上海寶鋼國(guó)貿(mào)公司管理評(píng)審程序-免費(fèi)閱讀
【正文】 涉及到體系文件的修改，按《文件和資料控制程序》執(zhí)行。 進(jìn)行評(píng)審討論，對(duì)評(píng)審輸入作出評(píng)價(jià)，對(duì)存在或潛在的問(wèn)題作出決定事項(xiàng)，確定責(zé)任者和整改要求。 補(bǔ)充管理評(píng)審的時(shí)間由總裁確定，也可在前次管理評(píng)審會(huì)上確定。 本程序適用于本公司的質(zhì)量管理體系評(píng)審。 20xx 年 6 月 17日發(fā)布 20xx 年 6 月 27日實(shí)施 管理評(píng)審的輸入可以有： 共 10 頁(yè) 第 2頁(yè) A 質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況，包括質(zhì)量方針和目標(biāo)的適宜性和有效性； B 組織結(jié)構(gòu) 及資源充分性； C 過(guò)程業(yè)績(jī)、服務(wù)質(zhì)量和顧客投訴及其處理； D 質(zhì)量管理體系內(nèi)、外審結(jié)果； E 糾正和預(yù)防措施及其實(shí)施和控制情況； F 市場(chǎng)信息、顧客的反饋，包括滿(mǎn)意程度的測(cè)量結(jié)果及與顧客溝通的結(jié)果等； G 以往管理評(píng)審決定事項(xiàng)措施的實(shí)施和有效性； H 可能影響質(zhì)量管理體系的變化； I 改進(jìn)的建議； J 其他。 必要時(shí)，事先報(bào)管理者代表審核。 “管理評(píng)審報(bào)告”應(yīng)發(fā)至公司總裁、副總裁、管理者代表及各職能部門(mén)、事業(yè)部和一級(jí)子公司。 管理評(píng)審記錄包括： A “管理評(píng)審計(jì)劃”； B “會(huì)議簽到”； C “管理評(píng)審會(huì)議記錄”； D 各單位按計(jì)劃要求所作的評(píng)審資料； E “管理評(píng)審報(bào)告”； 共 10 頁(yè) 第 5頁(yè) F “管理評(píng)審決定事項(xiàng)措施表” 編號(hào) 管理評(píng)審計(jì)劃號(hào) 管理評(píng)審代號(hào)（ PS）＋年份（ 4 位）＋順序號(hào)（ 2 位） 管理評(píng)審決定事項(xiàng)措施表編號(hào) 順序號(hào)（ 2 位）（按每次管理評(píng)審排序） 如一個(gè)決定事項(xiàng)需有多個(gè)單位制訂措施，則以在該決定事項(xiàng)措施表編號(hào)二位順序號(hào)后加短橫再加子順序號(hào)二位表示。 管理評(píng)審輸出及報(bào)告 管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括以下方面有關(guān)的措施： A 質(zhì)量管理體系及其過(guò)程有效性的改進(jìn)； B 與顧客要求有關(guān)的服務(wù)的改進(jìn)； C 資源需求。 管理評(píng)審計(jì)劃應(yīng)在評(píng)審前十天下發(fā)到各單位。
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