甄選測評與面試技巧-行為描述面試法(ppt36)-免費閱讀
【正文】 – 影響力 ——這一情況 /結(jié)果的重要性。 ?詳細講述這一過程的每一步驟并解釋你的職責。 ? 請列出兩項目前工作令你 不耐煩 的地方。 你在那次會議中采用什么方法？ 第三種情況：應征者提供完整的事例，你希望在同一個問題下取得另一個行為事例 ? 在取得完整的行為事例后，就很容易在同一個問題下取得第二個或第三個事例，這時應提出跟進問題，以取得更多事例。 我 肯定我做的工作比我的本職工作多。 行為事例 跟進，以取得另一個行為事例。 A、完整的行為事例 B、假行為事例 C、不完整的行為事例，需補充以下資料： 1）情況、任務； 2）行動； 3）結(jié)果 例四： 那次，我剛上班的時候，大堂擠滿了老人輪候登記，而當值的工作人員又沒有值班。這些都是應征者對某件事的看法和感受，而非行動。 例：擬訂能力的方法 ? 名稱：判斷 /解決問題能力 ? 定義： 根據(jù)邏輯推理和資料，將助力、阻力和公司資源列入評估范圍，以擬定具變通彈性的行動方針，并切實執(zhí)行。面談者在面對較大的招聘壓力下，往往挑選較低水平的人選。 ? 公平： 確保選拔制度給予同資格應征者 平等的獲選機會。 面談者的筆記欠完整，很多面談者并無記筆記的習慣，單憑記憶，但記憶往往欠精確。 定義：詮釋各項能力的含意。 不完整的行為事例 ?指缺少 STAR（情況任務、行動、結(jié)果）中任一部分的行為事例，如： 上次與客戶洽談合約，我是洽談代表之一，那次的洽談氣氛頗為緊張，雙方各不讓步，但最后我們還是取得了大部份要求的條件。 A、完整的行為事例 B、假行為事例 C、不完整的行為事例，需補充以下資料： 1）情況、任務； 2）行動； 3）結(jié)果 例二： 當日電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我肯定它不能即日修復，所以讓員工回家，但一個小時后系統(tǒng)再次正常運作，我們因此損失了金錢和時間。這種問題的提問方式暗示了一個正確回應，鼓勵應征者作出那種回應。 我們 真的做了 很多 策劃工作，確保計劃順利開展。 可以告訴我一次你應用這個原則的情況嗎？ 從那次起我決定不再自動請纓， 參加一些從前不曾擔任的計劃。 ? 機構(gòu)的配合： 指機構(gòu)的運作模式及價值觀，是否能使員工獲得個人滿足感。 STAR 跟進問題以取得完整的的行為事例 情況任務式問題 行為式問題 結(jié)果式問題 ?描述事情發(fā)生
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