價(jià)、供應(yīng)商文件，業(yè)績(jī)考核? 供貨單位認(rèn)證 ? 選擇供應(yīng)商、業(yè)績(jī)考核? 采購(gòu)物資分類(lèi) ? 物料分類(lèi)? 采購(gòu)數(shù)量控制 ? 物料清單（ BOM）? 采購(gòu)價(jià)格控制 ? 詢(xún)價(jià)報(bào)價(jià)、材料成本差異分析? 未經(jīng)質(zhì)檢不入庫(kù)不結(jié)算 ? 采購(gòu)單、入庫(kù)合格量、發(fā)票一致? 建立采購(gòu)全過(guò)程責(zé)任制度 ? 工作準(zhǔn)則與規(guī)程、規(guī)范業(yè)務(wù)流程 011員工素質(zhì) 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略機(jī) 制 環(huán) 境ERP與供需鏈管理產(chǎn)品開(kāi)發(fā) CAD 制造工藝CAPP/CAM現(xiàn)代化管理 TQM/ TPM/OA低成本價(jià)格高性能質(zhì)量交貨期短服務(wù)到家客戶(hù)滿(mǎn)意信息集成的環(huán)境 ERP 012ERP與供需鏈管理ERP系統(tǒng) 對(duì)利潤(rùn)增長(zhǎng)因素的影響利潤(rùn) 質(zhì)量 (Q) 服務(wù) (S)成本 (C) 生產(chǎn)周期 (T)X 靈活適應(yīng)性 (F)品牌（ B）?????? ?（響應(yīng)速度） 013ERP與供需鏈管理 014傳統(tǒng)手工管理難以解決的問(wèn)題? 任務(wù)吃不了， 能力吃不飽? 生產(chǎn)不均衡， 物流不通暢? 加班又突擊， 質(zhì)量不穩(wěn)定 ? 短缺不配套， 交貨不按期? 生產(chǎn)周期長(zhǎng)， 生產(chǎn)效率低? 庫(kù)存數(shù)量大， 資金缺又緊? 成本失控制， 盈虧道不明? 信息不共享， 數(shù)據(jù)不統(tǒng)一? 管理不規(guī)范， 責(zé)任難分清? 市場(chǎng)摸不準(zhǔn)， 決策少依據(jù)? 環(huán)境變化快， 應(yīng)付急又疲ERP與供需鏈管理人與信息集成系統(tǒng)的關(guān)系? 縮短時(shí)空限制 —— 無(wú)須遠(yuǎn)行、無(wú)須久等? 信息的價(jià)值 —— 重在應(yīng)用 信息的真實(shí)、及時(shí) + 企業(yè)家雄才大略? 管理模式的變革，管理水平 “質(zhì) ”的飛躍 015ERP與供需鏈管理MRP： 產(chǎn) 供 銷(xiāo)部門(mén) 物料信息的集成 。 — 美國(guó)哈佛大學(xué)教授 M. Hammer（ 1991）ERP與供需鏈管理088為什么要業(yè)務(wù)流程重組 （ BPR）ERP與供需鏈管理 有了 ERP系統(tǒng)，好比有輛好車(chē)； 有了經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工，好比有了好司機(jī) 。 做 什么？如何 做 ？ ? 項(xiàng)目 計(jì)劃與進(jìn)度 控制。創(chuàng) 建 團(tuán) 隊(duì) 精 神ERP與供需鏈管理116培訓(xùn)工作ERP與供需鏈管理 ? 目的 ? 更新管理觀念 ? 學(xué)會(huì)將信息技術(shù)應(yīng)用于實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo) ? 培訓(xùn)層次 ? 領(lǐng)導(dǎo)層：側(cè)重哲理和觀念、查詢(xún)方法 ? 實(shí)施小組成員：哲理、觀念及應(yīng)用 ? 操作人員：應(yīng)用、觀念轉(zhuǎn)變 ? 計(jì)算機(jī)人員：系統(tǒng)維護(hù)、開(kāi)發(fā)工具? 方法 ? 外部教員：原理、軟硬件 ? 內(nèi)部教員： 80%上崗人員接受培訓(xùn) ? 注意 ? 聯(lián)系企業(yè)實(shí)際 ? 全局與專(zhuān)業(yè)結(jié)合 ? 溫故知新 117ERP與供需鏈管理 模 擬 運(yùn) 行? 軟件功能模擬 (原型測(cè)試 ) ? 熟悉全部軟件功能，參數(shù)關(guān)系 ? 用軟件處理現(xiàn)行管理中的各種問(wèn)題 ? 列出現(xiàn)行管理同軟件系統(tǒng)的差異 ? 分析差異，確定解決方案? 實(shí)戰(zhàn)性模擬 (二次開(kāi)發(fā)測(cè)試 ) ? 測(cè)試修訂后的系統(tǒng) ? 確認(rèn)符合管