【正文】 ：實時交易，實時到賬。積存全套服務 因此，該類產(chǎn)品面對的目標客戶群必須要有一定存款和風險抵抗能力，一般還需具備較高的知識水平，具備中長期投資的理念，希望在有保障的同時獲取較高的投資收益 。除基金定投長期投資、復利增值，平抑波動、抵御通脹的特點外，還可以自動按照您指定的日期、指數(shù)、均線按照一定比例的金額進行每月定投申購，進一步攤平長期申購成本，降低投資風險，既提升基金定投申購的功能，又提高投資的效率?？蛻粼诠ぷ魅眨?9:0015:30）進行申購贖回，即可實現(xiàn)實時成交，資金實時到賬，是三方存管業(yè)務的好伴侶，讓您的股市資金在投資之余充分享受高收益。目 錄個人 資產(chǎn) 增 值 多種理 財 服 務 多種投資方式 可供選擇 理財產(chǎn)品開放式基金 保 險黃 金 貨幣型、股票 型、債券型等。6. 補登存折：可將存折直接插入多媒體自助終端進行補登折交易，結(jié)束后進入存折菜單界面。多媒體自助終端的功能1. 轉(zhuǎn)賬功能：提供轉(zhuǎn)賬服務，輸入要轉(zhuǎn)入的工行卡卡號以及轉(zhuǎn)賬金額，即可完成轉(zhuǎn)賬交易。5. 修改密碼： ATM的所有服務均須憑密碼進行操作，您輸入原密碼后，選擇修改密碼交易，再輸入新密碼兩次，即可完成密碼修改業(yè)務。　　 8.　　 4.個人網(wǎng)上銀行滿足您足不出戶完成日常業(yè)務。渠道服務 （即網(wǎng)上辦卡業(yè)務）9.及時提醒。淘寶靈通卡客戶通過支付寶卡通進行支付時，只需輸入支付寶賬戶的支付密碼即可完成付款。自動注冊。產(chǎn)品介紹　　淘寶靈通卡是我行與淘寶網(wǎng)、支付寶公司聯(lián)合發(fā)行的基于靈通卡的聯(lián)名借記卡?！?安邦靈通卡☆ 介紹 ：基金系列聯(lián)名靈通卡是中國工商銀行股份有限公司與廣發(fā)、工銀瑞信、博時、長信、富國、國投瑞銀、華安、匯添富、嘉實、建信、南方、諾安、鵬華、融通、泰信、易方達、銀華、招商、中海等 20家基金管理公司分別合作發(fā)行 20款基金靈通卡?？上硎苋耆蚊赓M救援服務。公益服務　　客戶每成功申領一張嫣然天使基金靈通卡，我行即向嫣然天使基金捐款 ?！?專屬禮品：成功申領，您即刻可獲贈楊瀾女士獨家發(fā)布的限量版粉絲禮品；同時，憑卡片交易積分您還可輕松兌換多種專屬禮品，如簽名照片、海報、 T恤、玩偶、見面會門票等等，還可有機會做為現(xiàn)場嘉賓親臨楊瀾女士節(jié)目錄制現(xiàn)場。專場活動：成功申領，您將有機會親臨工商銀行舉辦的楊瀾女士 “綠色影響力主題 ”專場粉絲見面活動，零距離接觸，一睹她的風采。具備靈通卡的所有金融功能。； ； 4；感恩回報； 。每年可享受 12筆向工行他人賬戶匯款免費優(yōu)惠。適用對象　　縣及以下地區(qū)涉農(nóng)居民、跨城鄉(xiāng)流動的涉農(nóng)工商戶和城鎮(zhèn)地區(qū)外來務工人員、定居城市的新型群體。專業(yè)的資金管理平臺 ☆ 5.轉(zhuǎn)賬匯款，實時到賬您可憑卡和密碼通過我行網(wǎng)點、自動柜員機、網(wǎng)上銀行和電話銀行等渠道，向同城或異地在我行開立的賬戶轉(zhuǎn)賬，所轉(zhuǎn)款項均實時到賬?！?產(chǎn)品功能　　具備所依附借記卡全部金融功能。隨著國內(nèi)芯片卡發(fā)展環(huán)境和受理環(huán)境日趨成熟，我行在國內(nèi)率先推出單芯片借記卡，為廣大客戶打造更安全更便捷的用卡體驗?！　?1．理財金賬戶中的活期賬戶；　　 2．用于償還個人貸款的存款賬戶；　　 3．外幣賬戶有余額的多幣種綜合賬戶（本外幣一本通、牡丹國際借記卡、外匯買賣賬戶等）；　　 4．牡丹信用卡、牡丹貸記卡、牡丹國際信用卡賬戶；　　 5．代發(fā)低保存款賬戶；　　 6．代發(fā)社保存款類賬戶（養(yǎng)老金賬戶及養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險賬戶）；　　 7．用于購買開放式基金和人民幣理財產(chǎn)品的賬戶、記賬式國債賬戶、銀保通賬戶、銀證通和銀證轉(zhuǎn)賬賬戶；　　 8．代發(fā)工資賬戶和用于批量辦理代扣水、電、煤氣、電話等費用的賬戶；　　 9．住房公積金賬戶；　 大量長期閑置的低效或者無效的小額存款賬戶不僅極大地浪費了社會資源，也增加了銀行的運營成本，降低了服務效率?！　?4. 　　 2.　　 2.　　 2.操作指南　　客戶若辦理定期一本通開戶，需持有效身份證件到營業(yè)網(wǎng)點辦理。賬務信息清晰明了，便于對賬及保管。查詢：網(wǎng)上銀行、電話銀行、自助終端☆ 　　 3.零存整取☆ 服務特色　　 1.若委托他人代辦，還需提供代辦人身份證件。營業(yè)網(wǎng)點辦理。整存整取☆ 整存整取☆ 存款您持工行發(fā)行的各類銀行卡或存折到營業(yè)網(wǎng)點即可辦理存款。除以上法定有效證件外，銀行還可根據(jù)需要，要求存款人出具戶口簿、護照、工作證、機動車駕駛證、社會保障卡、公用事業(yè)賬單、學生證、介紹信等其他能證明身份的有效證件或證明文件。　　人民幣個人活期存款采用積數(shù)計息法按照實際天數(shù)計算利息。同城也可辦理無卡（折）的續(xù)存業(yè)務。目 錄☆ 大堂引導員簽收信函、郵件和物品等。戶信息資料帶離本網(wǎng)點。大堂引導員泄露客戶信息，或違規(guī)查詢、下載、保存客戶信息，或?qū)⒖?67。有價單證、身份證件、客戶印章和貴重物品。 167。攜帶財產(chǎn)安全。（四）真誠對待客戶，不得欺瞞、誤導客戶，不損害客戶和銀行利益，具備（二）關注客戶，熱情大方，耐心周到，做到 “來有迎聲、問有答聲、走有日常服務流程和工作要求167。以分167。 客戶引導到非現(xiàn)金區(qū)辦理 。客戶進入營業(yè)網(wǎng)點后，大堂引導員應主動接待客戶并詢167。 （四）檢查營業(yè)大廳業(yè)務辦理柜臺、地面是否干凈、桌椅擺放是否整齊。日常服務流程和工作要求167。167。167。（一）及時、正確實施客戶分流和引導。根據(jù)工商銀行客戶分類標準和業(yè)167。便捷的渠道獲受理和解決。管理及故障報修。 （四）維護網(wǎng)點形象和大堂秩序，提高客戶滿意度。 （五）發(fā)現(xiàn)客戶投訴時，及時報告網(wǎng)點負責人或其指定的網(wǎng)點負責人員；當167。 網(wǎng)點營業(yè)前167。167。 問客戶需求，依據(jù)客戶需求和對客戶級別的識別，現(xiàn)場指導其通過刷卡或167。將辦理理財業(yè)務的客戶轉(zhuǎn)介給客戶經(jīng)理開展營銷167。 流柜面客戶，維護營業(yè)大堂良好秩序。 網(wǎng)點營業(yè)后167。服務標準：以下行為必須杜絕：167。 印章、貸款合同專用章、銀行現(xiàn)金、空白重要憑證和有價單證、自動167。大堂引導員為客戶代保管空白重要憑證、現(xiàn)金、存單（折）、銀行卡、167。167。 167。167。服務簡介　　 1.　　 2.活期存款☆ 前四款未作規(guī)定的，依照我國法律及國家監(jiān)管機構相關規(guī)定執(zhí)行。如果您能提供本人或他人的卡號或存折號，也可辦理無卡（折）存款（需出示身份件）?！?起點金額與存期　　 1.操作指南　 如委托他人代辦開戶，還需同時提供代理人身份證件。整存整取☆ 積少成多，可培養(yǎng)理財習慣。服務簡介　　活期 “一本通 ”是為客戶提供的一種綜合性、多幣種的活期儲蓄，既可以存取人民幣，也可以存取外幣。通存通兌。操作指南　　客戶若辦理活期一本通開戶，需持有效身份證件到營業(yè)網(wǎng)點辦理?！　?2.如委托他人代辦開戶，還需同時出示代理人身份證件。通知存款按提前通知的期限，分為一天通知和七天通知兩個品種。專有積利存款計劃。通知存款如遇以下情況，按活期存款利率計息：　　 ① 實際存期不足通知期限的，按活期存款利率計息；　　 ② 未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率計息；　　 ③ 已辦理通知手續(xù)而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率計息；　　 ④ 支取金額不足或超過約定金額的，不足或超過部分按活期存款利率計息；　　 ⑤ 支取金額不足最低支取金額的，按活期存款利率計息。個人通知存款☆ 2.部分提?。翰糠痔崛⊥ㄖ婵顣r，每次提取的金額應大于通知存款的最低起存金額（人民幣 5萬元（含）或等值外幣）。我行提供柜面、網(wǎng)上銀行、電話銀行等多種銷戶渠道。　　工商銀行單芯片借記卡以芯片為唯一的交易介質(zhì)，可通過接觸或非接觸方式受理，具備借記和電子現(xiàn)金功能，可在支持受理 PBOC☆ 特色功能1.通過網(wǎng)上銀行還能向他行客戶賬戶內(nèi)轉(zhuǎn)賬。鏈接投資理財服務，更顯價值目前，您可憑工銀靈通卡辦理基金、外匯買賣、股票、國債、保險、黃金等各類理財業(yè)務，讓您的投資理財之路變得更加通暢。申請辦法您只需持本人有效身份證件到我行營業(yè)網(wǎng)點即可實時辦理。☆ 　　 ● 　　 2.　　 ?適用對象　　明星粉絲及具備公益慈善捐款意愿的客戶。嫣然天使基金靈通卡安邦靈通卡是中國工商銀行股份有限公司與安邦財產(chǎn)保險有限公司聯(lián)合推出的銀聯(lián)標準靈通卡?！　?●安邦靈通卡持卡人使用安邦靈通卡刷卡購買或以其安邦會員積分換購會員俱樂部的 “樂保汽車救