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【正文】 合格指 60%以上的同事通過(guò),良指 80%同事通過(guò),優(yōu)指 90%同事 通過(guò)。 范圍:專(zhuān)賣(mài)店的營(yíng)業(yè)員及曾從事過(guò)銷(xiāo)售的其它員工 程序: 一、 時(shí)間: 每年進(jìn)行二次職稱(chēng)級(jí)別評(píng)定( 3 月和 9 月)。部門(mén)(店)領(lǐng)導(dǎo)及下屬人員在評(píng)選 期限內(nèi)基本要在一起。 公司取主打品牌搭配之星二名,獎(jiǎng)勵(lì) 300 元,成長(zhǎng)品牌搭配之星一名,獎(jiǎng)勵(lì) 300 元,發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。成長(zhǎng)品牌取 搭配冠軍一名。 搭配冠軍:凡是一筆銷(xiāo)售有上下裝成套的,列為一套,凡是一月中銷(xiāo)售套數(shù)最多的,則是當(dāng)月搭配冠軍。 銷(xiāo)售冠軍設(shè)二名,各發(fā)資金 500 元,發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。銷(xiāo)售之星,獎(jiǎng)勵(lì) 30 元,合作完成,二人平分獎(jiǎng)金 300 元。 申請(qǐng) 保險(xiǎn)委員會(huì): 本人申請(qǐng)自 年 月 日起加入公司保險(xiǎn)互助金計(jì)劃。臨時(shí)借貸數(shù)目超過(guò) 1000 元,必須由保險(xiǎn)委員會(huì)集體決定。 b) 甲乙雙方均保證如實(shí)地填寫(xiě)雙方的評(píng)估意見(jiàn)。三次被更換,取消其傳幫帶新人資格。新員工因個(gè)人原因離開(kāi),傳幫帶負(fù)責(zé)人要注明原因?qū)⒃u(píng)估表交人力資源部。 對(duì)公司各項(xiàng)制度了解。 乙方損壞、丟失貨品按規(guī)定賠償 未提及部分按公司對(duì)專(zhuān)賣(mài)店管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 F、為體現(xiàn)支持,業(yè)務(wù)主辦 將列入乙方利益共同體,參加乙方風(fēng)險(xiǎn)金籌集、未達(dá)目標(biāo)損失承擔(dān)及超目標(biāo)后獎(jiǎng)金的分配,具體數(shù)額由乙方人表會(huì)同各人決定。具體分配方式由乙方代表會(huì)同各 人商定,原則上店長(zhǎng)要占到獎(jiǎng)金分配總額的 40%以上。 提供 人的經(jīng)營(yíng)人員編制。 七、其它達(dá)成協(xié)議事項(xiàng); 本協(xié)議一式三份,甲 方、乙方、公司各執(zhí)一份,甲乙雙方簽字生效。 第九部分:經(jīng)營(yíng)管理委托書(shū) 說(shuō)明:作為三 0三二資格所有人,如不能親自到店任店長(zhǎng),并時(shí) 行經(jīng)營(yíng)管理,可以委托公司內(nèi)其它人去經(jīng)營(yíng)管理。不能有的穿裙子,有的穿褲子。店上破損、改動(dòng)過(guò)的衣物要匯報(bào)公司以便處理。一月后進(jìn)行是否轉(zhuǎn)正的評(píng)估。 ●未能及時(shí)提交,扣 1 分 1 五、早 10: 00 準(zhǔn)時(shí)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)(不能再有打掃衛(wèi)生、收拾物品等行為)。在周六、周日無(wú)正當(dāng)理由,而休息的扣 1 分。從經(jīng)營(yíng)方式上講,有任務(wù)下達(dá)制和目標(biāo)承包制。公司提介個(gè)人開(kāi)單,以突出個(gè)人。 傳幫帶政策 員工工作排班技巧 質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn) 承擔(dān)責(zé)任,如何處理違規(guī)員工 公司主要政策: 515內(nèi)部保險(xiǎn),末位淘汰與退崗、星級(jí)考核、目標(biāo)管理責(zé)任制、獎(jiǎng)勵(lì)責(zé)任制、獎(jiǎng)勵(lì)制度 四、人際關(guān)系 了解認(rèn)識(shí)每個(gè)員工的優(yōu)劣勢(shì) 公平對(duì)待每個(gè)員工 加強(qiáng)思想工作和內(nèi)部激勵(lì) 五、貨品 了解貨品結(jié)構(gòu) 了解各貨品的銷(xiāo)售受歡迎 程度。被請(qǐng)去做經(jīng)營(yíng)管理的店長(zhǎng)月工資 3000元。公司貨品有問(wèn)題,返總公司后不能處理或延期處理,造成客人不滿,店長(zhǎng)可以進(jìn)行降價(jià)處理。 庫(kù)存指標(biāo) 不 超過(guò) 上月 庫(kù)存 指標(biāo) 超過(guò)則按平均價(jià)算超庫(kù)存額,抵減收入。 地州店:同樣。人力資源部配備 20%編內(nèi)員工及配備編外員工。 昆明店:無(wú)此權(quán)利,只有推薦權(quán)。 禮貌待客,服務(wù)時(shí)體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)。 知識(shí)與能力要求: (懂色彩知識(shí)、面料知識(shí)、心理學(xué)知識(shí),了解服裝與流行趨勢(shì)。 第二部分:店長(zhǎng)要求: 道德要求: 公平公正、吃苦在前、享受在后。誠(chéng)實(shí),不弄虛作假。對(duì)各種時(shí)尚有深刻認(rèn)識(shí)并 追隨。 負(fù)責(zé)貨品陳列,負(fù)責(zé)店堂衛(wèi)生,保持店面內(nèi)每個(gè)地方的整齊清潔。人力資源部在店長(zhǎng)要求的四天內(nèi)安排新員工到職。人力資源部確保有可選之員工,一般按 120%配備總員工數(shù),店長(zhǎng)候 選 人與店長(zhǎng)崗位數(shù)之比為 2: 1。 退人權(quán):店長(zhǎng)認(rèn)為不合格的員工可以退回人力資源部。 (承 包制中集體還扣獎(jiǎng)金 ) 庫(kù)存下降無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)。 屬本公司問(wèn)題,解決客人投訴時(shí) 有 100 元以內(nèi)的貨幣補(bǔ)償權(quán)。完成任務(wù),另有 30%的利潤(rùn)提成。 熟知貨號(hào) 了解存貨 促進(jìn)成套搭配、成套銷(xiāo)售 確定貨品能在不同店的調(diào)轉(zhuǎn) 六、銷(xiāo)售 有超前的銷(xiāo)售理念 了解幾個(gè)關(guān)鍵銷(xiāo)售指標(biāo)的含義(成交率、單筆成交比、高單) 知道銷(xiāo)售之星、銷(xiāo)售冠軍、搭配之星、搭配冠軍等評(píng)優(yōu)方面的含義 29 要成功就找辦法,要失敗就找借口! 29 認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售帶動(dòng)的意義 會(huì)進(jìn)行會(huì)員卡的辦理并監(jiān)督回訪電話 進(jìn)行早晚會(huì)與檢查共同本 七、帳務(wù) 檢查銷(xiāo)售單,確定是否正確。無(wú)論何種方式,都要求進(jìn)行銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì),并按銷(xiāo)售 70%,團(tuán)隊(duì)付出 20%,團(tuán)吉度 10%進(jìn)行個(gè)人獎(jiǎng)金分配。從級(jí)別上講,有店長(zhǎng)和代理店29 要成功就找辦法,要失敗就找借口! 29 長(zhǎng)。 1 二、 行政例會(huì)在每月 3 日、 13 日、 23 日晚上 7: 30 進(jìn)行,店長(zhǎng)須參加。離關(guān)門(mén)時(shí)間有 15 分鐘時(shí)才可以做準(zhǔn)備關(guān)門(mén)工作。 ●未指定師傅,扣 1 分 1 ●對(duì)員工不進(jìn)行正確轉(zhuǎn)正評(píng)估,扣 1 分 1 八、店長(zhǎng)對(duì)店上員工負(fù)全責(zé)。換店時(shí)發(fā)現(xiàn)破損、改動(dòng)過(guò)的衣物以前未上報(bào)的,將要求店長(zhǎng)買(mǎi)走(按原價(jià))。 ●多穿展示服扣 1 分。 經(jīng)營(yíng)管理委托書(shū) 甲方(委托人): 乙方(受托人): 29 要成功就找辦法,要失敗就找借口! 29 甲方與乙方經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成委托經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議: 一、甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理 店,時(shí)間期限自 年 月 日起至 年 月 日止。 甲方簽字: 乙方簽字: 日期: 日期: 第十部分:專(zhuān)賣(mài)店目標(biāo)經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議書(shū) 說(shuō)明:公司專(zhuān)賣(mài)店目前采取二種經(jīng)營(yíng)方式:任務(wù)下達(dá)制和目標(biāo)經(jīng)營(yíng)管理制(或稱(chēng)任務(wù)承包制)。 提供其它必要支持。分成獎(jiǎng)金在 月 日立即兌現(xiàn)29 要成功就找辦法,要失敗就找借口! 29 發(fā)放。(注: 還有其它工作,其它工作產(chǎn)生的工資及獎(jiǎng)金由公司負(fù)責(zé),與此經(jīng)營(yíng)團(tuán)體無(wú)關(guān)) A. 月 日的庫(kù)存數(shù)是公司認(rèn)可的基準(zhǔn)數(shù)。 1乙方享受甲方提供的現(xiàn)有福利待遇。 會(huì)觀察, 善于溝通。新員工在試用期的評(píng)估,用《員工工作表現(xiàn)評(píng)估表》,不合格者辭退或延長(zhǎng)試用期。需此資格,須另申請(qǐng),并請(qǐng)人力資源部鑒定。 本責(zé)任狀一式四份。借貸期限為半年,超過(guò)半年須有擔(dān)保。請(qǐng)每月從本人工資中扣除 20元作為保費(fèi)。發(fā)榮 譽(yù)證書(shū)。 銷(xiāo)售能手:為在昆明以外區(qū)域開(kāi)店的主打品牌和成長(zhǎng)中的品牌而設(shè)。 A、現(xiàn)條件下不限制同套,在員工搭配技巧提高 后再限制同套的數(shù)量。各獎(jiǎng)勵(lì) 500 元,發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。 注
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