【正文】 2023年 3月 5日星期日 下午 12時 33分 3秒 12:33: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 5日星期日 12時 33分 3秒 12:33:035 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 12時 33分 3秒 下午 12時 33分 12:33: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 5, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 二難法（雙重假定） 二難法 指一方提出關(guān)于議題的可供選擇的兩種假定，但兩種假定的結(jié)論都使對方感到為難。 例證法 例證法 是通過例舉事實(shí)作為論據(jù)，從事實(shí)論據(jù)中歸納出結(jié)論，從而確立自己的觀點(diǎn)，并反駁對方的觀點(diǎn)。 ?法律在談判中的應(yīng)用 ?心理學(xué)在談判中的應(yīng)用 ?語言學(xué)在談判中的應(yīng)用 ?邏輯學(xué)在談判中的應(yīng)用 ?專業(yè)知識在談判中的應(yīng)用 自我實(shí)現(xiàn) 需要 安 全 需 要 生 理 需 要 社交 需要 尊重 需要 ?在談判的開始階段 生理、安全 ?在交流磋商階段 社交、尊重 ?在協(xié)議簽約階段 自我實(shí)現(xiàn) ?談判者順從對方的需要 ?談判者使對方服從其自身的需要 ?談判者同時服從對方和自己的需要 ?談判者違背自己的需要 社交語言 （ 介紹語言 寒暄語言 攀談?wù)Z言 贊美語言） 外交語言 （能有機(jī)會與您一起商談感到萬分榮幸） 法律語言 （國家主權(quán)、互不侵犯、和平共處） 文學(xué)語言 （架設(shè)橋梁、播種友誼） 軍事語言 （聲東擊西、以攻為守、以守為攻、集中火力） 體態(tài)語言是以體態(tài)與意義相結(jié)合，以表現(xiàn)和觀察為傳播方式的語言符號又稱動作語言、行為語言、形體語言等 1. 增加有聲語言的表現(xiàn)力 2. 使表達(dá)的情感更加真摯 3. 能昭示或掩飾內(nèi)心情緒 4. 能迅速地傳遞反饋信息 5. 有效地體現(xiàn)氣質(zhì)和風(fēng)度 6. 可以代替口語表達(dá)含義 ?認(rèn)真傾聽：睜大眼睛，目光警覺，身體稍向前傾，雙手放開，胳膊伸展 ?防御：眼睛睜開，目光警覺 ，上身直立，胳膊和腿緊緊交叉起來，握緊拳頭 ?沮喪：雙手握緊， 揉試頸背，向出口處和外面張望 ?厭煩：身體后靠，看表，亂畫或敲手指頭 ?自信：身體松弛，四肢擴(kuò)張 ?欺騙：目光盡量少接觸，突然改變聲調(diào)，談話時咬嘴唇 在談判中，有很多信息是通過談判者的體態(tài)語言來傳遞的。 ④ 這個戰(zhàn)術(shù)使售貨員在以低價賣出貨物后 ， 仍有借口向老板交待 。 巧借前提應(yīng)答法 問：總理閣下，你們中國人為什么把走人的路礁馬路呢？ 答：我們走的是馬克思主義的路，簡稱馬路。 ? 記住，不要讓聽和說同步進(jìn)行 ? 控制全局的最好方法之一是傾聽 : Yes。 聽者：聽起來好像現(xiàn)在你相當(dāng)忙。 從上面的情形，我們可以看出，雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半，然而，他們各自得到的東西卻沒物盡其用。 一、探測對方的策略技巧 火力偵察 四面出擊 漫天要價 二、處理反對意見的技巧 加以區(qū)別 實(shí)事求是 慎重認(rèn)真 避免沖突 三、處理反對意見的方法 引例法 逆轉(zhuǎn)法（躲閃法、移花接木法） 置之不理法（充耳不聞法） 正面回?fù)舴? 四、消除壓力的策略技巧 主動出擊 集中火力 分而克之 堅(jiān)守陣地 拖延戰(zhàn)術(shù) 保持冷靜 利益誘導(dǎo) 揭示弊端 1956年的高階層會議里 ， 蘇聯(lián)總理赫魯曉夫有點(diǎn)瞧不起美國總統(tǒng)艾森豪威爾 。相反他有較弱的對象轉(zhuǎn)換點(diǎn)，那么就會依賴與我們?nèi)〉脻M意的協(xié)議。 談判班子的選擇與分工 談判成員的內(nèi)部分工 談判助手的職責(zé) 1) 與主談人和其他助手密切配合，對主談的發(fā)言給予補(bǔ)充； 2) 密切關(guān)注談判局勢，及時向主談人提出解決問題的建議； 3) 擔(dān)任談判小組的組長，與對方就某些具體問題進(jìn)行洽談； 4) 協(xié)調(diào)談判領(lǐng)導(dǎo)人審閱和修改草擬的談判文書的有關(guān)條款。 我的賣價可不能低于 ，否則就不劃算了。 ?即使認(rèn)識到了談判的必要性，許多人仍感到與他人談判是件不愉快的事，甚至是討厭的事情。 I這兩個孩子便討論起來如何分這個橙子。 每一個要求滿足的欲望，每一個尋求滿足的需要，至少都是誘發(fā)人們展開談判的潛因。 談判是人們出于某種欲望、需求，彼此闡述自我意愿，協(xié)調(diào)相互關(guān)系，為取得一致，達(dá)到各自目的所進(jìn)行的語言交流活動。 談判學(xué) 談判學(xué)的研究對象 談判學(xué)的研究對象 ?談判人員在談判過程中代表某種立場或觀點(diǎn)的參與者，稱其為 談判主體 ?談判主體可以是一個人，也可以是一群人 ?談判活動需要解決的問題（談判的具體內(nèi)容），稱為 談判的客體 談判的基本結(jié)構(gòu) 思考 談判的主體同時又是客體的情況是否存在？ 談判的基本結(jié)構(gòu) 雙邊單一型談判 雙邊統(tǒng)籌型談判 多邊統(tǒng)籌型談判 談判的要素 主體 客體 目的 結(jié)果 談 判 談判的類別 經(jīng)濟(jì)談判 科技談判 政治談判 按談判活動所涉及到的內(nèi)容 軍事談判 文化談判 公共事業(yè)及公民事務(wù)談判 按談判活動所涉及到的社區(qū)關(guān)系 民間談判 組織談判 政府談判 國際談判 談判的價值構(gòu)成分解 談判的范圍 協(xié)議可能在此處達(dá)成 A方 B方 起點(diǎn) 起點(diǎn) 爭取點(diǎn) 爭取點(diǎn) 界點(diǎn) 界點(diǎn) 例如：購買一輛二手車 你 車主 我最好出 。談判的關(guān)系主體如是自然人并直接與對方談判的，同時也是行為主體。 于是，他想了一個辦法來讓他的媽媽給他買玩具。 第三步是盡可能將對本方有利和對本方危害不大的問 題列入談判的議題，而將對本方不利或危害大的問題排除在談判的議題之外。要讓自己有緩沖的時間來思考，才不致因被迫而匆促做成決定，也免得在事后悔不當(dāng)初。 B 首肯，即 接納式傾聽 C 積極地聽，即 誘導(dǎo)式傾聽 說者：我不知道該怎樣處理這個亂糟糟的問題。 （ 2）如果仍有不明白的地方，也不要跳過去，而應(yīng)讓他再重復(fù)一遍。對這一點(diǎn)，行為人怎么能預(yù)先知道呢？ 答：世界各國人民都愛踢足球，我們中國也在提倡，所以，你可以放心，不至于因?yàn)樘咦闱蚨慌行痰?。他們這樣作的目的是什么？ ① 使賣主把賣價的標(biāo)準(zhǔn)降低 。 ▲ 先給買主建議一個具體且徹底的解決方案 ， 而不去討論那些沒有關(guān)系的問題 。 限制法： 不可抗力是不能預(yù)料、不能預(yù)防、無法避免、無法克服的自然力量。 兩條規(guī)則：①承認(rèn)前件就承認(rèn)后件 ,否定后件就要否定前件 ；②否定前件不能否定后件，肯定后件不能肯定前件。 ?中方主談是鋁廠精通技術(shù)的廠長，也精通談判之道，要求對方出示圖紙。 2023年 3月 5日星期日 下午 12時 33分 3秒 12:33: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 :33:0312:33:03March 5, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 12:33:0312:33:0312:33Sunday, March 5, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 12時 33分 3秒 下午 12時 33分 12:33: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 12:33:0312:33:0312:333/5/2023 12:33:03 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :33:0312:33Mar235Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 12:33:0312:33:0312:33Sunday, March 5, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。對方派出總裁、副總裁和兩名高工。 假言推理 就是前提中有一個假言命題，并且根據(jù)假言命題前后件之間的關(guān)系所進(jìn)行的推理。 劃分法： 不可抗力事件包括兩種情況，一種是由于“自然力量”引起的，如火災(zāi)、地震等，一種是由于“社會力量”引起的，如戰(zhàn)爭期間的政府禁令等。 ▲ 對于某些問題和要求 ， 要能避重就輕或視若無睹的以此帶過 。 ?我對談判結(jié)果的滿意程度如何？ ?誰是最有效